Helpdesk Associate
Há 4 dias
**Req ID**: 197580
We are currently seeking a Helpdesk Associate to join our team in São Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR).
Atuar em todos os chamados onde o primeiro nível (Suporte Remoto) não conseguiu solucionar remotamente.
Solucionar problemas operacionais de aplicações instaladas em desktops, notebooks, impressoras e periféricos associados.
Instalar, manter e otimizar o desktop e notebook instalados nos sites do cliente (Rollout)
Executar diagnósticos e resolver os problemas de desempenho dos equipamentos.
Executar serviços de manutenção e reparo (quando necessário)
Garantir a satisfação do cliente, aconselhando os clientes sobre manutenção preventiva e configurações que podem afetar o desempenho dos equipamentos.
Instruir os clientes na operação e manutenção do sistema.
Deter conhecimento dos princípios básicos, métodos e tecnologias de suporte a hardware e software
Aplicar princípios básicos obtidos através do estudo formal
Ter conhecimentos gerais de procedimentos e atividade na área de informática
Focar em aprender os aspectos fundamentais do trabalho que está sendo realizado
**About NTT DATA Services**
**NTT DATA Services is an equal opportunity employer and considers all applicants without regarding to race, color, religion, citizenship, national origin, ancestry, age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, physical or mental disability, veteran or marital status, or any other characteristic protected by law.
We are committed to creating a diverse and inclusive environment for all employees.
If you need assistance or an accommodation due to a disability, please inform your recruiter so that we may connect you with the appropriate team.
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**Job Segment**:
Help Desk, Information Technology, Cloud, Consulting, Database, Technology
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IT Helpdesk Engineer, Corporate IT
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Sea Tempo inteiroCorporate IT is the backbone of our business. Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements. As a part of our team, you'll help deliver seamless IT experiences and...
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IT Helpdesk Engineer, Corporate IT
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Sea Tempo inteiroCorporate IT is the backbone of our business. Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements. As a part of our team, you'll help deliver seamless IT experiences and...
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São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEducational Tempo inteiro R$34.400 - R$59.600Role SummaryThe Educational Technology Associate will play a key role in enhancing learning experiences through innovative technology integration.This is an exciting opportunity to contribute to the development of educational technologies and work collaboratively with teams to deliver exceptional results.Key ResponsibilitiesConduct research to identify...
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Apoio ao Usuario de TI
4 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroAPOIO AO USUÁRIO DE TI IV-MP/MT-REMOTO Vaga:EFETIVO Vínculo:CLT. Modelo:100% REMOTO Carga horária:Segunda à sexta-feira-14:00 às 20:30h*REQUISITOS OBRIGATÓRIOS:Curso Técnico Completo na área de TI ou ensino superior completo TI. Curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores. Inglês básico/técnico. Experiência mínima de 2 (dois)...
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Analista De Segurança Da Informação
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Icon Solutions Do Brasil Tempo inteiroAnalista de Segurança da Informação - Júnior (Híbrido) Você conhece a Icon?Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia.Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes.Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICONSobre a VagaCódigo da vaga: A Modelo de contratação: CLTBusca-se...
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Analista de segurança da informação
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Segurança da Informação - Júnior (Híbrido)Você conhece a Icon?Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes.Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICONSobre a VagaCódigo da vaga: A42229028429Modelo de...
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Analista de segurança da informação
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroAnalista de Segurança da Informação - Júnior (Híbrido) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON Sobre a Vaga Código da vaga: A42229028429Modelo de...
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IT Enterprise Desktop Support Specialist
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesktop Tempo inteiro R$61.538 - R$92.858Job OverviewThis role is responsible for delivering advanced technical support to end-users, focusing on complex desktop issues that require sophisticated troubleshooting and resolution skills. The successful candidate will possess a strong background in IT desktop operations, with experience supporting enterprise environments.The ideal candidate will have...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Sea Tempo inteiroCorporate IT is the backbone of our business. Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements. As a part of our team, you'll help deliver seamless IT experiences and...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Sea Tempo inteiroCorporate IT is the backbone of our business.Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements.As a part of our team, you'll help deliver seamless IT experiences and...
