Assistente De Relacionamento

2 semanas atrás

Belford Roxo, Brasil Nova Isp Tempo inteiro

Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes.
1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade.
Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.
Nossa visão é ser o maior fornecedor de serviços digitais da baixada fluminense, alcançando residências e empresas.Nosso provedor é o único que oferece humanização e qualidade no que entregamos.
Capaz de conectar pessoas com inovações.O QUE VALORIZAMOS?
- Humanização: O ser humano como elemento propulsor do progresso.
- Qualidade: Sempre busca entregar o melhor produto do mercado - Prioridade:Nossa linguagem dentro da empresa é resolver os problemas dos clientes.
- Agilidade na prestação de serviço:Buscamos entregar antes do prazo o serviço ou o produto - Prática de Inovação: Um valor que a empresa não abre mão, está sempre buscando novos produtos para o futuro.
- Responsabilidade social e ambiental: Nossa organização busca sempre ajudar.
- Transparência: Hoje é de grande valia para empresa, ser o mais transparente possível com os nossos clientes.
ALGUMAS ATIVIDADES DO CARGO: § Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento e renegociação.
§ Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; § Entrar em contato com os clientes que possuem débitos em aberto; § Analisar a faixa de inadimplência em que o cliente se encontra; § Direcionar as demandas referentes à falha nos serviços, para resolução do setor responsável (caso o cliente relacione este erro como um motivo para cancelamento ou atraso no pagamento); § Acompanhar os acordos de pagamento feitos com o cliente; § Emitir e encaminhar relatórios ao setor financeiro referentes à arrecadação de débitos em atraso; § Solicitar, através da Ordem de Serviço, o recolhimento de equipamentos junto aos clientes que cancelaram contrato; § Solicitar ao financeiro a baixa de Serasa e SPC ou qualquer outro tipo de protesto e afins; § Encaminhar para o comercial às informações dos clientes cancelados que fizeram acordo para reativação de contrato ou contrato novo; § Apresentar e oferecer novos benefícios e/ou planos para clientes cancelados por inadimplência, antes de gerar OS para recolhimento de equipamento; Coletar e registrar as reclamações do cliente que procura a empresa para solicitar cancelamento dos serviços contratados;

  • Assistente de Relacionamento

    Há 6 dias

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Empresa de médio porte no segmento de TELECOMUNICAÇÕES, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Relacionamento - RR. **Principais atividades desempenhadas**: - Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento; - Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente; - Entrar em contato com os clientes que possuem débitos...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 7 dias

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    Empresa de médio porte no segmento de TELECOMUNICAÇÕES, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Relacionamento - RR.**Principais atividades desempenhadas**:- Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento;- Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente;- Entrar em contato com os clientes que possuem débitos em...

  • Recepcionista (Assistente de Relacionamento - Ponto

    Há 6 dias

    Belford Roxo, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**Empresa de médio porte no segmento de **TELECOMUNICAÇÕES**, situada em Belford Roxo, contrata Assistente de Relacionamento para o ponto de atendimento ao cliente.**Principais atividades desenvolvidas**:- **Recepcionar o cliente, com cumprimentos e sorrisos;**- **Realizar a emissão de boletos;**- **Negociar débitos de...

  • Assistente de relacionamento

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o...

  • Assistente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil DIGITAL DO LOTE XV LTDA Tempo inteiro

    O grupo Espaço Digital e Nova ISP é uma empresa no segmento de TELECOMUNICAÇÕES. Atualmente com 4 sedes, 3 em Belford Roxo e 1 em Magé.**Principais atividades desempenhadas**:- Atender todas as demandas de clientes que solicitam cancelamento;- Negociar a quitação do débito com o cliente inadimplente;- Entrar em contato com os clientes que possuem...

  • Assistente de relacionamento nível i

    3 semanas atrás

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil NOVA ISP Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o...

  • Assistente de relacionamento nível i

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa no ramo de telecomunicações, atualmente com 4 sedes. 1 em Magé e 3 em Belford Roxo.Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada. Nossa visão é ser o maior...

  • Vaga De Relacionamento

    Há 4 dias

    Belford Roxo, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Auxiliar no atendimento aos clientes de forma online, principalmente através do Telefone e e-mail;Executar etapas de processos de atualização dos dados de nossos clientes;Checar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento, dentre outras funções similares;Preferencialmente pessoa muito comunicativa, simpática e extrovertida para...

  • vaga de relacionamento

    Há 6 dias

    Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro R$19.200 - R$24.000 por ano

    Auxiliar no atendimento aos clientes de forma online, principalmente através do Telefone e e-mail;Executar etapas de processos de atualização dos dados de nossos clientes;Checar informações em nossas bases de dados e plataformas de pagamento, dentre outras funções similares;Preferencialmente pessoa muito comunicativa, simpática e extrovertida para...

  • Assistente de Almoxarifado

    2 semanas atrás

    Belford Roxo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Fiscalizar e controlar os corretos acondicionamentos dos itens de estoque, com base nas boas práticas do conceito 5S, garantindo a gestão dos itens necessários para estoque mínimo, além de itens referenciados em poder de terceiros. Organizar e realizar inventários, focando na coesão de estoque físico e contábil. Montar rotas de...