Analista de Customer Success
Há 5 dias
**Nível**: Analista
**Cursos de**:.
**Escolaridade**: Graduação - Indiferente
**Tipo de contrato**: PJ
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta feira das 08h30 às 17h30
**Benefícios**: A combinar, Ajuda de custo de R$ 500,00
**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Responsável pela garantia da satisfação dos clientes do Be Manager. Ajuda os clientes a alcançarem seus objetivos e obterem valor máximo da ferramenta:
**ATRIBUIÇÕES**:
- Apoiar os clientes durante o processo de implantação, garantindo que eles compreendam completamente os recursos e benefícios da ferramenta. Treinar, configurar, personalizar e orientar sobre as melhores práticas dentro da ferramenta
- Resolver problemas técnicos e fornecer assistência técnica aos clientes.
- Acompanhar o progresso dos clientes, monitorar métricas de desempenho e analisar dados para identificar áreas de melhoria ou oportunidades para aumentar o valor entregue aos clientes.
- Trabalhar em parceria com a equipe de vendas para garantir a renovação de contratos existentes e identificar oportunidades de upsell, oferecendo produtos ou serviços adicionais aos clientes existentes para expandir o relacionamento e o valor gerado.
**Perfil**:
- Excelente habilidades de comunicação;
- Empatia e habilidades interpessoais;
- Gostar de tecnologia;
- Ser orientado para o cliente;
- Ser Analítico;
- Proativo;
- Trabalhar em Equipe;
- Orientação para resultados;
Analista
1 ano
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Analista De Customer Success
1 semana atrás
Goiania, Brasil Iese Especialização - Instituto De Ensino Em Saúde E Especialização Tempo inteiroSe você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de construir relacionamentos sólidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes, essa oportunidade é para vocêSobre a função:O Analista de Customer Success é responsável por acompanhar a jornada dos alunos e clientes, promovendo experiências positivas, antecipando necessidades e oferecendo...
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Customer Success
Há 6 dias
Goiania, Brasil Besser Home Tempo inteiroO Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido.Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo churn, impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando oportunidades de...
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Customer success
2 semanas atrás
GOIANIA, Brasil BESSER WINDOW FILM LTDA Tempo inteiroO Customer Success Manager (CSM) será responsável por gerenciar a carteira de clientes após a venda, garantindo que cada cliente atinja seus objetivos e perceba valor no produto/serviço adquirido. Atua como ponto de contato principal, promovendo relacionamento, prevenindo cancelamentos (churn), impulsionando satisfação (NPS/CSAT) e identificando...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Iese Especialização - Instituto De Ensino Em Saúde E Especialização Tempo inteiroRequisitos:* Superior completo/ andamento em Comunicação social, marketing, administração ou em áreas afins;* Experiência em Customer Success ou em áreas relacionadas a jornada de sucesso do cliente ou atendimento ao cliente;* Habilidade em construir e manter relacionamentos sólidos com clientes, garantindo sua satisfação e retenção;* Facilidade...
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Coordenador De Atendimento
Há 2 horas
Goiania, Brasil Atual Cargas Transportes Ltda Tempo inteiroRequisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success;Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos;Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoasAtividades:Principais...
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Coordenador De Atendimento
Há 2 dias
Goiania, Brasil Atual Cargas Tempo inteiroRequisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success. Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos. Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais...
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Customer Success Architect
2 semanas atrás
Goiania, Brasil Besser Home Tempo inteiroDescrição da EmpresaA Besser Home é referência em películas arquitetônicas de alta performance.Com um portfólio composto apenas pelas melhores tecnologias do mundo, oferecemos soluções que aliam design sofisticado, conforto térmico e proteção para ambientes residenciais e comerciais.Descrição do CargoEstamos procurando um Customer Success...
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Coordenador De Atendimento
Há 6 dias
Goiania, Brasil Atual Cargas Tempo inteiroRequisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Vivência com gestão de contas corporativas e em customer success. Experiência no setor de transportes com ênfase em carga fracionada (preferencialmente) ou em logística, ou cadeia de suprimentos. Histórico de sucesso em gestão de equipes e desenvolvimento de pessoas Principais...
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Customer Success Manager Pleno
Há 4 dias
Goiania, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiroNa Pacto Soluções, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso.Por isso, buscamos um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e garantir que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções.O que você vai fazer:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência...
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Customer Success Manager Pleno
Há 6 dias
Goiania, Brasil Pacto Soluções Tempo inteiroNa Pacto Soluções, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é também o nosso sucesso. Por isso, buscamos um(a) Customer Success Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros e garantir que eles extraiam o máximo valor das nossas soluções. O que você vai fazer:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva....
