Empregos atuais relacionados a Analista Pleno Service Desk - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Gallagher

  • Analista De Service Desk

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Nereidas It Services Tempo inteiro

    **Analista de Service Desk - Presencial**Formação Técnica ou Nível Superior na área de TI.Conhecimento em Sistemas Operacionais (Windows e Linux), Hardware de TI (Cisco, Fortineti, Meraki, Huawei, Le Novo, HP, IBM, DELL e Zebra).Conhecimento de Software de Monitoramento (Exemplo: Grafana e Zabbix), rede WAN e LAN, Configuração física e lógica de...

  • Service Desk/Field

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M3Solutions Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Prestar suporte técnico aos clientes internos e externos, solucionando incidentes e problemas relacionados a sistemas e infraestrutura de TI.Atuar na gestão e controle de chamados, garantindo que todos sejam resolvidos dentro dos prazos estabelecidos.Monitorar servidores, redes e sistemas, identificando possíveis falhas e aplicando...

  • Service Desk Analyst

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Functionary Tempo inteiro

    **About the company**The Functionary has brilliant and passionate people with the energy and ambition to succeed If you are ready to make an immediate impact and you want to work with the best, then The Functionary may be the place for you.The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses, mid-market,...

  • Analista De Control Desk

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rv Digital Tempo inteiro

    Com mais de 20 anos de história, somos hoje um dos maiores marketplaces para produtos digitais e financeiros no Brasil, impulsionados por uma verdadeira plataforma multicanal.Estamos presente nos 27 estados brasileiros, em mais de 4.400 municípios.**Venha se conectar conosco**Procuramos um **Analista Control Desk** para somar ao nosso time no Rio de...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação: Ensino Superior Completo- Experiência.- Analista de Suporte a Infra-Estrutura | Service Desk**Atividades**:- Realizar suporte ao usuário para dúvidas e orientações;- Alteração de cargo- Desbloqueio de usuários demitidos e recontratados Rededor- Alteração de departamento/Localização- Criação e...

  • Técnico de Service Desk

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    Requisitos:- Ensino médio completo;- Domínio de Informática(Digitação);- Domínio dos navegadores web, além de boa comunicação(oral e escrita) e bom relacionamento.- Ter trabalhado em ambiente Servicedesk ou Contact CenterDOMINGO A SÁBADO com **Escala 6 x 1, trabalha 6 dias na semana, com 1 folga.**- **Presencial**Tipo de vaga: Meio período,...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Help Desk**- **O que Buscamos?**_Candidatos com capacidade de análise crítica e tomada de decisão, boa comunicação oral e escrita. Senso de organização, priorização e método.- **Conhecimentos Indispensáveis**:_- Windows 10 ou posterior;- Conceitos de DNS, DHCP, IP;- Office 365;- Instalação de softwares;- Configuração de...

  • Assistente De Service Desk

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Construtora Brasform Tempo inteiro

    A Construtora Brasform está contratando um Assistente de Service Desk.A Brasform é uma empresa familiar da Construção Civil fundada pelo seu Sócio fundador em 1985 em Duque de Caxias no Rio de Janeiro.Com atuação na execução de grandes obras, com foco na ética e transparência.Nos primeiros anos, dedicou-se a atender aa maiores necessidades dos...

  • Analista de Suporte de Informática Pleno

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Upgrade TI Tempo inteiro

    **1.Título do Cargo: Analista de Suporte Pleno - Windows****Nível: Não Executivo****Reporte: Analista de Suporte Pleno****Área: Tecnologia da Informação****Diretoria: TI****2. MISSÃO DO CARGO**Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do...

  • Analista de Service Desk Global

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Equinix Tempo inteiro

    Analista de Service Desk GlobalEquinix is the world's digital infrastructure company, operating 200+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex infrastructure that spans private and public cloud environments. Our global platform...

Analista Pleno Service Desk

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gallagher Tempo inteiro
**Introdução**
Bem-vindo à Gallagher - líder global em seguros, gestão de risco e serviços de consultoria. Com uma equipe crescente de mais de 50.000 profissionais em todo o mundo, capacitamos empresas, comunidades e indivíduos a prosperarem. Na Gallagher, você pode construir uma carreira, seja em nossa divisão de corretagem, em nossa divisão de benefícios e consultoria de RH ou em nossa equipe corporativa. Experimente o Estilo Gallagher, uma cultura alimentada por valores compartilhados e uma paixão coletiva pela excelência. Junte-se a uma de nossas equipes dinâmicas, onde você desempenhará um papel fundamental na definição do futuro da Gallagher e no desbloqueio de oportunidades incomparáveis para você e para os clientes.
**Visão gera**
Nossa equipe de Tecnologia é capacitada e dedicada para atender as demandas dos nossos colaboradores. Por meio de uma parceria contínua, visamos a busca de soluções através de um atendimento e suporte diferenciados.
**Como você causará um impactov**
- Prestar suporte ao usuário em nossas instalações;
- Apoiar a equipe interna a fim de garantir a disponibilidade dos serviços e recursos de TI (equipamentos e aplicações);
- Controlar o funcionamento dos equipamentos de microinformática, impressão, rede telefonia;
- Gerir fila de atendimento sendo responsável por priorizar os atendimentos com maior impacto operacional ou de maior criticidade;
- Controle do inventário quanto à cessão de equipamentos de uso individual (dispositivos e periféricos) de acordo com as políticas definidas;
- Configuração e apoio na entrega de novos dispositivos (laptop, desktop, celulares);
- Realizar manutenção de microcomputadores, impressoras, software e hardware;
- Controlar e monitorar ambiente operacional da rede de computadores;
- Prestar assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos de informática e softwares, bem como a mudança física e/ou lógica, quando necessário;
- Elaborar documentação técnica para os serviços de TI;
- Manter o bom relacionamento com usuários e atuar para que haja o direcionamento e resolução das questões levantadas;
- Habilidade para interagir com profissionais de diversos níveis corporativos;
- Ênfase na busca de oportunidades e integração com todas as soluções da Gallagher, visando as melhores soluções para os nossos usuários.
**Sobre você**
- Ensino superior em Graduação em Tecnologia da Informação ou afins (Cursando ou Concluído);
- Experiência prévia em Service Desk;
- Conhecimentos em infraestrutura de redes, servidores Windows Server 2016, 2019 ou superior;
- Conhecimentos básicos de hardware e manutenção básica;
- Conhecimentos em Microsoft Azure (gestão de Azure AD);
- Conhecimentos de implantação de Pacote O365 / Gestão de O365 na nuvem Microsoft.
- Inglês Avançado (escrito / falado).
Desejáveis (serão considerados diferenciais, mas não são obrigatórios)
- Idiomas em nível avançado ou fluente: espanhol
- Experiência em empresas multinacionais