Empregos atuais relacionados a Técnico De Service Desk - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Grupo Montreal

  • Service Desk/Field

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, solucionando incidentes e problemas relacionados a sistemas e infraestrutura de TI.Atuar na gestão e controle de chamados, garantindo que todos sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.Monitorar servidores, redes e sistemas, identificando possíveis falhas e aplicando...

  • Técnico de Help Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Johnson Controls Tempo inteiro

    **TECNICO DE HELP DESK - Rio de Janeiro****Descrição da área de atuação**:AUXILIO NA MANUTENÇÃO REMOTA DE EQUIPAMENTOS DE CFTV E ALARME E SUPORTE A TECNICOS DE CAMPO VIA TELEFONE**Descrição das atividades**:RECEBIMENTO DE CHAMADOS TECNICOS VIA SISTEMA, INTERVENÇÃO PARA RESOLUÇÃO, ABERTURA DE CHAMADOS, SUPORTE A TECNICOS DE CAMPO, CONSOLIDAÇÃO...

  • Técnico de Service Desk

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    Requisitos:- Ensino médio completo;- Domínio de Informática(Digitação);- Domínio dos navegadores web, além de boa comunicação(oral e escrita) e bom relacionamento.- Ter trabalhado em ambiente Servicedesk ou Contact CenterDOMINGO A SÁBADO com **Escala 6 x 1, trabalha 6 dias na semana, com 1 folga.**- **Presencial**Tipo de vaga: Meio período,...

  • Analista De Service Desk

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nereidas It Services Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - Presencial**Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI.Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra).Conhecimento de Software de Monitoramento (Exemplo: Grafana e Zabbix), rede WAN e LAN, Configuração física e lógica de...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Functionary Tempo inteiro

    **About the company**The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you.The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses, mid-market,...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.320 - R$41.880

    Contrato de Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional habilidoso para atuar como técnico de suporte, com experiência em Service Desk/ Help Desk N2 e capacitação em sistemas operacionais Windows 10 ou superior e Microsoft Office 2010 ou superior.

  • Auxiliar de Serviços Técnicos

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro

    Carreira em Suporte Técnico">Estamos procurando por um profissional para atuar como suporte técnico. Descrição do Trabalho">Ajudará no atendimento de primeiro nível, dando suporte remoto ou presencial aos funcionários.Lançamento e acompanhamento do sistema de chamados;Ajudará na administração de sistemas computacionais;Ajudará a documentar...

  • Assistente De Service Desk

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Construtora Brasform Tempo inteiro

    A Construtora Brasform está contratando um Assistente de Service Desk.A Brasform é uma empresa familiar da Construção Civil fundada pelo seu Sócio fundador em 1985 em Duque de Caxias no Rio de Janeiro.Com atuação na execução de grandes obras, com foco na ética e transparência.Nos primeiros anos, dedicou-se a atender aa maiores necessidades dos...

  • Analista Pleno Service Desk

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gallagher Tempo inteiro

    **Introdução**Bem-vindo à Gallagher - líder global em seguros, gestão de risco e serviços de consultoria. Com uma equipe crescente de mais de 50.000 profissionais em todo o mundo, capacitamos empresas, comunidades e indivíduos a prosperarem. Na Gallagher, você pode construir uma carreira, seja em nossa divisão de corretagem, em nossa divisão de...

  • Técnico de Desenvolvimento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$24.298 - R$39.593

    Seja nosso Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional de suporte técnico para se juntar a nossa equipe. Nossa empresa é especializada em soluções digitais e desenvolvimento de tecnologia.**Sobre o Cargo:**Resolução de incidentes e problemas técnicos através de visita ao usuário ou chamados da equipe de Service Desk;Suporte a equipamentos...

Técnico De Service Desk

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

JOB DESCRIPTIONComo Técnico de Service Desk, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil.
Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação.
Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo.
Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtender e registrar chamados de usuários relacionados a hardware, software e rede, garantindo a solução dentro dos prazos estabelecidos;Prestar suporte técnico remoto e presencial, orientando os usuários na resolução de problemas;Realizar diagnósticos e troubleshooting de equipamentos, sistemas e aplicações;Executar manutenção preventiva e corretiva em computadores, impressoras, notebooks e demais dispositivos;Instalar, configurar e atualizar softwares, sistemas operacionais e aplicativos corporativos;Controlar e acompanhar o ciclo de vida de ativos de TI, registrando informações em ferramentas de gestão;Escalar problemas não solucionáveis para níveis superiores de suporte ou especialistas;Auxiliar na criação e atualização de procedimentos e manuais de suporte;Monitorar o funcionamento dos sistemas e redes, identificando falhas ou incidentes;Fornecer orientações sobre boas práticas de segurança da informação e uso adequado dos recursos de TI.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino médio completo;Experiência prévia em suporte técnico, atendimento ao usuário ou Service Desk;Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;Experiência com instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos;Noções de redes (TCP/IP, configuração de roteadores e switches, cabeamento estruturado);Conhecimento em ferramentas de atendimento e registro de chamados;Pacote Office intermediário;Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente;Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;Desejável conhecimento em segurança da informação e políticas de backup.ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de Vida em grupo;Vale-transporte;Vale refeição ou alimentação.Clube de Vantagens com acesso à ampla rede de parceiros;Acesso ao Wellhub (Gympass);Consultoria com um personal online.Somos uma das melhores empresas para se trabalhar
Em uma construção contínua, promovemos um ambiente de colaboração, respeito e facilidade.
Investimos no desenvolvimento de talentos e na implementação de práticas que otimizam e conectam diferentes aspectos tecnológicos e inovadores.