Assistente De Cope
Há 2 dias
Somos uma empresa de telecomunicações (internet banda larga e fibra óptica, TV e telefone fixo) que iniciou sua história há mais de 20 anos e hoje está presente em mais de 175 cidades em 7 Estados do Brasil.Em ****, iniciamos um processo de consolidação, adquirindo em sequência as empresas que hoje constituem a Alares.Em SP e MG, incorporamos empresas criadas para oferecer acesso à internet à população de pequenas e médias cidades do interior.Em CE, RN e PB incorporamos empresas que nasceram como pioneiras no serviço de TV por assinatura, e logo iniciaram também a oferta de banda larga.A partir de ****, unimos objetivos e ideias e passamos a nos chamar Grupo Conexão.Em ****, a Grain Management, empresa líder no setor de Private Equity se tornou nossa acionista controladora, e em **** nos tornamos AlaresHoje, não medimos esforços para crescermos de forma orgânica e inorgânica, e sermos cada vez melhores.Contamos com um time em que o talento e a garra têm um só objetivo: levar nossos clientes onde eles quiserem chegar.Acreditamos que a internet existe para mostrar que "além" é uma palavra que cabe na vida e nos negócios de cada um, e que, conhecer e confiar na empresa que leva a internet para a sua casa ou para o seu negócio, faz toda a diferença.Contamos com mais de 627 mil clientes em todo o país que confiam e acreditam em nós, e queremos ajudá-los a ir cada vez mais longe.Aceita encarar esse desafio com a gente e alçar voos cada vez mais altos?/n Você não pode deixar de ter: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Disponibilidade para escala 6x1 ou 12x36 (de acordo com a necessidade da área) Se você tiver, será um diferencial: Graduação/Técnico: Em Tecnologia, Administração, Ciência da Computação, TI.Conhecimentos de Operações e Manutenções de clientes /n Responsabilidades e atribuições: Você vai fazer aqui: Monitorar e controlar as filas de atendimento técnico e administrativo do COPE.Realizar triagem e atendimento dos técnicos de campo nas ordens de instalações e de serviços de atendimento pendentes e em curso.Monitorar as filas de chamados.Interagir com o supervisor do COPE em relação aos eventos técnicos e administrativos, entregando KPI ´s em real-time.Analisar e monitorar o Teams e USO Digital, para o atendimento dos técnicos, times de operação e time comercial.Avaliar a escala de técnicos junto aos times de Operação e Ativação; Avaliar as necessidades comerciais para atendimento aos clientes, incluindo as prioridades na fila de atendimento; Escalonar eventos para os supervisores dos times de Operação e Ativação.
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Assistente de Cope
Há 3 dias
Ourinhos, São Paulo, Brasil Alares Internet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVocê é uma pessoa disciplinada? Você gosta de trabalhar em equipe?Venha ser um (a) Assistente de Cope, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Cope está aguardando vocêvemseralaresinternetvagasalaresinternetResponsabilidades e...
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Assistente De Cope
Há 10 horas
Ourinhos, Brasil Alares Internet Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Você é uma pessoa disciplinada?Você gosta de trabalhar em equipe?Venha ser um (a) Assistente de Cope, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time de Cope está aguardando você!#vemseralaresinternet #vagasalaresinternet...
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Assistente de cope
Há 2 dias
OURINHOS, Brasil Alares Internet Tempo inteiroVocê não pode deixar de ter: Ensino Médio Completo; Pacote Office; Disponibilidade para escala 6x1 ou 12x36 (de acordo com a necessidade da área) Se você tiver, será um diferencial: Graduação/Técnico: Em Tecnologia, Administração, Ciência da Computação, TI. Conhecimentos de Operações e Manutenções de clientes Responsabilidades e...
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Assistente de cope
Há 2 dias
Ourinhos, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê não pode deixar de ter:Ensino Médio Completo;Pacote Office;Disponibilidade para escala 6x1 ou 12x36 (de acordo com a necessidade da área)Se você tiver, será um diferencial:Graduação/Técnico: Em Tecnologia, Administração, Ciência da Computação, TI. Conhecimentos de Operações e Manutenções de clientesResponsabilidades e...
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Assistente Comercial
1 semana atrás
Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiroBuscamos um profissional que reportando-se ao coordenador será responsável por realizar as tratativas devidas aos protocolos do sistema, mantendo-o sempre atualizado e realocando os que forem cabíveis de correção, evitando assim com que o cliente seja impactado com o atraso de alguma solicitação. Auxiliar com a criação e correção de tarefas e...
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Assistente de Rma
Há 7 dias
Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiroBuscamos um profissional que será responsável pela programação diária dos atendimentos de retirada em campo e pelo acompanhamento e suporte das equipes e parceiros diariamente. Esse colaborador deverá efetuar rotineiramente as escalas de atendimentos buscando uma melhor logística, devera também efetuar atendimento a técnicos de campos a fim de...
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Assistente de Redes
Há 3 dias
Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiroBuscamos um profissional que será responsável por ajudar em atividades que envolvam quaisquer equipamentos de rede com foco nos devices de última milha, alternando os turnos com outros colaboradores de mesmo cargo. Será responsável pelas atividades de nível 1 do setor e auxiliar o restante do time nas tarefas macro do setor, assim se desenvolvendo cada...
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Assistente Financeiro
Há 3 dias
Ourinhos, Brasil WEBBY PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiroBuscamos um profissional que será responsável por realizar as atividades relacionadas a conciliação bancária, pagamentos, recebimentos e atendimento ao cliente. **Principais Atividades**: - Conciliação Bancária - Verificação de protocolos referente a recebimentos de clientes. - Verificação e conciliação de títulos a receber - Conciliação...
