Coordenador De Operações

Há 12 horas

Itupeva, Brasil Access Gestão De Documentos Tempo inteiro

Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center.Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar equipes de telemarketing ativo e receptivo, assegurando o cumprimento de metas diárias, semanais e mensais.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs), como TMA, TME, taxa de conversão, produtividade, absenteísmo, entre outros.Elaborar e executar planos de ação para melhoria contínua dos resultados.Supervisionar a aplicação de scripts, treinamentos e rotinas operacionais.Atuar junto às áreas de qualidade, treinamento e planejamento para garantir a eficiência dos processos.Realizar feedbacks e avaliações de desempenho com a equipe.Garantir o cumprimento das normas internas e das diretrizes da empresa.PerfilEnsino superior completo.Experiência comprovada em coordenação de operações de call center/telemarketing.Conhecimento em métricas de call center e ferramentas de monitoramento.Domínio de pacote Office, especialmente Excel.Habilidade em gestão de pessoas, comunicação e resolução de conflitos.#LI-Onsite

  • Coordenador De Operações

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Access Gestão De Documentos Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center.Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar...

  • Coordenador de Operações

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil Access Gestão de Documentos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar...

  • Coordenador de Operações

    Há 4 dias

    Itupeva, Brasil Access gestão de documentos Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Access Gestão de Documentos Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte perfil de liderança para atuar como Coordenador de Operações em nossa área de Telemarketing e Call Center. Esse profissional será responsável por garantir a excelência operacional, o atingimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Coordenar...

  • Coordenador de Operações

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil MALKA RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Responsável por coordenar e controlar as atividades logísticas da unidade, assegurando níveis de serviço, produtividade e controle de custos. Principais Responsabilidades:Coordenar atividades logísticas e metas de produção;Analisar resultados junto à gerência e propor melhorias;Supervisionar inventários e controle de estoques;Garantir a...

  • COORDENADOR DE OPERAÇÕES

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil Timbre Tempo inteiro

    Gestão de equipe: Supervisiona diretamente as equipes, define metas, delega tarefas e fornece feedback para o crescimento dos colaboradores. Otimização de processos: Monitora indicadores de desempenho (KPIs) para garantir a qualidade e eficiência da operação, buscando melhorias contínuas e resolvendo gargalos. Controle de atividades: Garante o...

  • Coordenador de Alimentos e Bebidas

    3 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Coordenador de Alimentos e Bebidas role at Intercity Hotels. Job Details Código: 7876 Título da vaga: Coordenador de Alimentos e Bebidas Local: Itupeva - SP Unidade: Intercity Itupeva Modalidade de Trabalho: Presencial Nível Profissional: Coordenador Formação mínima: Ensino Superior Completo Área de Atuação: Alimentos...

  • Coordenador De Operações

    2 semanas atrás

    Itupeva, Brasil Rhadar Rh Tempo inteiro

    EMPRESA LOCALIZADA EM ITUPEVA-SP CONTRATA:Cargo:Coordenador de Operações Salário:R$ 6.500,00 Benefícios:Refeição no local e Transporte fretado.Horário de trabalho:07h00 às 16h48 Seg. a Sexta-feira 16h48 às 02h06 Seg. a Sexta-feira Principais Responsabilidades:Coordenar atividades logísticas e metas de produção.Analisar resultados junto à...

  • Coordenador De Operações

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil Rhadar Rh Tempo inteiro

    EMPRESA LOCALIZADA EM ITUPEVA-SP CONTRATA:Cargo:Coordenador de Operações Salário:R$ 6.500,00 Benefícios:Refeição no local e Transporte fretado.Horário de trabalho:07h00 às 16h48 Seg. a Sexta-feira 16h48 às 02h06 Seg. a Sexta-feira Principais Responsabilidades:Coordenar atividades logísticas e metas de produção.Analisar resultados junto à...

  • Coordenador Central de Atendimento

    1 semana atrás

    Itupeva, Brasil WetnWild Tempo inteiro

    OPORTUNIDADE PARA COORDENADOR CENTRAL DE ATENDIMENTO | WET’N WILDEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) Central de Atendimento com sólida experiência em liderança de equipes de atendimento e gestão multicanal, com foco em excelência no relacionamento com o cliente e conversão de vendas.RESUMO DA POSIÇÃOLiderar e otimizar as operações da Central...