Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Desenvolva uma jornada de sucesso inesquecível para nossos clientes.Nossa equipe busca um profissional que tenha habilidades excepcionais para garantir que cada cliente da nossa empresa viva uma experiência incrível em todos os pontos de contato com a marca.O especialista em sucesso do cliente é responsável por executar e otimizar as estratégias de retenção dos clientes da nossa empresa, garantindo que eles sejam satisfeitos e fidelizados.Algumas das suas responsabilidades incluem: Execução e otimização das estratégias de retenção da base de clientes.Melhoria contínua dos fluxos de comunicação com os clientes.Atender e oferecer suporte personalizado aos clientes via e-mail, chat e redes sociais, com empatia e agilidade.Registrar e gerenciar tickets no sistema de atendimento, garantindo acompanhamento e resolução completa dos casos.Monitorar métricas de satisfação (NPS, CSAT, churn) e propor planos de ação para melhorar resultados.Identificar padrões e oportunidades a partir dos feedbacks dos clientes, transformando-os em insights para produto, logística e marketing.Apoiar o time na criação e atualização de bases de conhecimento, scripts de atendimento e macros.Liderar e colaborar com áreas internas (Operações, Marketing e Tecnologia) para aprimorar continuamente a jornada do cliente.
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
Há 7 dias
Ribeirão Preto, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiroObjetivo:Especialista em Sucesso do ClienteFoco em transformar a experiência do cliente.Requisitos:Tecnologia avançadaHabilidades interpessoais sólidasComunicação eficaz e claraTempo integral, com flexibilidade para atendimento aos clientes.Somos uma startup que busca criar valor para nossos clientes por meio da gestão de relacionamentos e crescimento...
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Analista De Sucesso Do Cliente Senhorial Em Mercados Financeiros
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Bebeemercadofinanceiro Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente, especializado em produtos de tecnologia.Este cargo envolve gerenciar um portfólio de clientes entreprise e criar relacionamentos com alta liderança das contas mais estratégicas.Na nossa empresa, buscamos líderes que possam construir o maior hub de dados e analytics do Brasil.Nossa missão é...
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Cliente Oculto
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade: Cliente Oculto - SP Cliente Oculto - SP na Foco do Cliente Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe,...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Bebeeempatia Tempo inteiroDesenvolva uma jornada de cliente excepcional!O objetivo principal é garantir que cada assinante/cliente viva experiências encantadoras ao interagir com a marca.Será responsável por ser a voz e o ouvido da empresa junto aos clientes, resolvendo demandas e antecipando necessidades, desenhando os melhores fluxos de comunicação.Principais...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ConstruConnect Tempo inteiroO que é a ConstruConnect?A ConstruConnect é uma empresa de tecnologia com quase 10 anos de grande atuação no mercado da construção civil, que é um dos 03 principais pilares econômicos do Brasil.Atuamos com ferramentas e informações do mercado para grandes empresas do setor.Somos uma empresa em crescimento e expansão, atuando com grandes nomes do...
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Especialista Em Sucesso Do Cliente Para Mercados Financeiros
2 semanas atrás
Ribeirão Pires, Brasil Bebeesucessodocliente Tempo inteiroMissoão e ResponsabilidadesGarantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Tornar-se um especialista em produtos da Neoway usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes...
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Cliente Oculto
Há 3 dias
Greater Ribeirão Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$90.000 - R$108.000 por anoOportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil AH Gente&Gestão Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê é apaixonado por entender o cliente, entregar valor e construir relacionamentos duradouros?AMSTI Automação, referência em soluções de tecnologia e automação, está em busca de um(a)Analista de Sucesso do Clientepara atuar estrategicamente nopré e pós-venda, sendo a ponte entre as necessidades do cliente e as soluções da empresa.Suas...
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Analista Pleno De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil Veroo Tempo inteiroVaga: Analista Pleno de Sucesso do Cliente Local: Ribeirão Preto – SP (presencial) Modelo: PJ / Tempo integral Vaga presencial, periodo integral. Sobre a Veroo Somos a Veroo , uma startup fundada em Ribeirão Preto–SP com um propósito claro: transformar a relação do brasileiro com o café especial . Conectamos os melhores produtores de café especial...
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Cliente Oculto
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Foco Do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer –Cliente OcultoSomos aFoco do Cliente, empresa de pesquisas e auditorias, e estamos buscando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região para avaliar uma escola.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois...