Especialista Em Sucesso Do Cliente Para Mercados Financeiros

Há 2 dias

Ribeirão Pires, Brasil Bebeesucessodocliente Tempo inteiro

Missoão e ResponsabilidadesGarantir que os usuários dos produtos Neoway obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Tornar-se um especialista em produtos da Neoway usar esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas;Identificar, desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhar e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Monitorar métricas de sucesso do cliente;Mapear e Criar Cases de Sucesso e Avaliar e Mapear Retorno do Investimento (ROI) dos projetosDesenvolver e Apresentar Estudos Estratégicos para os clientesIntegrar entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.)Requisitos EssenciaisExperiência em empresa SAAS;Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos;Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;Autonomia, Pró-Atividade e Accountability;Inglês fluente.Benefícios ao Trabalhar ConoscoVale Alimentação/Refeição; Plano de Assistência médica e odontológica; Licença Maternidade e paternidade estendida; PPR (Programa de participação de resultados); Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas; Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais; Quick Massagem (presencial) 2x mês; Auxílio Creche; Day off no aniversário + cupom no Ifood; Seguro de Vida; Parcerias Educacionais com Faculdades e Escolas de Ensino.

  • Especialista Financeiro

    Há 7 dias

    Ribeirão Pires, Brasil Bebeecontabilidade Tempo inteiro

    Atua como especialista financeiro, auxiliando na gestão financeira da empresa.FunçõesAdministra a contabilidade e o orçamento;Realiza cálculos e análises de mercado;Prepara relatórios e demonstrativos financeiros;Coordena as atividades do setor financeiro para garantir sua eficiência;Permanece atualizado sobre mudanças nas leis fiscais e...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Senhorial Em Mercados Financeiros

    Há 2 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Bebeemercadofinanceiro Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente, especializado em produtos de tecnologia.Este cargo envolve gerenciar um portfólio de clientes entreprise e criar relacionamentos com alta liderança das contas mais estratégicas.Na nossa empresa, buscamos líderes que possam construir o maior hub de dados e analytics do Brasil.Nossa missão é...

  • Especialista Em Gestão Financeira

    Há 2 horas

    Ribeirão Pires, Brasil Bebeegestao Tempo inteiro

    A empresa procura um profissional experiente para assumir a função de Especialista em Gestão Financeira, responsável por gerenciar e processar informações financeiras.Responsabilidades:Gerenciar e organizar arquivos financeiros;Processar pagamentos e recebimentos;Realizar cálculos e análises financeiras;Participar da elaboração do orçamento...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Leads4Sales Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos uma plataforma que potencializa os resultados de times de vendas no mercado imobiliário por meio de tecnologia e inteligência comercial. Aqui, acreditamos que o sucesso do cliente é o sucesso do nosso negócio.Buscamos uma pessoa comprometida, organizada e com excelente comunicação, que goste de ensinar, resolver problemas e acompanhar de perto o...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de **Sucesso do Cliente** é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos. A missão do(a) **Consultor(a) de Sucesso** do...

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ConstruConnect Tempo inteiro

    O que é a ConstruConnect?A ConstruConnect é uma empresa de tecnologia com quase 10 anos de grande atuação no mercado da construção civil, que é um dos 03 principais pilares econômicos do Brasil.Atuamos com ferramentas e informações do mercado para grandes empresas do setor.Somos uma empresa em crescimento e expansão, atuando com grandes nomes do...

  • Especialista Planejamento Ribeirão Pires Sp

    2 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil Grupo Afonso França Tempo inteiro

    A AFONSO FRANÇA ENGENHARIA possui décadas de expertise no cenário da construção civil, com um histórico impressionante de centenas de obras realizadas em todo o território nacional. Nosso compromisso com a excelência se reflete em diversos setores como Industrial, Papel e Celulose, Saúde, Data Centers e Corporativo. Orgulhamo-nos de ocupar a 13ª...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade: Cliente Oculto - SP Cliente Oculto - SP na Foco do Cliente Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe,...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    Há 2 horas

    Ribeirão Preto, Brasil Bebeeempatia Tempo inteiro

    Desenvolva uma jornada de cliente excepcional!O objetivo principal é garantir que cada assinante/cliente viva experiências encantadoras ao interagir com a marca.Será responsável por ser a voz e o ouvido da empresa junto aos clientes, resolvendo demandas e antecipando necessidades, desenhando os melhores fluxos de comunicação.Principais...

  • Especialista Em Cobrança

    2 semanas atrás

    Ribeirão Pires, Brasil tmdigital.ag Tempo inteiro

    Quem somos? Com 8 anos de história, a TerraMagna vive a missão de tornar a agricultura tudo aquilo que o mundo precisa que ela seja. Hoje atua como financiadora da cadeia de insumos do agronegócio, visando seu sistema operacional e principal parceiro financeiro. Possui mais de 1 bilhão de reais sob gestão, captou 75 milhões de rodada em investimentos e...