Estagiário De Suporte Em Ti

2 semanas atrás

Sorocaba, Brasil Agx Software Tempo inteiro

Local: Sorocaba/SP – PresencialBolsa auxílio: R$ *****,00 Descrição da vagaEstamos em busca de um(a)Estagiário(a) de Suporte em TIpara integrar nossa equipe de tecnologia.Esta pessoa será responsável por atuar em duas frentes: suporte técnico à plataforma desenvolvida pela empresa e atendimento ao cliente, acompanhando solicitações, garantindo a padronização dos processos e contribuindo com a melhoria contínua dos serviços.É uma excelente oportunidade para quem está iniciando a carreira na área de TI e busca vivência prática em um ambiente dinâmico e voltado à inovação ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente via conferência e plataforma de acesso remoto;Gerenciar e priorizar solicitações de clientes (ajustes e novos desenvolvimentos);Acompanhar a performance da equipe na resolução de incidentes;Criar e implementar padrões de atuação para ocorrências críticas;Monitorar indicadores de desempenho e qualidade (QA), propondo melhorias contínuas;Auxiliar no suporte ao usuário final e na coleta de informações para solução de problemas;Apoiar a equipe de desenvolvimento e QA nos processos de análise e validação.RequisitosCursando graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação ou áreas correlatas;Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para criar especificações técnicas;Organização, proatividade e bom relacionamento interpessoal;Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes em cenários críticos;Interesse em processos de melhoria contínua e gestão de atendimento técnico.DiferenciaisExperiência anterior em suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas afins;Vivência com metodologias ágeis (Scrum);Experiência em empresas de tecnologia ou telecomunicações;Conhecimento em gestão de projetos ou controle de qualidade (QA).

  • Suporte Ti

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Suporte Ti Tempo inteiro

    Suporte a usuários.- Desenvolvimento de relatórios.- Levantamento de requisitos para melhoria de processos.- Desenvolvimento de soluções através de objetos de banco de dados para atendimento de demandas não contempladas pelo ERP.- Imprescindível conhecimento em linguagem SQL para desenvolvimento de consultas em banco de dados.Tipo de vaga: Autônomo /...

  • Estágio - Suporte e Desenvolvimento em TI

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Huawei Tempo inteiro

    Detalhes da vagaDescrição da vaga:Estamos em busca de um estagiário em Tecnologia da Informação (TI) para atuar nas áreas de suporte técnico e desenvolvimento de sistemas.Principais atividades:Suporte Técnico: Atendimento a usuários internos para resolução de problemas de TI, como configurações de sistemas, redes e dispositivos.Desenvolvimento:...

  • Estagiário de TI

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil AGX Software Tempo inteiro

    Presencial em Sorocaba/SPResponsabilidadesSuporte à infraestrutura de TI e rede internaGestão de ativos de TI (notebooks, celulares, chips e números corporativos)Configuração de computadores e suporte ao usuárioGerenciamento de e-mails corporativos (criação de contas, permissões, configuração em dispositivos)Apoio na manutenção e operação do...

  • Analista de Suporte de Ti Pl

    1 dia atrás

    Sorocaba, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    **NECESSÁRIO**: **Formação Requerida**: Ensino Superior Completo em Tecnologia **Desejável**: Inglês e Espanhol Conhecimento do Windows 10 e 11 do Microsoft Office Suite, idealmente 2016 ou posterior. Experiência em suporte diário aos funcionários e ao uso de tecnologias digitais no ambiente de trabalho, solução de problemas, esclarecimento de...

  • Analista de Suporte de Ti Pl

    Há 5 horas

    Sorocaba, Brasil R M G RH Tempo inteiro

    **NECESSÁRIO**:**Formação Requerida**: Ensino Superior Completo em Tecnologia**Desejável**: Inglês e EspanholConhecimento do Windows 10 e 11 do Microsoft Office Suite, idealmente 2016 ou posterior.Experiência em suporte diário aos funcionários e ao uso de tecnologias digitais no ambiente de trabalho, solução de problemas, esclarecimento de...

  • Suporte em Ti- Estágio

    Há 4 dias

    Sorocaba, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Suporte em TI - Estágio | STEFANINI** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus...

  • Estagiário Em Ti

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Prysmian Tempo inteiro

    Visão geral da equipe e responsabilidades do trabalhoEstamos em busca de umEstagiáriopara se juntar a equipe de TI Brasil.Com sede em Sorocaba SP, reportando-se ao Gerente de TI, você será responsável pelo suporte e controle dos equipamentos de TI e softwares utilizados na empresa.Principais ResponsabilidadesDesenvolver na prática em suas áreas de...

  • Especialista Em Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Agx Software Tempo inteiro

    Buscamos profissionais de Suporte de TI comprometidos com qualidade no atendimento e resolução de problemas, que gostem de desafios e atuem com proatividade.Responsabilidades ? Atender chamados de clientes, identificando e solucionando problemas técnicos na aplicação.? Realizar troubleshooting em produção, incluindo análise de banco de dados e...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil CTC Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Você será responsáel pelo suporte remoto e presencial, instalação, configuração, customização e gerenciamento de recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas, aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas...

  • Analista De Suporte De Ti

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Ctc Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF#******Você será responsáel pelo suporte remoto e presencial, instalação, configuração, customização e gerenciamento de recursos computacionais (hardware e software), incluindo o upgrade de equipamentos e/ou novos softwares, programas, aplicativos, módulos de sistemas, sistemas informatizados e suas...