Pessoa Analista De Crm Sênior

Há 6 dias

Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

Recrutamento e Seleção | Atração de Talentos | HR Analyst | Talent Acquisition Analyst | R&S | Gente e Gestão | RecruiterAnalista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vagaVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra vocêEstamos em busca de um(a) Analista Sênior de CRM & Loyalty para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour, o programa de fidelidade do maior varejista do paísAqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados.O que você vai fazer no dia a diaAtuar na gestão e evolução do Programa Meu Carrefour, contribuindo para aumentar a base ativa, recorrência e engajamento dos clientes;Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores );Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc.), garantindo a execução ponta a ponta;Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceriacom marcas e parceiros estratégicos, explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes;Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas;Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas;O que esperamos de vocêExperiência sólida em CRM e programas de fidelidade;Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações;Perfil analítico, criativo e "mão na massa" (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar);Domínio de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc.);Boa comunicação e capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas.Diferenciais que contam pontosExperiência no segmento de varejo;Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna;Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud.Formato de trabalho: híbrido (2x por semana no escritório).Local: Campus do Carrefour (Matriz) – região de Tamboré, em Barueri, mas que em breve será em São Paulo (Tatuapé).Por que fazer parte do Carrefour?Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar.Trabalhar no Carrefour é fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo — e Programa Meu Carrefour é um dos grandes protagonistas dessa jornada.

  • Pessoa Analista De Crm Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atacadão Tempo inteiro

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  • Pessoa Analista De Crm Sênior

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu CarrefourSobre a vagaVocê é apaixonado(a) por relacionamento com o cliente, dados e programas de fidelidade?Então essa oportunidade é pra você Estamos em busca de um(a)Analista Sênior de CRM & Loyaltypara fazer parte do time responsável peloPrograma Meu Carrefour, o programa de fidelidade do maior...

  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    Há 3 dias

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  • Pessoa Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

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  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados. Nível hierárquico: Analista. Lugar de trabalho: Barueri, SP. Regime de contratação: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. Analista Sênior de CRM & Loyalty – Programa Meu Carrefour Você é apaixonado(a) por relacionamento com o...

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiro

    Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades. Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia, promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Página de Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa que gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada...

  • Analista De Crm Pleno

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Página De Carreiras Pacco Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de uma pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte da nossa equipe.Se você gosta de analisar e monitorar estratégias de relacionamento com clientes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por garantir experiências personalizadas e de impacto em toda a jornada do...