Coordenador De Customer Success
Há 24 horas
Coordenador(a) de Customer Successs | CLT | RemotoA Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial.Atribuções da vaga- Coordenar a jornada pós-venda, alinhando a implantação e satisfação do cliente com oportunidades de expansão (upsell/cross-sell).- Identificar clientes com potencial de upgrade ou adição de outros produtos ou serviços, com base no contrato (ponto e acesso) e solução ou hardware utilizado.- Desenvolver estratégias para reduzir o churn (ex.: programas de fidelização/renovação, renegociação de contratos, ajustes de planos e valores, upgrades de equipamentos).- Monitorar gatilhos de risco (ex.: queda de uso, feedback negativo) e agir rapidamente com planos de recuperação.- Criar relatórios de oportunidades comerciais baseados em dados de uso (ex.: features subutilizadas, adição de usuários).Requisitos da vagaExperiência em vendas consultivas ou gestão de contas (B2B).- Técnicas de negociação e estruturação de propostas comerciais.- Desenvolvimento de frameworks de análise e expansão (ex.: Lifetime Value - LTV, Net Revenue Retention - NRR, NPS - Net Promoter Score e CSAT - Customer Satisfaction Score.Formação acadêmica em frentes como Marketing, Publicidade, Gestão Comercial, etc,Benefícios100% remoto;VR/VA sem desconto em folha;Convênio médico com coparticipação apenas quando usar;PLR;Seguro de Vida;Totalpass."
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Customer Success
Há 4 dias
Betim, Brasil Primer Inteligência em Serviços Tempo inteiro**Empresa no segmento de terceirização contrata para atuar em Betim - MG** Customer Success **Escolaridade**:Ensino Médio Completo **Perfil de trabalho**:Apresentação e entrega de condomínios; Reunião com síndicos; Cadastro de moradores/dispositivo; Entrega de dispositivo; Treinamento nos condomínios; Mapa do condomínio; Atendimento às dúvidas...
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Customer Success(Energia Fotovoltaica)
3 semanas atrás
Betim, Brasil MOV Tempo inteiroNosso cliente está em busca de um Customer Success que seja capaz de fazer com que cada um de seus clientes alcance e supere o sucesso que almejava quando os contratou,. Que torne o atendimento único e personalizado, eficiente e dentro do prazo combinado.**Atividades**:Realizar relacionamento proativo com os clientes e acompanhá-los a partir da hora em...
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Customer Success Representative
4 semanas atrás
Betim, Brasil Weir Group Tempo inteiroCustomer Success RepresentativeWEIR Motion MetricsBetim/MG ou Parauapebas/PA ou Outras Regiões no BrasilHíbridoObjetivo da Função: Como Representante de Sucesso do Cliente/Gerente de Contas na Weir Motion Metrics, você terá como foco garantir a satisfação e retenção do cliente, além de identificar oportunidades de expansão de negócios dentro das...
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Customer Support Specialist
2 semanas atrás
Betim, Brasil Userguiding Tempo inteiroWe're looking for a proactive and customer-focused Customer Support Specialist to join our remote team at UserGuiding in Brazil. If you enjoy solving problems, working with people, and being part of a fast-growing SaaS company, we'd love to hear from you.What you'll doHandle support requests through live chat, video call and other channels, ensuring timely...
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Customer Success
2 semanas atrás
Betim, Brasil Primer Serviços Tempo inteiro**Escolaridade**:Ensino Médio Completo **Perfil de trabalho**:Apresentação e entrega de condomínios; Reunião com síndicos; Cadastro de moradores/dispositivo; Entrega de dispositivo; Treinamento nos condomínios; Mapa do condomínio; Atendimento às dúvidas dos clientes; Entrega de solicitações, como imagens e até atendimentos; Participação...
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Operations Manager, Night Shift, Fulfillment Center
2 semanas atrás
Betim, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiroDo you aspire to make a lasting and dynamic impact on the world? Are you excited about designing innovative solutions and solving tomorrow's challenges today, ahead of the curve?We have the opportunity for you!We are seeking an Operations Manager to lead and oversee all outbound operations night shift within an Amazon Fulfillment Center, ensuring efficient...
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Operations Manager, Fulfillment Center
2 semanas atrás
Betim, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiroDo you aspire to make a lasting and dynamic impact on the world? Are you excited about designing innovative solutions and solving tomorrow's challenges today, ahead of the curve?We have the opportunity for you!We are seeking an Operations Manager to lead and oversee all inbound/outbound operations within an Amazon Fulfillment Center, ensuring efficient...
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Operations Manager, Fulfillment Center
Há 7 dias
Betim, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiroDESCRIPTIONDo you aspire to make a lasting and dynamic impact on the world? Are you excited about designing innovative solutions and solving tomorrow's challenges today, ahead of the curve?We have the opportunity for you!We are seeking an Operations Manager to lead and oversee all inbound/outbound operations within an Amazon Fulfillment Center, ensuring...
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Betim, Brasil Weir MOTION METRICS™ Tempo inteiroOverview Weir Motion Metrics LATAM Region. Purpose of Role: Drive Regional Growth. Lead with Impact. At Motion Metrics, we’re redefining how technology empowers the mining industry making it safer, smarter, and more sustainable. We’re looking for a dynamic, strategic, and people-centered sales leader to join us as our Regional Sales Manager, Motion...
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Regional Sales Manager, Motion Metrics LATAM
1 semana atrás
Betim, Minas Gerais, Brasil Weir Group Tempo inteiro R$120.000 - R$240.000 por anoWeir Motion MetricsLATAM RegionPurpose of Role: Drive Regional Growth. Lead with Impact.At Motion Metrics, we're redefining how technology empowers the mining industry making it safer, smarter, and more sustainable. We're looking for a dynamic, strategic, and people-centered sales leader to join us as our Regional Sales Manager, Motion Metrics LATAM.This...
