Customer Service

Há 3 dias

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

This position is mandatory for applicants who are fluent in English.
The daily routine of the Customer Support position is to anticipate problems, it is one of the most important functions in our organization, it is what guarantees that we will receive good marks in our evaluations.
The purpose of this position is to ensure that the guest has their reservation confirmed, that the apartment is ready and that, if something happens during their stay, there is timely support to minimize the impact on the trip.
**Interviews will be conducted in English.
Please send a video of a personal presentation in english.
**
**Responsabilidades e atribuições**
**Some day-to-day examples of this work**:
- Provide help to operational team at Carpediem Homes;
- Preventive, predictive and reactive maintenance schedules;
- Confirmation of guest data;
- Response to questions regarding the apartments;
- Remote monitoring of cleaning and maintenance
- Send directions about the unit;
- Offer and sell extra services;
- Evaluate guests;
- Guest support during the stay;
- Suggest improvement in the organization's internal processes, mainly in relation to processes related to their position.
**Requisitos e qualificações**
- Fluent English
- Good understanding of systems and technology use
- Graduation in progress (preferred)
- Previous experience with Customer Success or Customer Service
**Informações adicionais**
- 44 hours / week
- Payout between R$1.889,33 and R$2.592,95
- R$650 for extra expenses
- Flexible hours
A maior administradora de imóvel de temporada do Nordeste
Cuidamos dos melhores imóveis.
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#VivaOSeuMomento
A Carpediem Homes é uma administradora especializada em imóveis de temporada.
Nosso propósito é usar tecnologia na intermediação de locação de imóveis de temporada para simplificar a administração das propriedades pelos seus donos, assumindo todas as rotinas da locação.
Além de facilitar o aluguel de imóveis de temporada pelos clientes proporcionando experiências incríveis para os hóspedes.
Buscamos pessoas intraempreendedoras, as quais tenham ideias que ajudem a CDH agir ou adotar uma abordagem diferente para resolver problemas.
Temos Sonho Grande, queremos ir longe e estamos crescendo rápido.

  • Customer Service Professional

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$68.000 - R$104.000

    Job Title: Customer Service ProfessionalDeliver outstanding customer experiences, while optimizing sales and inventory management to drive business growth.Key Responsibilities:Offer expert advice and product education to customersManage stock levels, including addressing shortages, obsolescence, and promotional merchandisingEffectively handle customer...

  • Coordenador De Customer Service

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Assurance It Tempo inteiro

    Coordenador Sênior de Customer Service - 4 Meses de contrato Escopo: - Gestão de KPIs (nível de serviço, ciclo do pedido, logística reversa)- Acompanhamento de carteira (gestão de pedidos e acompanhamento de entrega)- Alinhamento multifuncional com vendas, transportadoras, operações de centro de distribuição para ter o End to End de prazos de...

  • Director, Technical Customer Support, Global Customer Support

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Palo Alto Networks Tempo inteiro

    Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life.Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before.We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we're looking for...

  • Internal/External Customer Support

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Tech Mahindra Business Process Services Tempo inteiro

    Role: Internal/External Customer Support Location: near Santo Amaro Station / Giovani Gronchi, Sao Paulo, Brazil Languages required: Portuguese+ Spanish+ English Salary: BRL 2450/month The Internal/External Customer, Technical Support Representative provides Internal/External Customer Technical Support Services and supports our client's customers in their...

  • Remote Customer Support Specialist

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$47.200 - R$61.200

    Customer Support SpecialistWe are seeking a skilled professional to fill the role of Customer Support Specialist. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our clients and job seekers.This is a full-time, remote-work position that requires excellent English communication and organizational...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Autoforce Tempo inteiro

    **Descrição**:- Somos uma startup do tipo martech, crescendo rapidamente e causando uma verdadeira revolução na forma como as empresas e pessoas vendem/compram carros pela internet.Nesta escalada rumo ao topo precisamos de profissionais talentosos, com espírito insurgente e que desejam construir algo que possam contar para seus netos._Buscamos pessoas...

  • Beauty Services Specialist

    Há 3 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeBeauty Tempo inteiro R$37.500 - R$47.500

    Job SummaryA Beauty Therapist is required to provide exceptional customer service and deliver high-quality treatments in a fast-paced salon environment.Key Responsibilities:Offer customers a personalized experience through expert skincare advice and treatment recommendationsPerform various treatments, including facials, waxing, massages, manicures, and...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**A missão do Analista de Customer Success é garantir a satisfação e fidelização dos proprietários de imóveis administrados pela Carpediem Homes sendo um facilitador. Esse profissional deve compreender profundamente as necessidades e expectativas dos proprietários, oferecendo suporte proativo, ágil e personalizado. O Analista...

  • Customer Success

    Há 3 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Mult Lentes Tempo inteiro R$18.000 por ano

    Aqui o sucesso do cliente é o nosso sucessoSobre o desafio:A gente acredita que vender é só o começo. O que realmente importa é fazer o cliente sentir que tomou a melhor decisão da vida quando escolheu a gente.O papel do Customer Success aqui é justamente esse: ser o parceiro de confiança do cliente, ajudar a resolver pepinos antes mesmo deles...

  • Customer Support

    Há 6 dias

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview OysterLink is the newest and fastest growing restaurant & hospitality job site. Launched in early 2024, the site generates over 340,000 monthly viewers organically. Our goal is to generate millions of monthly visitors organically within two-year time. This is a full-time, remote-work-at-home position. We are seeking team members that can work up...