Auxiliar De Sinistros E Suporte
Há 4 dias
Prestar suporte administrativo e operacional nos processos de sinistros e eventos da associação, garantindo atendimento humanizado ao associado, organização documental, acompanhamento das ocorrências e apoio à diretoria na análise de indicadores e relatórios.1. Atividades relacionadas a sinistros Realizar atendimento inicial ao associado e receber a comunicação de sinistro (abertura de aviso).Orientar o associado quanto a procedimentos obrigatórios (B.O., documentação, guincho, etc.).Prestar suporte humanizado em situações de estresse.Conferir dados do associado e do veículo, verificando cobertura prevista no regulamento interno.Registrar o sinistro no sistema interno (gestão de chamados).Solicitar, analisar e validar documentos obrigatórios (CNH, CRLV, boletim de ocorrência, fotos, laudos).Intermediar contato com oficinas, guinchos e prestadores credenciados.Atualizar o associado sobre o andamento do processo.Controlar prazos de entrega de peças, laudos e reparos.Apoiar a negociação de reparos ou indenizações.Emitir relatórios finais sobre custos e tempo de resolução.Formalizar a baixa do sinistro no sistema.2. Atividades administrativas e de suporte Alimentar relatórios de sinistros e eventos para a diretoria.Criar e atualizar indicadores de desempenho (tempo médio de atendimento, custo por sinistro, taxa de satisfação em eventos).Apoiar a equipe jurídica em casos de maior complexidade.Controlar contratos de prestadores de serviços (oficinas, guinchos, fornecedores de eventos).Formação mínima: Ensino Médio completo.Desejável: Técnico ou Superior em Administração, Gestão de Seguros, Direito ou áreas correlatas.Experiência: Desejável experiência prévia em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou suporte a processos de sinistros/seguros.Competências comportamentais: Organização e planejamento / Boa comunicação verbal e escrita / Empatia e atendimento humanizado / Capacidade de negociação / Resiliência em situações de pressão / Relacionamento interpessoal / Visão analítica e foco em resultados.Competência Técnica: Noções básicas de legislação de trânsito e seguros/proteção veicular / Elaboração de relatórios e indicadores de desempenho / Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e sistemas de gestão.
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Auxiliar de sinistros e suporte
1 semana atrás
Goiana, Brasil Netvagas Tempo inteiroPrestar suporte administrativo e operacional nos processos de sinistros e eventos da associação, garantindo atendimento humanizado ao associado, organização documental, acompanhamento das ocorrências e apoio à diretoria na análise de indicadores e relatórios. 1. Atividades relacionadas a sinistros Realizar atendimento inicial ao associado e...
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Auxiliar de sinistros e suporte
1 semana atrás
GOIANA, Brasil HGS SOLUCOES EM GESTAO LTDA Tempo inteiroPrestar suporte administrativo e operacional nos processos de sinistros e eventos da associação, garantindo atendimento humanizado ao associado, organização documental, acompanhamento das ocorrências e apoio à diretoria na análise de indicadores e relatórios. 1. Atividades relacionadas a sinistros Realizar atendimento inicial ao associado e receber a...
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Analista De Sinistro Veicular
1 semana atrás
Goiana, Brasil Privada Tempo inteiroPrestar suporte administrativo e operacional nos processos de sinistros e eventos da associação, garantindo atendimento humanizado ao associado, organização documental, acompanhamento das ocorrências e apoio à diretoria na análise de indicadores e relatórios.Requisitos: Ensino Médio completo.Desejável: Técnico ou Superior em Administração,...
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analista de sinistro veicular
2 semanas atrás
Goiana, Brasil Privada Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPrestar suporte administrativo e operacional nos processos de sinistros e eventos da associação, garantindo atendimento humanizado ao associado, organização documental, acompanhamento das ocorrências e apoio à diretoria na análise de indicadores e relatórios.Requisitos: Ensino Médio completo. Desejável: Técnico ou Superior em Administração,...
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Analista Suporte Jr
1 semana atrás
Goiana, Brasil Stefanini Tempo inteiroA Stefanini está presente em 41 países com +30k colaboradores. Temos como principal objetivo auxiliar nossos clientes a encontrarem, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais! Analista de Suporte JR Presencial em Goiana/PE **Horário**: 8h às 17h, de segunda...
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Auxiliar de Operações
2 semanas atrás
Goiana, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiroAtendimento aos colaboradores - Recebimento de documentações - Suporte na operação - Apoio as escalas junto a supervisão - Atendimento aos motoristas e suporte a gerência **Requisitos** - Proatividade; - Senso de organização; - Ser responsável; - Ter um bom relacionamento interpessoal - Ter concluído o ensino médio; **Jornada de trabalho** 08:00...
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Auxiliar Administrativo
Há 6 dias
Goiana, Brasil Grupo Gomes Sobral Tempo inteiroEstamos à procura de um Auxiliar Administrativo para integrar nossa equipe. O candidato será responsável pelo suporte às atividades administrativas e operacionais relacionadas ao setor de logística, garantindo a organização, controle e movimentação de produtos. ATRIBUIÇÕES:Controle de pedidos de entregas logística Emissão de pedidos a operação...
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Auxiliar Administrativo
Há 2 dias
Goiana, Brasil Grupo Gomes Sobral Tempo inteiroEstamos à procura de um Auxiliar Administrativo para integrar nossa equipe. O candidato será responsável pelo suporte às atividades administrativas e operacionais relacionadas ao setor de logística, garantindo a organização, controle e movimentação de produtos. ATRIBUIÇÕES:Controle de pedidos de entregas logística Emissão de pedidos a operação...
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Auxiliar De Cozinha
1 semana atrás
Goiana, Brasil Aprimore - Casa Sabor Tempo inteiroO auxiliar de cozinha é o profissional responsável por dar suporte nas operações da cozinha, incluindo o pré-preparo de alimentos, limpeza e organização do ambiente de trabalho e equipamentos, e auxílio na montagem dos pratos.Suas funções abrangem desde lavar e cortar ingredientes até ajudar em tarefas de cocção básica e manter o cumprimento...
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auxiliar administrativo
2 semanas atrás
Goiana, Brasil EDALICE PERFUMES LTDA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEstamos à procura de um Auxiliar Administrativo para integrar nossa equipe. O candidato será responsável pelo suporte às atividades administrativas e operacionais relacionadas ao setor de logística, garantindo a organização, controle e movimentação de produtos.ATRIBUIÇÕES:Controle de pedidos de entregas logísticaEmissão de pedidos a...
