Ipresenciali Assistente De Apoio Ao Usuário

Há 4 dias

Lages, Brasil Ndd Tech Tempo inteiro

"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do transporte.Dispositivos - Monitoramento e gestão de dispositivos inteligentes corporativos.Kubo - Plataforma para educação corporativa e gestão do conhecimento organizacional - LMS/LXPA nossa visão é: "Liderar os mercados onde atuamos através de soluções essenciais para o sucesso dos nossos clientes".Tudo isso conectado ao ESG, porque acreditamos que a responsabilidade ambiental, social e de governança são pilares fundamentais para o sucesso da NDD.Nossos produtos estão presentes em mais de 30 países e atendemos cerca de 20 mil clientes, e para fazer tudo isso acontecer temos 580 colaboradores e especialistaRequisitos:O que buscamos para essa posição de Assistente de Apoio ao UsuárioAtender chamados via telefone, para esclarecimento de dúvidas, solicitações ou incidentes quanto a usabilidade do software;Manter a ferramenta de controle de chamados com os campos devidamente preenchidos;Compreender o Roteiro de Atendimento, bem como serviços realizados pela Central de Atendimento;Abrir chamado junto ao Suporte para atendimentos que não estão inclusos do Roteiro de Atendimento;Garantir que o cliente tenha sua necessidade atendida ou direcionada à Coordenação;Realizar ronda e fazer os apontamentos necessários conforme fluxo estabelecido;Apoiar na construção de fluxos de atendimento, visando sua manutenção e melhoria contínua.Será um plus se você conhecerSistema Operacional WindowsPacote Office 365Básico em redes (Serviços, Protocolos e Camadas)Conexões VPNBenefíciosO que oferecemos?Bônus Anual: de até 3,3 salários, e, para área comercial modelo de desempenho por comissionamento OTC.Plano de Carreira: Cultura de feedback com avaliação 360° de desempenho; programa interno de reconhecimento e proximidade com gestão com reuniões de 1:1.NDD com Você: Programa de educação financeira, orientação psicológica, aconselhamento jurídico, suporte social.Saúde: Plano de saúde Unimed e seguro de vida; apoio na vacinação contra gripe e ações de bem-estar.Alimentação: Vale alimentação; café e frutas no escritório a vontade.Bem-estar: Espaço para descontração, com área de lazer, churrasqueira e jogos.Convênio com SESC: Acesso à cultura, educação e turismo.Bolsa de estudos: incentivo a novos idiomas, incentivo para participar de eventos do segmento, apoio a certificações.Transporte: Vale transporte para o seu deslocamento; estacionamento próprio e bicicletário.Voucher de Aniversário: Para celebrar essa data especialJornada de trabalho: 40 horas semanais/ Horário flexível.

  • Ipresenciali Assistente De Apoio Ao Usuário

    Há 4 dias

    Lages, Brasil Ndd - Tech Tempo inteiro

    CLT, Lages On-site"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Assistente Comercial I

    Há 4 dias

    Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Analista de documentação técnica junior

    2 semanas atrás

    Lages, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista De Documentação Técnica Júnior

    1 semana atrás

    Lages, Brasil Ndd - Tech Tempo inteiro

    CLT, Lages Hybrid"Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais.Logística - Tecnologia para automações e transformação digital...

  • Assistente de Pré-vendas I

    Há 7 dias

    Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em três verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Assistente Administrativo de Vendas II

    Há 7 dias

    Lages, Santa Catarina, Brasil Klabin Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre a KlabinNa Klabin, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações são chaves para um ambiente de trabalho mais rico, inovador e que nos faz ir além.Valorizamos cada pessoa, suas histórias, cultura e perspectivas e...

  • Assistente Administrativo de Vendas Ii

    Há 4 dias

    Lages, Brasil Klabin Tempo inteiro

    Iniciar**Por favor, aguarde...** **Data**:29 de ago. de 2025 **Localização**: Lages, SC, BR, 88514-680 **Empresa**:Klabin S.A. **.**: **Sobre a Klabin** Na **Klabin**, acreditamos no poder da inclusão para transformar realidades e gerar impacto positivo e que o respeito às diferenças, conduta ética nos negócios e transparência nas relações...

  • Analista de Documentação Técnica Júnior

    2 semanas atrás

    Lages, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes". Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

  • Analista de documentação técnica junior

    1 semana atrás

    LAGES, Brasil NDD TECH Tempo inteiro

    Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes . Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio. 1 Fiscal - Inteligência e compliance para governança de documentos fiscais. 2 Logística - Tecnologia para automações e transformação digital do...

  • UX/UI Designer Pleno

    Há 7 dias

    Lages, Santa Catarina, Brasil NDD TECH Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

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