Técnico De Suporte Nível 1

Há 2 horas


Pedro Leopoldo, Brasil Tree Computacao Ltda Tempo inteiro

Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 Pleno para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas relacionadas ao ambiente Microsoft 365, sistemas operacionais, redes de computadores, servidores Windows e suporte técnico geral, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes.
Principais Responsabilidades:
Prestar suporte técnico aos usuários em ambientes corporativos, com foco no Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint, etc.).
Realizar diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows 11, incluindo instalação, configuração e manutenção.
Atuar na administração básica e suporte de Servidores Windows (Active Directory, gerenciamento de permissões, DNS, compartilhamento de arquivos, etc.).
Identificar, analisar e solucionar problemas de redes de computadores, como conectividade, configuração de dispositivos de rede e diagnósticos básicos.
Documentar chamados técnicos e soluções aplicadas em sistemas de gestão de tickets.
Configurar e manter hardware, impressoras, dispositivos periféricos e dispositivos móveis.
Monitorar e garantir a operação de servidores, realizando atualizações e backups básicos.
Manter-se atualizado(a) sobre novas tecnologias e boas práticas no setor de suporte técnico.
Requisitos:
Experiência prévia em empresas de suporte técnico ou ambientes de outsourcing de TI.
Domínio do sistema operacional Windows 11, incluindo troubleshooting avançado.
Experiência prática com ferramentas do Microsoft 365, incluindo suporte e configuração.
Conhecimento em redes de computadores (DNS, DHCP, TCP/IP, Wi-Fi, switches e roteadores).
Familiaridade com administração básica de Servidores Windows e Active Directory.
Experiência em suporte remoto e uso de sistemas de gestão de tickets.
Excelente capacidade de comunicação e orientação ao cliente.
Certificações relacionadas ao Microsoft 365, Windows ou redes (desejável).
Diferenciais:
Conhecimentos básicos em segurança da informação, como firewall e antivírus.
Experiência em automação e integração de aplicativos Microsoft Power Platform.
Certificação CompTIA A+, Network+, Microsoft Azure Fundamentals, ou similar será considerada um diferencial.
O que Oferecemos:
Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de crescimento.
Acesso a treinamentos e certificações na área de TI.
Plano de carreira estruturado.
Benefícios atrativos, incluindo suporte para desenvolvimento profissional.



  • Pedro Leopoldo, Brasil TREE COMPUTACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Pedro Leopoldo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Pedro Leopoldo, Brasil TREE TI Tempo inteiro

    Overview Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Nível 1 Pleno para integrar nossa equipe de TI. O profissional será responsável por atender e solucionar demandas relacionadas ao ambiente Microsoft 365, sistemas operacionais, redes de computadores, servidores Windows e suporte técnico geral, garantindo um serviço de alta qualidade aos clientes....


  • Pedro Leopoldo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Procuramos profissional para atuar na área de suporte técnico nível 1. O candidato será responsável por garantir o funcionamento adequado do ambiente corporativo, atuando em sistemas operacionais Windows 11 e suporte técnico geral.Principais Responsabilidades:Prestar suporte aos usuários em ambientes corporativos com foco no Microsoft 365.Realizar...

  • Técnico De Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Pedro Leopoldo, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno - Detalhes da Vaga. ? Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: a partir de R$1. ?800,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Auxílio-internet- Participação nos lucros- Trabalho remoto- Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horas- Turno...


  • Pedro Leopoldo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um(a) especialista em suporte técnico para integrar nossa equipe de TI.Descrição do Cargo:Prestar suporte técnico aos usuários em ambientes corporativos, com foco no Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint, etc.).Responsabilidades:Fazer diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows 11, incluindo...

  • Técnico De Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Pedro Leopoldo, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Técnico de suporte júnior - Detalhes da Vaga. ? O profissional será responsável por executar manutenções preventivas em ambientes corporativos, garantindo a estabilidade e segurança dos sistemas e equipamentos, além de registrar e documentar atividades para melhoria contínua do ambiente tecnológico dos clientes. ? Principais Responsabilidades:...