Técnico Em Aplicações De Softwares Customer Success

1 dia atrás

Goiania, Brasil Mapdata Tempo inteiro

A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe, e está com nova oportunidade para atuar na área de Customer Success, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes, entendendo que o sucesso do cliente é o nosso sucesso.Customer Success é a atividade desenvolvida junto a clientes ativos, no sentido de garantir a boa utilização das soluções fornecidas, identificar necessidades de qualificação técnica, bem como eventual revisão das soluções.
Resumindo, garantir o sucesso do cliente no que esteja relacionado às soluções fornecidas por nossa empresa.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESRealizar o Onboarding de clientes, sanando as dúvidas em relação aos produtos e serviços e se certificando de que as expectativas estejam alinhadas;Representação técnica na construção de uma relação duradoura e de sucesso dos clientes;Contato ativo (online/presencial) com os clientes de sua carteira, visando crescimento e retenção;Análise constante da carteira visando novas oportunidades de negócio em cada cliente;Criar e sugerir produtos, processos e serviços Autodesk que irão contribuir com a experiência dos clientes.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESÉ esperado que o Especialista em Customer Success tenha boa fluência verbal, capacidade para falar em público, objetividade e capacidade de identificar oportunidades de negócios.Necessário formação técnica ou superior nas áreas de Engenharia mecânica, Engenharia civil, Arquitetura ou áreas correlatas.
É considerado um diferencial o conhecimento de soluções Autodesk como Revit, Inventor, Civil 3D, Infraworks, AutoCAD e outros Softwares das áreas de engenharia.Possuir CNH ativa e ter disponibilidade para viagens (carro empresa).
INFORMAÇÕES ADICIONAISSalário: Fixo a combinarBenefícios: Auxílio Alimentação e refeição, Auxílio Transporte, Seguro de vida, Seguro Saúde, Convênio Odontológico, Subsídio para o estudo de inglês e graduação, Acesso ao EAD MAPData, e Gympass.Trabalho presencial CLT em Goiânia/GO.Jornada de 44 horas semanais.
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Manager Pleno

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    Na Pacto Soluções, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso. Por isso, buscamos um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e garantir que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções. O que você vai fazer:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva....

  • Analista De Customer De Success

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    **ANALISTA DE CUSTOMER DE SUCCESS (CS)**Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success (CS) comprometido(a) com a entrega de resultados e focado(a) em garantir a excelência no relacionamento com clientes.Se você tem espírito analítico, capacidade de gestão e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa vaga pode ser ideal para...

  • Coordenador De Atendimento

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Atual Cargas Transportes Ltda Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success;Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos;Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoasAtividades:Principais...

  • Customer Success Manager Pleno

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiro

    Na Pacto Soluções, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso.Por isso, buscamos um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e garantir que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções.O que você vai fazer:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência...

  • Coordenador De Atendimento

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Atual Cargas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success. Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos. Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais...

  • Team Leader Customer Success

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Dealerspace Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por Customer Success, com visão estratégica e perfil de liderança!Essa posição é para quem quer ir além da gestão de equipe: o novo modelo de atuação envolve também contato direto com os clientes, garantindo proximidade, visão completa do território e atendimento aos principais nomes da carteira.Se você...

  • Coordenador De Atendimento

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Atual Cargas Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success. Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos. Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais...

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Eleven Labs Inc. Tempo inteiro

    This role is remote and can be executed across Brazil.About ElevenLabsElevenLabs is a research and product company defining the frontier of Audio AI.Millions of individuals use ElevenLabs to read articles, voice over their videos, and reclaim voices lost from disability.And the leading developers and enterprises use ElevenLabs to create Conversational AI...

  • Pós Venda

    1 dia atrás

    Goiania, Brasil Ancore Proteção Veicular Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de um profissional para atuar na área de Pós-Venda (Customer Success), garantindo um atendimento de excelência aos nossos clientes.Se você é comunicativo(a), organizado(a) essa vaga é para você!Principais ResponsabilidadesAjudar o cliente a começar a usar nosso serviço da melhor forma possível.Atender clientes e oferecer...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Goiania, Brasil Serviço de Inteligência Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**:. **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta feira das 08h30 às 17h30 **Benefícios**: A combinar, Ajuda de custo de R$ 500,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Responsável pela garantia da satisfação dos clientes do Be Manager....