19399-Ticket Manager Jr
Há 2 dias
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas e busca desafios que ampliem os limites do possível, você está no lugar certo.Aqui, valorizamos cada ideia, incentivamos cada pergunta e encaramos cada desafio como oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós para fazer parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade e o respeito pelo cliente permeia todas as ações.Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit
Responsabilidades e atribuiçõesSerá responsável pelo gerenciamento integral dos serviços e atividades sob sua coordenação;Garantir o pleno funcionamento dos processos de trabalho da equipe;Atuar como ponto de contato entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA em todas as questões relacionadas às atividades executadas;Exercer o papel de facilitador(a), assegurando a fluidez e eficiência dos processos de trabalho;Manter o controle dos processos e atividades, assegurando a qualidade dos serviços prestados, além de realizar o planejamento e o acompanhamento da execução;Gerenciar a equipe técnica contratada, transmitindo instruções, orientações e normas necessárias para a correta execução das atividades;Apresentar propostas de melhorias em rotinas e procedimentos técnicos, com foco em otimização de custos, racionalização, inovação e aprimoramento contínuo dos processos;Zelar pela segurança e confidencialidade das informações às quais tiver acesso; Elaborar e entregar relatórios de ocorrência conforme critérios estabelecidos pela CONTRATANTE;Responder a questionamentos e solicitações da CONTRATANTE referentes ao contrato e às ações relacionadas;Participar de reuniões relativas às atividades sob sua gestão, sempre que solicitado pela CONTRATANTE.Requisitos e qualificaçõesGraduação na área de tecnologia da Informação;Experiência comprovada com supervisão de equipe de TI em ambiente de Produção;Desejável experiência em segmento Governo e Ambiente bancário;Disponibilidade para atuação presencial em Brasília - DFInformações adicionaisQuer conhecer todas as nossas vagas?
Acesse a nossa página: Hitss - Trabalhe Conoscohttps://globalhitss.gupy.io/Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/etnia.
#J-18808-Ljbffr
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Analista Ticket Manager
Há 6 dias
Brasília, Brasil JAMC CONSULTORIA E REPRESENTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiroVaga para Analista Ticket Manager Descrição: Estamos em busca de um Analista Ticket Manager para gerenciar o sistema de tickets da empresa, garantindo a eficiência no atendimento aos clientes e a resolução ágil de problemas. **Responsabilidades**: - Receber, analisar e encaminhar os tickets de suporte para a equipe responsável - Acompanhar o status...
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19399-Ticket Manager JR
Há 4 dias
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas e busca desafios que ampliem os limites do possível, você está no lugar certo. Aqui, valorizamos cada ideia, incentivamos cada pergunta e encaramos cada...
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19154-Ticket Manager Jr
Há 4 dias
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19166-Ticket Manager Jr
Há 4 dias
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19384-Ticket Manager
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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18311-Ticket Manager
2 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19384-Ticket Manager
Há 4 dias
Brasília, Brasil Global Hitss Tempo inteiroJob descriptionNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o...
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18311-ticket Manager
Há 3 dias
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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19384-ticket Manager
Há 6 dias
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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18311-ticket Manager
1 dia atrás
Brasília, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
