9845827 - Analista De Suporte Técnico Júnior

Há 7 dias


Mogi das Cruzes, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras.
Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresaSomos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.
Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.
Topa vir com a gente nessa?
Responsabilidades e atribuiçõesO que buscamos?
Uma pessoa ágil e eficiente.Como será o seu dia a diaResponsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários.Requisitos e qualificaçõesConhecimento básico em:Windows;Active Directory;Certificate Services;Cluster e NLB;IIS;Terminal Server;Redes de Computadores;Segurança da Informação;ServiceNow.Requisitos:Experiência prévia na área de Suporte Técnico;CNH categoria A ou B em situação regular.Horário de AtuaçãoDe segunda à sexta-feira, das 08h às 17hModelo de Atuação100% Presencial em Mogi das Cruzes - SPOBS.
: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?
Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificaçõesInformações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissionalAvaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoasVale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeiçõesAssistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em diaConvênio com farmácias para descontos em medicamentosAuxílio creche de acordo com política vigenteConvênio academia para te incentivar a se exercitarParceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazerParcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursosEmpréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeiraUniversidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito maisPrograma de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificaçõesSeguro de vida coletivoAqui, não faltam histórias para contarEntão, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?



  • Mogi das Cruzes, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente: - ** Uma frase que nos define**: - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! - **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo - **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital**! Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação!- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Matriz Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: A OPENTECH é uma empresa de capital nacional, que nasceu em 1992 com a proposta puramente de suporte em hardware e com o passar dos anos foi adquirindo outras competências ligadas a Software, Processos e Segurança da Informação(ISO 27001/27002). Hoje além das competências acima, temos know - how nas áreas de Suporte Avançado,...


  • Mogi das Cruzes, Brasil CI INFORMÁTICA Tempo inteiro

    O analista júnior para suporte técnico em automação comercial fará:- Atendimento remoto aos clientes de contrato conforme abertura de chamados;- Treinamento para novos clientes e clientes antigos nos recursos do sistema de automação comercial: cadastros e módulos de vendas;- Resolução dos chamados que envolvem hardware (ex: SAT pifou, impressora...

  • Analista Suporte Técnic…

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga ANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊS Atribuições:O analista temporário auxiliará nas demandas diárias e futuras da unidade, como por exemplo, o sistema de telefonia Digital PABX, serviços de autoatendimento, sistema de segurança com câmeras IP, atenção com os mais de 70 equipamentos ligados através de malha...

  • Analista Suporte Técnic…

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da VagaANALISTA SUPORTE TÉCNICO I - TEMPORÁRIO 1 MÊSAtribuições:O analista temporário auxiliará nas demandas diárias e futuras da unidade, como por exemplo, o sistema de telefonia Digital PABX, serviços de autoatendimento, sistema de segurança com câmeras IP, atenção com os mais de 70 equipamentos ligados através de malha...


  • Mogi das Cruzes, Brasil TERACORP Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Fundamental - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Assistência Médica, Vale-refeição, Vale-transporte**Descrição**:**ANALISTA DE FATURAMENTO JUNIOR**Salário: R$2.850,00Benefícios: VT, VR, convênio.Atividade:- Emissão de notas fiscais- Emissão de boletos- Relatórios periódicos do fluxo de recebimentos e de clientes...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Desk Manager Software Tempo inteiro

    A pessoa Analista de Suporte Nível 1 Jr é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do cliente com as soluções oferecidas.Este profissional atua como o primeiro ponto de contato para questões técnicas e de uso dos produtos SaaS.ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Fabio Eduardo Queiroz Sant'Ana ME Tempo inteiro

    Será responsável por; - Helpdesk Atendimento Telefônico Abertura de Chamado Andamento no Chamado Finalização do Chamado Encaminhamento de Chamados Negociação de agenda Técnica com superior Auxilio e análise dos protocolos do nível Junior - Atendimento Remoto Acesso remoto via: Anydesk Team Viewer Terminal Services (TS) - Criação/Alteração de...