Assistente De Experiência Do Paciente

Há 2 dias

Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

Promover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente.
**Responsabilidades e atribuições**
**Requisitos e qualificações**
Ensino médio completo
Conhecimento em Pacote Office e sistemas informatizados
Interesse em atuar com atendimento ao cliente
**Desejável também**:
Resiliência e equilíbrio emocional para atuar sob pressão e lidar com situações desafiadoras
Comunicação clara e assertiva, com habilidade para escuta ativa
Capacidade de negociação e gestão de conflitos, mediando situações entre clientes e equipe
Postura profissional e maturidade emocional, mantendo a cordialidade e empatia em todos os atendimentos
Relacionamento interpessoal positivo, facilidade para transitar entre diferentes áreas e perfis
Proatividade na identificação de problemas e busca de soluções
Organização e autogestão para gerenciar demandas simultâneas
**Será considerado um diferencial**:
Curso superior em andamento em áreas relacionadas à saúde, administração ou afins
Experiência em jornada/atendimento do cliente/paciente em ambiente hospitalar
**Informações adicionais** Para cuidar da sua saúde profissional**: ticket alimentação/refeição + alimentação na empresa + vale transporte + PPR + incentivo educacional
**Para cuidar da sua saúde física**: plano de saúde + plano odontológico + Gympass
Há quase 50 anos no mercado, a Unimed Juiz de Fora tem o compromisso de promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico.
Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos presentes.
Nós da Unimed Juiz de Fora temos o compromisso com a diversidade e a inclusão.
Nossas vagas também são indicadas para profissionais PCDs e reabilitados do INSS.
**Venha fazer parte do nosso time
O cuidado é a nossa vocação.
**
**Aqui tem gente.
Aqui tem vida.
Aqui tem Unimed.

  • Assistente De Experiência Do Paciente

    Há 2 dias

    Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz De Fora Tempo inteiro

    Assistente de Experiência do Paciente (Hospital)Job type: Full-time employee Full-time employeePromover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura...

  • Assistente de Experiência do Paciente

    Há 7 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Promover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e...

  • Assistente de Experiência do Paciente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Unimed Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Promover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o acolhimento das...

  • Assistente de Experiência do Cliente/paciente

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Promover uma boa experiência do paciente abrangendo temas relativos à sua jornada dentro da organização de saúde, cuidar de aspectos como qualidade, comunicação, segurança, eficiência, desfecho clínico e prestação de serviços, orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente. **Responsabilidades e atribuições** Acompanhar o NPS e...

  • Assistente de Experiência do Paciente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Brasil Unimed Juiz de Fora Tempo inteiro

    Promover uma experiência positiva ao paciente em toda a sua jornada na organização de saúde, assegurando qualidade, comunicação clara, segurança, eficiência, bons desfechos clínicos e excelência na prestação de serviços, sempre orientados pela cultura de cuidado centrado no paciente. **Responsabilidades e atribuições** **Requisitos e...

  • Assistente de Atendimento ao Paciente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$52.200 - R$73.400

    Buscamos profissionais comprometidos com a qualidade da experiência do paciente. Como Assistente de Experiência do Paciente, você será responsável por garantir que nossos pacientes tenham uma jornada positiva e segura em nossa organização de saúde.Descrição do Cargo:Proporcionar assistência personalizada aos pacientes;Fornecer informações claras...

  • Assistente de Suporte Ao Paciente

    1 semana atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Missão:Proporcionar uma experiência excepcional aos pacientes.Responsabilidades:Acompanhar pacientes desde o agendamento;Coordenar agendamentos e gerenciar a comunicação;Enviar e receber exames;Promover confiança em cada etapa do atendimento.O que buscamos:Um profissional prático, resolutivo e com forte empatia.Requisitos:Ensino Médio completo;Pacote...

  • Assistente de Suporte ao Paciente

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.518 - R$3.000

    Buscamos uma profissional para atender pacientes via WhatsApp e telefone.Essa é uma oportunidade para você se destacar em um ambiente dinâmico.Responsabilidades:Atendimento a pacientesRegistros de pedidosAgendamento de conversasBenefícios:Vale transporteBonificação até completar salário de R$ 2000,00 a R$ 2500,00Habilidades:Treinamento em...

  • Apoio ao Paciente

    Há 5 dias

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeCuidador Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    Buscar por Uma Oportunidade de Cuidado com EmpatiaAcompanhe e ofereça suporte a pessoas hospitalizadas, criando uma conexão significativa.O que Esperamos dos Candidatos:Empatia para entender as necessidades do paciente;Habilidades de comunicação eficazes;Presença calma e composta;Dedicac\Component trabalho de qualidade.Nossos Benefícios:Fazer uma...

  • Administrador de Impressão do Paciente

    2 semanas atrás

    Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$45.880 - R$75.650

    Descrição do CargoO candidato ao cargo de Recepcionista Hospitalar trabalhará em uma equipe operacional, responsável por receber e atender clientes, pacientes e visitantes. Será necessário identificar os indivíduos, averiguar suas necessidades e fornecer informações precisas.Responsabilidades Principais:Receber e encaminhar recados;Marcar horários...