Analista De Suporte Pleno

Há 2 dias


Limeira, Brasil Data System Softwares Tempo inteiro

Prestar suporte técnico, solucionando problemas de menor complexidade e garantindo um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos clientes.Acompanhar os chamados de maior complexidade do Suporte Nível I, através do telefone echat de atendimento, a fim tomar ações imediatas ede esclarecer dúvidas e resolver problemas relacionados aos produtos da empresa (softwares).Lançar chamados "atendimentos" através do software de atendimento, a fim de mantê-los registrados para análises e controle de qualidade.Efetuar a manutenção preventiva do sistema por Conexão remota, utilizar sistemas desenvolvidos para esse fim, minimizar erros e a perda de dados nos produtos.Monitorar a replicação de informações entre as lojas, conectar via VNC ou área de trabalho remota para atuação preventiva, evitar o problema antes que ele ocorra.Prestar suporte entre Data System e Parceiros, afim manter uma comunicação efetiva e esclarecer dúvidas.Efetuar a instalação de Impressoras, utilizar Softwares e procedimentos padrões para adequação do hardware com os softwares da empresa.Instalar e Reinstalar os produtos em lojas e em novos computadores, corrigir erros a fim de agilizar o processo de utilização dos produtos.Efetuar a instalação e configuração de equipamentos utilizados.Instalar e Reinstalar os produtos em lojas e em novos computadores, corrigir erros a fim de agilizar o processo de utilização dos produtos.Realizar a instalação e configuração de servidores e estação de SAT Fiscal e NFC-e.Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho sempre que necessário.



  • Limeira, Brasil Alfa Networks Do Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaVaga de Suporte técnico com foco no resultado e Implantação de Sistema ERPResponsabilidadesSuporte técnico, implantação e treinamento.Identificação e solução de falhas, além de testes de correção.Interação com DesenvolvimentoComunicação de bugs e sugestão de melhorias.Requisitos obrigatóriosSólida experiência em...

  • Analista De Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

    OverviewVocê é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo?Temos a vaga ideal para você crescer e impactar clientes com soluções inovadoras!Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de diferentes...


  • Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

    Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo?Temos a vaga ideal para você crescer e impactar clientes com soluções inovadorasSobre a vagaEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos a vaga ideal para você crescer e impactar clientes com soluções inovadoras! Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás


    LIMEIRA, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos a vaga ideal para você crescer e impactar clientes com soluções inovadoras! Sobre a vaga Estamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de...


  • Limeira, São Paulo, Brasil Data System Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é comunicativo(a), gosta de resolver problemas e quer atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo? Temos a vaga ideal para você crescer e impactar clientes com soluções inovadorasSobre a vagaEstamos buscando um(a) Analista de Suporte Técnico Pleno para fortalecer nosso time de atendimento e ajudar nossos clientes com demandas técnicas de...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES - Assegurar a excelência no serviço de atendimento em conformidade com...


  • Limeira, Brasil Liderh Serviços E Projetos Ltda Tempo inteiro

    Descrição:Nosso Cliente está em busca de Analista de Controle da Qualidade Pleno com vivência na área industrial.Atividades:Prestar suporte realizando auditorias e análises da qualidade nos processos produtivos, seja no laboratório ou na linha de produção.Assegurar que a manufatura atenda às especificações do produto, do processo e às...


  • Limeira, Brasil Liderh Serviços e Projetos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**: Nosso Cliente está em busca de Analista de Controle da Qualidade Pleno com vivência na área industrial. **Atividades**: - Prestar suporte realizando auditorias e análises da qualidade nos processos produtivos, seja no laboratório ou na linha de produção. Assegurar que a manufatura atenda às especificações do produto, do processo...


  • Limeira, Brasil Liderh Serviços E Projetos Ltda Tempo inteiro

    Descrição: Nosso Cliente está em busca de Analista de Controle da Qualidade Pleno com vivência na área industrial. Atividades: Prestar suporte realizando auditorias e análises da qualidade nos processos produtivos, seja no laboratório ou na linha de produção. Assegurar que a manufatura atenda às especificações do produto, do processo e às...