Especialista Em Retenção E Satisfação De Clientes
Há 4 dias
Recriar experiências positivas para nossos clientesSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Realizar atendimento aos clientes via telefone, WhatsApp, Google Meet, e mensagens da plataforma, com foco nos casos de solicitação de cancelamento do sistema;Investigar os motivos que levaram o cliente a solicitar o cancelamento, buscando soluções alinhadas aos processos internos para reverter a decisão e garantir a retenção;Acompanhar proativamente a carteira de clientes, identificando sinais de desengajamento ou risco de cancelamento, e atuando antes que a solicitação ocorra;Registrar todas as interações e atividades em sistema, garantindo o cumprimento dos processos e a rastreabilidade das informações;Atuar em conjunto com as áreas de atendimento, sucesso do cliente e jurídico, quando necessário, para alinhar estratégias e reforçar a retenção com base contratual.Vantagens:Tecnologia avançada para gestão de academias;Atendimento personalizado e excepcional;Oportunidade de trabalhar em equipe;Desenvolvimento profissional através de treinamentos e habilidades adquiridas;Educação contínua sobre novas tecnologias e tendências do mercado.
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Especialista Em Retenção
Há 2 dias
Goiania, Brasil Bebeeretenção Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias.Desenvolver e Implementar Estratégias de Retenção: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...
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Especialista em retenção
2 semanas atrás
Greater Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone,...
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Analista de Retenção de Clientes
Há 2 dias
Goiania, Brasil Trinus Co. Tempo inteiro**SOBRE A ÁREA**: Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como ATAC, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento através de interações genuínas com os nossos principais...
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Gerente De Retenção
Há 6 dias
Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...
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Gerente De Retenção
Há 4 dias
Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone, Whats...
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Gerente De Retenção
Há 6 dias
Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil.Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes via telefone,...
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Analista De Retenção
Há 6 dias
Goiania, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroCompetências Técnicas (Hard Skills)Conhecimento em técnicas de retenção e fidelização: argumentação, negociação e oferta de soluções customizadas.Domínio de CRM e sistemas de atendimento: gestão de histórico do cliente, acompanhamento de tickets e análise de dados.Análise de indicadores de performance (KPIs): churn rate, NPS, taxa de...
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Assistente De Retencao Empresarial
Há 6 dias
Goiania, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiroAcreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia.Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós.Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar o seu jeito de cuidar de todos!**#ESSEÉOPLANO****Descrição...
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Gerente de retenção
Há 7 dias
Greater Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil. Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...
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Gerente de retenção
Há 7 dias
Greater Goiania, Brasil Actuar Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora de catraca e software que está revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil. Com uma base sólida de 2 mil clientes, estamos comprometidos em oferecer soluções tecnológicas avançadas e um atendimento excepcional para donos de academias do Brasil.Responsabilidades: Realizar atendimento aos clientes via telefone,...
