Customer Success Analyst

Há 3 dias


Betim, Brasil Soter Tempo inteiro

About Soter:Soter is an AI-powered recruiting platform helping agencies and families fill caregiving and frontline roles faster. We're solving a critical U.S. workforce gap — starting with developmental disability care and expanding across healthcare, hospitality, and other high-turnover sectors.Role Overview:We're seeking a Customer Success Analyst who can bridge data, clients, and product. You'll manage client campaigns, track key metrics in Power BI, and ensure every customer achieves measurable success with our platform.This is a fully remote position, ideal for someone who thrives in a fast-paced, startup environment. Fluent English—both written and spoken—is essential.Responsibilities:Manage customer campaigns for B2B and B2B2C clients.Track and report customer success metrics and ROI using Power BI or similar tools.Translate client needs into actionable technical requirements for the product team.Monitor campaign budgets, timelines, and deliverables.Lead client meetings, prepare performance reports, and communicate insights.Investigate issues and act as the voice of the customer to improve product and process.Requirements:2–4 years in customer success, analytics, or operations (preferably in SaaS, HRTech, or recruiting).Strong proficiency in Power BI (or other data visualization tools).You're comfortable using AI tools to supercharge your daily work.Exceptional communication and client management skills.Self-starter with the ability to manage multiple priorities independently.Analytical mindset with high attention to detail.Fluent English is required.Plus: background in recruiting, workforce analytics, or data analysis.What We Offer:Mission-driven work that impacts thousands of families and caregivers.A fast-paced, collaborative environment where initiative is valued.Room to grow with a company scaling nationally.100% remote flexibility.Apply now and help us transform how America hires its caregivers.Please apply through soter.ai/career/customer-success-analyst/


  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Betim, Brasil Primer Inteligência em Serviços Tempo inteiro

    **Empresa no segmento de terceirização contrata para atuar em Betim - MG** Customer Success **Escolaridade**:Ensino Médio Completo **Perfil de trabalho**:Apresentação e entrega de condomínios; Reunião com síndicos; Cadastro de moradores/dispositivo; Entrega de dispositivo; Treinamento nos condomínios; Mapa do condomínio; Atendimento às dúvidas...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Betim, Brasil Primer Inteligência em Serviços Tempo inteiro

    **Empresa Primer Inteligência contrata para atuar em Betim - MG.** CUSTOMER SUCCESS **Empresa no segmento Terceirização de Serviços** **Escolaridade**:Ensino Médio Completo **Perfil de trabalho**:Apresentação e entrega de condomínios; Reunião com síndicos; Cadastro de moradores/dispositivo; Entrega de dispositivo; Treinamento nos condomínios;...

  • Assistente de Cs

    Há 5 dias


    Betim, Brasil ECOVERDE PROJETOS E CONSULTORIA AMBIENTAL LTDA Tempo inteiro

    **Título do Cargo**: Assistente de CS (Customer Success) **Área**: Sucesso do Cliente **Objetivos**: Atuar no desenvolvimento e execução de estratégias que promovam a retenção de clientes, contribuam para a redução da taxa de churn, fortaleçam a lealdade e satisfação dos clientes com a empresa, além de identificar oportunidades para expansão...


  • Betim, Brasil Control Id Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Customer Successs | CLT | RemotoA Control iD é uma indústria brasileira, especializada no desenvolvimento de relógio de ponto, controle de acesso e equipamentos para automação comercial.Atribuções da vaga- Coordenar a jornada pós-venda, alinhando a implantação e satisfação do cliente com oportunidades de expansão...


  • Betim, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente está em busca de um Customer Success que seja capaz de fazer com que cada um de seus clientes alcance e supere o sucesso que almejava quando os contratou,. Que torne o atendimento único e personalizado, eficiente e dentro do prazo combinado.**Atividades**:Realizar relacionamento proativo com os clientes e acompanhá-los a partir da hora em...


  • Betim, Brasil Weir Group Tempo inteiro

    Customer Success Representative WEIR Motion Metrics Betim/MG ou Parauapebas/PA ou Outras Regiões no Brasil Híbrido Objetivo da Função: Como Representante de Sucesso do Cliente/Gerente de Contas na Weir Motion Metrics, você terá como foco garantir a satisfação e retenção do cliente, além de identificar oportunidades de expansão de negócios...

  • Senior SOC Analyst

    2 semanas atrás


    Betim, Brasil Stellantis Tempo inteiro

    **Descrição**: **Senior SOC Analyst - Connected Vehicle Security** A challenging and rewarding opportunity to join a leading automotive company and protect the future of mobility. As a senior SOC analyst, you will be responsible for monitoring, detecting, analyzing, and responding to cyber threats targeting the connected vehicle ecosystem. You will work...


  • Betim, Brasil Weir MOTION METRICS™ Tempo inteiro

    Overview Weir Motion Metrics LATAM Region. Purpose of Role: Drive Regional Growth. Lead with Impact. At Motion Metrics, we’re redefining how technology empowers the mining industry making it safer, smarter, and more sustainable. We’re looking for a dynamic, strategic, and people-centered sales leader to join us as our Regional Sales Manager, Motion...


  • Betim, Brasil Weir Motion Metrics™ Tempo inteiro

    OverviewWeir Motion Metrics LATAM Region.Purpose of Role: Drive Regional Growth.Lead with Impact.At Motion Metrics, we're redefining how technology empowers the mining industry making it safer, smarter, and more sustainable.We're looking for a dynamic, strategic, and people-centered sales leader to join us as our Regional Sales Manager, Motion Metrics...


  • Betim, Brasil The Weir Group Tempo inteiro

    Weir Motion MetricsLATAM RegionPurpose of Role: Drive Regional Growth.Lead with Impact.AtMotion Metrics, we're redefining how technology empowers the mining industry making it safer, smarter, and more sustainable.We're looking for adynamic, strategic, and people-centered sales leaderto join us as ourRegional Sales Manager, Motion Metrics LATAM.This role is...