Telefonista Call Center

Há 5 dias


Brasília, Distrito Federal, Brasil Otorrinodf Tempo inteiro

**Atendente de Call Center**
**Localização**: Distrito Federal, Brasília
**Tipo de Emprego**:Parcial, CLT
**Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta.
Com seis unidades estrategicamente localizadas no Distrito Federal, estamos comprometidos em fornecer cuidados de alta qualidade e serviço excepcional aos nossos pacientes.
**Responsabilidades**:
- Atender chamadas telefônicas de pacientes de forma cortês e profissional.
- Agendar consultas e confirmar informações de agendamento.
- Registrar e atualizar informações do paciente com precisão no sistema.
- Encaminhar chamadas para os departamentos apropriados conforme necessário.
- Garantir a satisfação do cliente durante todas as interações.
**Requisitos Obrigatórios**:
- Ensino médio completo.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou call center.
- Escuta ativa e empatia.
- Fácil adaptabilidade e trabalho em equipe.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita - Comunicação Assertiva.
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
- Conhecimento básico de informática e habilidades de digitação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, conforme necessário.
- Residência em Brasília ou região próxima.
**Requisitos Desejáveis**:
- Experiência prévia em ambiente de saúde ou clínicas médicas.
- Conhecimento básico sobre otorrinolaringologia ou áreas médicas relacionadas.
- Fluência em mais de um idioma, especialmente inglês ou espanhol.
- Certificação em atendimento ao cliente ou curso relacionado.
- Habilidade para lidar com situações de estresse e pacientes exigentes com calma e empatia.
**Benefícios**:
- Salário compatível com o mercado.
- Plano de saúde após um ano.
- Vale-alimentação.
- Vale-transporte.
- Day-off (folga de aniversário)
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma organização em crescimento.
Benefícios
- Vale alimentação
- Vale transporte
Local de trabalho
SEPS 707/907, Asa Sul, Brasília - Distrito Federal, , Brasil
Dados obrigatórios
- Vídeo de apresentação
- Experiência profissional
- Formação Acadêmica
- Linkedin
- Pretensão salarial
- Sobre mim


  • Telefonista- Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil OtorrinoDF Tempo inteiro

    Atendente de Call CenterLocalização: Distrito Federal, BrasíliaTipo de Emprego: Parcial, CLTCarga horária: 06h por dia conforme a demanda do setorVisão Geral da Empresa: Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta. Com seis...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Clinica Villas Boas SA Tempo inteiro

    ?Oportunidade para **Atendente de Call Center.**Se você tem experiência em Call Center e busca um ambiente acolhedor e inovador, essa vaga é para você**O que você fará?**- Agendar e confirmar exames, além de orientar sobre os procedimentos.- Analisar pedidos médicos, realizar orçamentos e conferir documentos para garantir que tudo esteja...


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    **Conheça os principais desafios e responsabilidades da função**:- Controle e análises de resultados- Gestão de Pessoas- Trabalhar a retenção de clientes, facilidade para lidar com as objeções**Qualificações e Requisitos Gerais**:- Experiência com metas e comissão- Rotinas e dia a dia de Call Center- Desejável: Vivência em Grandes Empresas de...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Véli Tempo inteiro

    Realizar cobrança de pessoa física e jurídica através de ligações, WhatsApp e E-mail;- Negociar formas de pagamento e analisar títulos;- Registrar informações de negociação, controle de planilhas e atualizações de cadastros;- Utilizar técnicas de persuasão para contornar situações adversas;- Acompanhar carteira de recebimento e realizar...

  • Call Center

    Há 5 dias


    Brasília, Distrito Federal, Brasil Otorrinodf Tempo inteiro

    **Atendente de Call Center****Localização**: Distrito Federal, Brasília**Tipo de Emprego**:Tempo Integral, CLT**Visão Geral da Empresa**:Otorrino DF é uma rede líder de clínicas de otorrinolaringologia dedicada ao tratamento abrangente e personalizado de questões relacionadas ao ouvido, nariz e garganta.Com seis unidades estrategicamente localizadas...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Atacadão Pneus Tempo inteiro

    Descrição:Registro de pedidos de medicamentos e produtos de saúde, assegurando a correta inserção dos dados no sistema e o acompanhamento do status do pedido até a entrega.Resolução de problemas e tratamento de reclamações de clientes, buscando soluções eficazes e satisfatórias para os mesmos.Colaboração com a equipe de farmacêuticos e outros...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Conheça os principais desafios e responsabilidades da função**:- Fazer atendimento dentro dos padrões, buscando lidar com objeções do cliente e utilizando o padrão correto de atendimento.- Promover produtos e realizar vendas para os clientes durante as chamadas, quando apropriado.- Atender chamadas de clientes de forma eficiente e profissional.-...

  • Líder de Call Center

    3 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    Horário: Segunda a Sexta de 8h às 18hContratação: Tenured - CLT labor codeNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesEMPRESA CONFIDENCIALCARGO: Líder Call CenterLocal: Asa Sul – DFHorário: Segunda a Sexta de 8h às 18h 1 sábado Por MêsTipo de Contratação: CLTInício: ImediatoResponsabilidadesLiderança e Motivação: Guiar e inspirar a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Otorrinodf Tempo inteiro

    Descrição Geral: O Assistente Administrativo da área de Call Center da Otorrino DF atua como suporte para a equipe de atendimento (telefonistas) garantindo o bom funcionamento das operações e processos dos setor.Oferece apoio aos novos colaboradores na adaptação às rotinas do setor, auxiliar a coordenação em demandas administrativas, monitorar a...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    Informações Gerais: Atendimento de ligações, de modo humanizado, sanar as dúvidas e demandas do cliente fina A Combinar Requisitos: - Ser maior de idade.- Ensino médio completo (com comprovação).- Possuir disponibilidade de horário.- Possuir habilidade/vivência/facilidade com negociação e interesse em trabalhar com negociação via call center.-...