Especialista De Produto Cx

Há 2 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Csu Digital Tempo inteiro

Hey você gosta de trabalhar com Produtos CX, temos uma super oportunidade para você.
Vem fazer parte do Time CSU
**Responsabilidades e atribuições**
- Responsável por entender as demandas;
- Olhar mercado;
- Propor novos produtos para área de DX;
- Todo o desenho, protótipo (caso necessário), estudo de mercado, oportunidades e especificação;
- Especialista em produtos com foco na vertical de customer experience, CRM e atendimento;
- Familiaridade com sistemas e práticas de CRM (Gerenciamento de relacionamento com cliente);
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação
**Requisitos e qualificações**
- Superior completo
- Pacote Office
**Informações adicionais**
Criada em 1992, A CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro em soluções tecnológicas de última geração para meios de pagamento, _customer experience_ e fidelização e incentivo de clientes.
Em seus mais de 30 anos de história, a Companhia criou um modelo único e inovador de atuação, com soluções tecnológicas que integram e conectam bancos, financeiras, varejistas, empresas de serviços e consumidores em todo o País, possibilitando, além da flexibilidade de customização de serviços, o acesso contínuo à novos mercados e o pioneirismo no lançamento de produtos e soluções.
Através de suas divisões, a CSU Digital atua na gestão e processamento de meios eletrônicos de pagamento, em soluções de marketing direto para ações de_ customer engagement_, e no segmento de _contact center_, gerindo múltiplos canais de acionamento e possibilitando o desenvolvimento de programas eficientes para aquisição, recuperação, cobrança e atendimento a clientes.
Além disso, a CSU Digital também oferece uma estrutura completa de produtos e serviços financeiros para empresas de diversos segmentos no país.
Localizada nas regiões de São Paulo, Alphaville, Recife e Belo Horizonte, a CSU Digital conta com cerca de 6 mil colaboradores.

  • Especialista em Cx de Atendimento Digital

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeCXdigital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Perfil: Especialista em Cx de Atendimento DigitalO especialista em cx de atendimento digital desempenha um papel fundamental na melhoria da experiência do cliente. Mapeando e analisando a jornada de atendimento dos clientes, procura oportunidades de automação por meio de bots de atendimento digital.Responsabilidades:Mapear a jornada de atendimento aos...

  • Especialista de Produto

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralConduzir a Squad de Relacionamento em Canais Digitais, liderando frentes de experimentação, desenvolvimento de POCs e evolução contínua...

  • Especialista de Produto

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / EstratégiaNível hierárquico: EspecialistaLugar de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralConduzir a Squad de Relacionamento em Canais Digitais, liderando frentes de experimentação, desenvolvimento de POCs e evolução contínua...

  • Pessoa especialista de cx

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa em Administração, Economia, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;Sólida experiência com Customer Experience;Habilidade em análise de dados e gestão de KPIs diretos e indiretos de Customer Experience;Proficiência na criação de materiais de apresentação voltados para análises e resultados;Conhecimento em metodologia...

  • Pessoa Especialista de CX Barueri

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Livelo Brasil Tempo inteiro

    Job description Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais...

  • Analista de Cx Senior

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades**.Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em **tecnologia**, promovemos **desenvolvimento **e fomentamos a **inovação **para criar novos caminhos possíveis e...

  • Especialista de Customer Experience

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Finnet Tempo inteiro

    Especialista de Customer Experience (Foco em jornada do cliente) Especialista de Customer Experience (Foco em jornada do cliente) Resumo da posição:O Analista de Inteligência de CX será responsável por mapear e analisar a jornada do cliente, consolidar percepções por meio da Voz do Cliente (VoC), gerar insights estratégicos e apoiar a evolução da...

  • Gerente de Customer Experience Cx

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:****O Tripulante integrará o time de Experiência ao Cliente**em nossa matriz Barueri, que fica localizada em **Av. Marcos Penteado de...

  • Especialista de Experiência de Clientes

    Há 4 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    Cargo:Especialista em Experiência do Cliente Descrição do Cargo: Nossa organização busca um especialista que possa contribuir para a melhoria contínua da experiência dos nossos clientes. Mapear e manter atualizadas as jornadas dos clientes nos diferentes canais e etapas da experiência;Desenvolver processos de coleta e análise da Voz do Cliente...

  • Especialista de Produtos

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000

    Oferta de CarreiraA empresa é uma marca que entende as pessoas e suas necessidades. Ela trabalha para tornar a moda mais acessível e divertida.Como especialista de produto, você será responsável por definir e acompanhar o portfólio de produtos alinhado à estratégia da marca. Você também ajudará a apoiar os processos de compras, negociação e...