Analista De Suporte Hardware Pleno

Há 8 horas


Santana de Parnaíba, Brasil Cuprh Tempo inteiro

Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Hardware Pleno para integrar o time de tecnologia de uma empresa parceira, em Santana de Parnaíba/SP.A pessoa será responsável por atuar em conjunto com a equipe global de suporte, acompanhando tickets remotos, realizando manutenção e conserto de equipamentos, além de atualizar a base de conhecimento e procedimentos técnicos.Também participará de reuniões de alinhamento com o time internacional, prestando suporte a servidores e garantindo a estabilidade e eficiência dos sistemas.Buscamos um(a) profissional com sólida base técnica, boa comunicação em inglês (nível avançado a fluente) e interesse em atuar em um time estratégico, colaborativo e em constante evolução.Requisitos:Graduação completa em Engenharia da Computação, Engenharia de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Mínimo de 3 anos de experiência na área de hardware (impressoras, plotters e notebooks).Inglês intermediário a avançado (Obrigatório)Responsabilidades:Realizar a gestão remota de filas em ferramentas de ITSM.Efetuar transbordo de demandas entre times e níveis de atendimento.Executar configuração de equipamentos de impressão (impressoras, plotters e notebooks).Acompanhar atividades até a resolução completa das solicitações.Atuar em projetos de implementação de clientes e atualizações de parque tecnológico.Manter comunicação com equipes internacionais, utilizando o inglês como idioma principal em algumas interações.Conhecimentos TécnicosSuporte técnico a hardware e servidores.Atendimento remoto e acompanhamento de tickets.Noções de VPN, acesso remoto e Excel básico.Desejável vivência com indicadores de NPS (Net Promoter Score).Inglês: Conversação avançada a fluente (para comunicação com o time global).Diferenciais:Experiência em ambientes multinacionais.Conhecimento em infraestrutura de servidores e suporte corporativo.Nós oferecemos:- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.- Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.- Um time dedicado e comprometido com a qualidade do serviço.Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo.Equipe de Recrutamento da CUPRH.#LI-Hybrid



  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista Suporte Hardware

    2 semanas atrás


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    Principais atividades:Vivencia em atendimento técnico de Sistemas de impressão e multifuncionais laser A3/A4 P/B e COR Samsung e HP Vivencia em atendimento técnico / Suporte e Configurações de Firmware, Drivers, conectividade e Recursos Avançados impressão .Conhecimentos em PCs, Notebooks (hardware e Sistema Operacional windows 10,11) Conhecimentos em...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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  • Analista Suporte Hardware Pl

    2 semanas atrás


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    Nós da CUPRH estamos em busca de um(a) Analista de suporte Júnior para integrar nosso time. A pessoa será responsável por garantir informações estratégicas e confiáveis para apoiar a tomada de decisão da área logística, além de contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos. **Requisitos**: - Graduação completa em **Engenharia...


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    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência.Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Finaya Tempo inteiro

    A Finaya é uma fintech especializada em soluções financeiras modulares, que combina tecnologia, segurança e escalabilidade para construir jornadas financeiras completas — de contas digitais a PIX, investimentos e Open Finance.Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno, com olhar técnico e postura colaborativa, para atuar na sustentação e estabilidade...


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    A BR MotorSport está em busca de um(a) Analista de Suporte Sênior com experiência sólida no ERP TOTVS Protheus.Se você tem perfil analítico, gosta de resolver desafios complexos e quer atuar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade é para você O que esperamos de você: • Prestar suporte técnico de nível sênior ao sistema TOTVS Protheus, com...

  • Analista De Suporte Júnior

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Unihealth Tempo inteiro

    Atender Chamados da Operação através de ferramentas de chamados;Realizar a implementação e manutenção dos equipamentos do T.ISuporte aos usuários do escritórioMonitoramento do sistema de rede e links de comunicaçãoRealizar inventários detalhados do hardware em uso na operação e matriz;Realizar visitas nas unidades para apoio técnicoPreparar...