Especialista Em Retenção

Há 2 dias

Goiania, Brasil Bebeeretenção Tempo inteiro

Somos uma empresa inovadora que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.
Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias.Desenvolver e Implementar Estratégias de Retenção: Realizar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp, Google Meet e mensagens da plataforma com foco nos casos de solicitação de cancelamento do sistema; Investigar os motivos que levaram o cliente a solicitar o cancelamento buscando soluções alinhadas aos processos internos para reverter a decisão e garantir a retenção; Acompanhar proativamente a carteira de clientes identificando sinais de desengajamento ou risco de cancelamento e atuando antes que a solicitação ocorra; Registrar todas as interações e atividades em sistema garantindo o cumprimento dos processos e a rastreabilidade das informações;Habilidades Requisitadas: Boa comunicação verbal e escrita com habilidade de escuta ativa e negociação; Perfil analítico e estratégico para lidar com diferentes perfis de clientes e adaptar abordagens; Organização para gerenciar carteira de clientes conduzir atendimentos e manter registros precisos; Facilidade com ferramentas digitais (Google Workspace sistemas de CRM e atendimento);Diferenciais: Experiência prévia com atendimento ao cliente retenção sucesso do cliente ou áreas relacionadas.Oportunidades de Desenvolvimento: Formação em andamento ou concluída na área de Administração Comunicação Direito ou áreas correlatas oferece uma visão mais ampla da empresa e ajuda a desenvolver habilidades valiosas.

  • Especialista em retenção

    2 semanas atrás

    Greater Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Somos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone,...

  • Especialista Em Retenção E Satisfação De Clientes

    Há 4 dias

    Goiania, Brasil Bebeegestor Tempo inteiro

    Recriar experiências positivas para nossos clientesSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Realizar atendimento...

  • Especialista Em Retenção

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...

  • Técnico Em Aplicações De Softwares Customer Success

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Mapdata Tempo inteiro

    A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar na área de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso.Customer...

  • Assistente de Faturamento

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Terral Shopping Centers Tempo inteiro

    Essa é a oportunidade para você que busca um ambiente propício ao desenvolvimento de pessoas, com valores fortes pautados na ética, no respeito e valorização das pessoas, com foco em resultados e que tem como premissa a meritocracia. Em um seguimento muito dinâmico e que não para de crescer. Aproveitar boas oportunidades é uma das características...

  • Analista Financeiro Jr

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Resultfarma - Consultoria Especialista Em Gestão Do Varejo Farma Tempo inteiro

    Principais atividades:- **Análise de dados financeiros**: Coleta, interpreta e analisa dados financeiros juntamente com os clientes de Consultoria, valida demonstrações de resultados, fluxo de caixa e outros indicadores, para identificar tendências e padrões.- **Gestão de orçamento**: Planeja e controla o orçamento da empresa, identificando áreas de...

  • Analista de Faturamento

    2 semanas atrás

    Goiania, Brasil Terral Shopping Centers Tempo inteiro

    Essa é a oportunidade para você que busca um ambiente propício ao desenvolvimento de pessoas, com valores fortes pautados na ética, no respeito e valorização das pessoas, com foco em resultados e que tem como premissa a meritocracia. Em um seguimento muito dinâmico e que não para de crescer. Aproveitar boas oportunidades é uma das características...

  • Físico Médico

    Há 6 dias

    Goiania, Brasil Associação De Combate Ao Câncer Em Goiás (Accg) Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Físico Médico role at Associação de Combate ao Câncer em Goiás (ACCG).O Físico(a) Médico da Radioterapia é responsável por garantir a qualidade e a segurança dos tratamentos radioterápicos, utilizando conhecimentos especializados em física aplicada à medicina.Este profissional atua em colaboração com a equipe...