Suporte N1 Helpdesk
Há 5 dias
OverviewPrezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa.
Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time
Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.
Estamos em busca de um(a) profissional de Suporte N1 (Help Desk) para reforçar nossa equipe de TI
Se você possui capacidade analítica, raciocínio lógico, atenção aos detalhes e organização para diagnosticar problemas com precisão, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
ResponsabilidadesReceber, triar e registrar chamados via sistema.Fornecer suporte de primeiro nível para solicitações como reset de senhas, configuração de e-mails, orientação no uso de softwares, etc.Analisar incidentes e identificar a causa raiz.Escalar chamados mais complexos para níveis superiores (N2, N3) ou equipes especializadas.Documentar soluções aplicadas para servir de base em casos futuros.Acompanhar SLA (acordo de nível de serviço) para garantir prazos de atendimento.Ensinar boas práticas de uso dos sistemas e equipamentos.Criar guias simples ou FAQs para reduzir chamados repetitivos.RequisitosExperiência prévia com suporte técnico (Help Desk).
Conhecimentos em sistemas operacionais, redes e pacote Office.Valorizamos a qualidade de vida de nossos colaboradores, por isso, oferecemos benefícios atrativos.Desfrute de refeições saborosas e variadas com nosso cartão alimentação/refeição (flexível).
Chegue ao trabalho de forma tranquila com nosso vale-mobilidade ou com o vale-transporte.Mantenha seu sorriso saudável com nosso plano odontológico.Trabalhe com tranquilidade sabendo que você está protegido com nosso seguro de vida.Indique novos talentos e garanta um bônus exclusivo.Faça suas refeições em um ambiente agradável e aproveite o espaço de descanso durante o intervalo.Recarregue suas energias em seu intervalo, disponibilizamos frutas, pão e café todos os dias.Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 8h00 às 18h00 - PresencialLocal: São José/SCRegime De Contratação: CLTDepartamento: Tecnologia da Informação
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Analista De Suporte N1
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Polzin Digital Tempo inteiroAnalista de Suporte N1 – CLT (Presencial)APolzin Digitalestá crescendo e buscamos um(a)Analista de Suporte N1para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).Formatação e preparação de computadores/notebooks.Office 365 /...
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Analista de Suporte N1
1 semana atrás
Joinville, Brasil Polzin Digital Tempo inteiroA Polzin Digital está crescendo e buscamos um(a) Analista de Suporte N1 para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes. Responsabilidades Atendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial). Formatação e preparação de computadores/notebooks. Office 365 / Microsoft 365: instalação, criação de...
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Analista de Suporte N1
2 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Polzin Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte N1 – CLT (Presencial)APolzin Digitalestá crescendo e buscamos um(a)Analista de Suporte N1para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).Formatação e preparação de computadores/notebooks.Office 365 /...
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Suporte Técnico N1 Presencial
1 dia atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil Polzin Digital Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoSobre a vagaSuporte Técnico N1 - CLT (Presencial)A Polzin Digital está crescendo e buscamos um Suporte Técnico N1 para reforçar nosso time de atendimento e garantir uma experiência impecável aos nossos clientes.Responsabilidades• Atendimento de Microinformática N1 (remoto e presencial).• Formatação e preparação de computadores/notebooks.•...
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Helpdesk
Há 5 dias
Joinville, Brasil Tlsv Serviços Em Telecomunicações Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Helpdesk, responsável por oferecer suporte técnico de 1o nível aos usuários da empresa.O profissional será o ponto inicial de contato para resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais, garantindo a continuidade das atividades e a satisfação dos...
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Analista de Suporte de Ti Jr/pl
1 semana atrás
Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro**Analista de Suporte de TI Jr/Pl** Apta para pessoas com deficiência - PCD Na **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar...
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Helpdesk
Há 5 dias
Joinville, Santa Catarina, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Helpdesk, responsável por oferecer suporte técnico de 1º nível aos usuários da empresa. O profissional será o ponto inicial de contato para resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais, garantindo a continuidade das atividades e a satisfação dos...
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Analista de Suporte de Ti Jr/pl
1 semana atrás
Joinville, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro**Analista de Suporte de TI Jr/Pl**Apta para pessoas com deficiência - PCDNa **PX.Center**, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades de motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística.Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar...
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Helpdesk
3 semanas atrás
Joinville, Santa Catarina, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional para atuar como Helpdesk, responsável por oferecer suporte técnico de 1º nível aos usuários da empresa. O profissional será o ponto inicial de contato para resolução de problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais, garantindo a continuidade das atividades e a satisfação dos...
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Analista De Suporte De Ti
Há 7 dias
Joinville, Brasil Abecker Tempo inteiroO Grupo ABecker, há mais de 10 anos no mercado imobiliário, é sinônimo de excelência em projetos de loteamentos e condomínios residenciais, comerciais e industriais.Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade.Principais...
