Empregos atuais relacionados a Assistente De Customer Success - Brasília, Distrito Federal - Totvs
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Customer Success
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Assessoria Maximeta Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoVaga paraCustomer Success em Brasília, DF.Descrição da VagaEstamos à procura de um Gerente de Sucesso do Cliente (Customer Success) para se juntar à nossa equipe em Brasília, DF. Esta vaga será responsável por acompanhar a jornada dos clientes, garantindo uma experiência positiva desde o primeiro contato até o pós-venda. Atuará no suporte ativo,...
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Customer Success Manager
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Cognyte Tempo inteiroOverviewJoin Cognyte as a Customer Success Manager. This is a high-profile, client-facing role where you will serve as a trusted advisor to our customer base and develop long-term relationships. You will collaborate with product, engineering, sales, support, and other functions throughout the post-sales journey to drive value and create onboarding, adoption,...
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Customer Success
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Dvr Motos Yamaha Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success role at DVR Motos Yamaha.Endereço Av. do Estado Dalmo Vieira, 451 - Sala 02 - Praia dos Amores, Balneário Camboriú - SC, HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h.A nossa equipe é formada por profissionais experientes e capacitados que são apaixonados pelo que...
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Customer Success
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil DVR Motos Yamaha Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success role at DVR Motos Yamaha . Endereço Av. do Estado Dalmo Vieira, 451 - Sala 02 - Praia dos Amores, Balneário Camboriú - SC, HORÁRIO DE TRABALHO Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados, das 08h às 12h. A nossa equipe é formada por profissionais experientes e capacitados que são apaixonados pelo...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil MOAI Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000 por anoVem fazer parte do time MOAIA MOAI é um Clube de Líderes que une, desenvolve e fortalece empresários de todo o Brasil. Aqui, provamos que as dores não são impedimento para avançar, elas criam pontes. Trabalhamos com Conselhos Estratégicos e Eventos de Networking, para que líderes com a mesma visão se conectem e acelerem seus empreendimentos."Aqui,...
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Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil ThinkOn Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA ThinkOn está em busca de um Customer SuccessNa ThinkOn todo o nosso negócio é focado no sucesso do cliente, por isso trabalhamos com Squads focados no cliente para ter conhecimento e engajamento por parte de toda a equipe, desde o atendimento, a gestão e criação, todos focados em entregar resultados e alcançar o sucesso do cliente, por isso nossa...
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Suse Customers for Life
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil SUSE Tempo inteiroAbout Us**Always open. Our code, our culture, our opportunities. Leading open innovation without limits. We are SUSE.**SUSE is a global leader in innovative, reliable and secure enterprise open source solutions, including SUSE Linux Enterprise (SLE), Rancher and NeuVector. More than 60% of the Fortune 500 rely on SUSE to power their mission-critical...
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Analista De Customer Service
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiroHigh School or equivalent diploma.- Intermediate / Advanced English Level (You ´ll be in contact with leaders from the other countries).- Previous experience in Customer Service- Ability to effectively prioritize work time to ensure efficiency.- Experience with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook.- Familiarity with multiple web browsers, data...
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Customer Success
Há 6 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroVisão Geral Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, apaixonada pela experiência completa do cliente, que conheça as melhores tendências do mercado em sucesso do cliente para garantir conquistas memoráveis e sempre colocando nossos clientes em primeiro lugar no relacionamento. Se você é essa pessoa, candidate-se e venha fazer parte da nossa...
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Assistente De Customer Experience
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Brasal Incorporações Tempo inteiro**Descrição**:- Suportar a manutenção e criação de dashboards de dados- Auxiliar no monitoramento das pesquisas de satisfação do cliente, bem como das manifestações em diferentes canais, acompanhando o desempenho e contribuindo com as ações de retroalimentação da empresa.- Apoiar na realização de análises e na elaboração de relatórios e...
Assistente De Customer Success
3 semanas atrás
MISSÃO DA VAGA:
Monitorar as cobranças de prazos, mais os relatos de clientes "detratores/insatisfeitos" dentro do sistema e conectar as áreas envolvidas a fim de criar devolutivas para os clientes.
O QUE VOCÊ VAI FAZER:
Auxiliar na emissão dos relatórios, dashboards e visualização de dados sobre os resultados e metas da equipe;
Monitorar as cobranças de prazos + relatos de clientes "detratores/insatisfeitos" dentro do sistema e conectar as áreas envolvidas a fim de criar devolutivas para os clientes;
Apoiar, quandonecessário, no acompanhamento das demandas nas ferramentas utilizadas pela equipe;
Acompanhar os indicadores de sucesso do cliente e conectar com as áreas responsáveis.
Gerar os avisos de renovação de contratos e enviar aos gestores para tomada de decisão, por meio da análise dos instrumentos próximos do término de sua vigência;
Formalizar e acompanhar todos as solicitações relacionadas a concessões, cancelamentos e mudanças contratuais nos sistemas utilizados pela área para análise execuções dos envolvidos;
Alimentar e atualizar planilhas/sistemas da área, conforme orientação e informações repassadas pelos analistas e coordenadores da área;
Apoiar na construção deapresentações, documentos, materiais de baixa complexidade e divulgações diversas (internas e externas) conforme orientações recebidas.
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:
Conhecimentos:
Pacote Office ou GSuite - nível básico (noção);
Bom relacionamento interpessoal;
Trabalho em equipe;
Comprometimentocom o aprendizado contínuo dentro da área.
BENEFÍCIOS:
? Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER;
? Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
? Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS;
? Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como:
psicologia, serviço social, pet consultoria...
? Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
? Plano de saúde e odontológico;
? Vale refeição e/ ou alimentação;
? Vale transporte;
? Licença maternidade e paternidade estendida;
? Espaço de lactário;
? Bicicletário;
? Vestiário;
? Seguro de vida;
? Auxílio creche;
? Previdência privada;
? Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
? Gympass.
Nós valorizamos a diversidade e inclusão, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.
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