Analista De Suporte Erp
2 semanas atrás
Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1o nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk;Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raízes;Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento;Controle de SLAs, Gestão de Follow-ups com clientes, parceiros e time interno;Monitorar de forma preditiva possíveis problemas, trazendo soluções ao time para a redução da incidência de bugs e de chamados de dúvidas.Requisitos:Pacote office;Integração via API e arquivo texto;Sistemas integrados de gestão para o segmento de varejo;Conhecimento de regras de negócio e legislação voltada a fiscal e contábil;Conhecimento de SPEED FISCAL, Dime, substituição tributária etc;Experiência com ERP, pode ser como usuário do sistema (key user).Conhecimentos desejados:Conhecimento da rotina de ERP para o segmento food;Conhecimento de integração com PDV ´s;Obrigações acessórias;Plataforma Movidesk ou qualquer outra para abertura de chamados.O que estamos oferecendo?Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido.Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day no dia do seu aniversário?um dia livre para se dedicar a você;Confraternizações;Termômetro emocional;Ginástica Laboral;Programa de Saúde Emocional;Convênio plano de saúde;Convênio plano Odontológico.O que esperamos de um Colaborador ACOMHard skills;Soft skills;Organização, determinação, pro-atividade, comprometimento com metas e resultados;Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes;Atuar em parceria com a liderança;Agir como dono do negócio;Ser disposto a trocar conhecimentos;Manter-se atualizado em seu campo de atuação.Como é trabalhar aqui na ACOM:Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer.Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução.Trabalhamos com autonomia e criatividade.Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafiosIncentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.Como funcionará nossa seleção:Inscrição;Teste de perfil;Análise Curricular;Entrevista com o RH;Bate papo com Gestor;Bate papo com a Gerência.#J-*****-Ljbffr
-
Analista De Suporte Erp Para A Área De Backoffice
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry Erp Tempo inteiroSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir.Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento.Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
-
Curitiba, Paraná, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nósSomos uma empresa brasileira deERP de alta performance, movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamosframeworks internos, adotamosboas práticas de engenhariae trazemos para o dia a dia o que há demais evoluídoem desenvolvimento. Investimos forte emIA aplicadae temos histórico real deformar talentos— grande parte da nossa...
-
Analista de Suporte ERP para a área de Backoffice
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiro3 dias atrás Be among the first 25 applicants Benefícios VT Totalpass PDI Vale Alimentação e Refeição Assistência Médica Sobre nós Somos uma empresa brasileira de ERP de alta performance , movida por tecnologia e por gente que ama construir. Criamos frameworks internos , adotamos boas práticas de engenharia e trazemos para o dia a dia o que há de...
-
Analista de Suporte ERP
Há 3 dias
Curitiba, Brasil Grupo RP Tempo inteiroSomos um grupo de empresas que atua em diversos setores, com destaque para a tecnologia, e temos mais de 30 anos de história. Nossos sistemas integram com extrema flexibilidade informações de frente de loja com a retaguarda administrativa, possibilitando tomadas de decisões ágeis, seguras e adequadas à realidade do mercado. Profissionais capacitados...
-
Analista de Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro**Analista de Suporte ERP**: **Responsabilidades**: Analisar e resolver chamados de clientes no portal de suporte, oferecendo soluções rápidas e eficazes. Identificar a natureza dos chamados: dúvidas, dificuldades operacionais, inconsistências de sistema ou sugestões de melhoria. Direcionar questões técnicas à equipe de...
-
Analista de Suporte ERP para a área de Contábil
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Viasoft Korp | Industry ERP Tempo inteiroSobre nós Somos uma empresa brasileira que desenvolve um ERP de alta performance voltado à gestão industrial e de distribuição, unindo tecnologia e conhecimento profundo de processos empresariais. Nosso diferencial está nas pessoas: formamos especialistas que conhecem o negócio dos nossos clientes e são capazes de oferecer um suporte técnico e...
-
Analista de Suporte ERP para a Área de
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Korp Tempo inteiroAqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas. Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time. Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade Analista de Suporte ERP para a área de Produção/Logística**. Buscamos um profissional...
-
Suporte ERP
Há 7 dias
Curitiba, Brasil MAPEX Tempo inteiroResponsável por fornecer suporte especializado;Resolução de problemas e na otimização do uso do sistema, garantindo que nossos usuários tenham uma experiência positiva e produtiva com os produtos.Cargo: Suporte ERPÁrea profissional: Informática/T.I.Requisitos: Experiências e qualificações: Formação em Administração, Sistemas de Informação...
-
Analista De Suporte Erp Para A Área Fiscal
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Novare Rh Tempo inteiroTAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na análise e apuração fiscal. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e apuração de impostos diretos e indiretos. Validar e testar novas funcionalidades do sistema. Realizar treinamentos para clientes sobre o uso do sistema. Identificar...
-
Curitiba, Brasil Novare Rh Tempo inteiroTAREFAS:Prestar atendimento e suporte aos clientes na utilização do sistema ERP. Apoiar clientes na análise e apuração fiscal. Auxiliar no cumprimento de obrigações acessórias e apuração de impostos diretos e indiretos. Validar e testar novas funcionalidades do sistema. Realizar treinamentos para clientes sobre o uso do sistema. Identificar...
