Técnico De Suporte

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Algar Tempo inteiro

**Principais atividades a serem desenvolvidas**:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM.de forma remota ou presencial.Realizar suporte técnico de maneira a manter disponibilidade e performance das plataformas dos clientes.Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes SLA nível de serviço referente a disponibilidade dos recursos de telefonia informática e infraestrutura através do atendimento registro resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.**Requisitos obrigatórios**:- Vivência em atendimento field- N1, N2**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2o Grau)

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna; Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom; Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores; Apoio ao time de campo em casos críticos; Registro, acompanhamento e...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Provedor De Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Atendimento e suporte técnico de 2o nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e...

  • TECNICO DE SUPORTE

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de TÉCNICO DE SUPORTE . G4F A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 9.000 #greaters atuando em todo o Brasil! Principais Atividades Atendimento presencial e remoto aos usuários; Gestão de...

  • Técnico de Suporte Ti

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Centro de Serviços Memorial Vale da Saudade LTDA Tempo inteiro

    Nosso Técnico de Suporte de TI, será responável pelo o Suporte Nível 1 e 2, ajudará a equipe de Infraestrutura e Sistemas e ficará realizando os procedimentos de manutençaõ preventiva e corretiva na parte de TIC. **Atividades** Atuar como primeiro contato (Nível 1,2) para clientes que buscam suporte por telefone ou GLPI; Solucionar problemas por...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Vivaz soluções em RH Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;- Registro das atividades realizadas de...

  • Tecnico De Suporte

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil G4F Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição de TÉCNICO DE SUPORTE.G4FA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras.Somos mais de ***** #greaters atuando em todo o Brasil!Principais AtividadesAtendimento presencial e remoto aos usuários;Gestão de serviços...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Praxis Rh Tempo inteiro

    **PRAXIS RH SELECIONA PARA EMPRESA CLIENTE**:**SUPORTE TÉCNICO****ATIVIDADES**SUPORTE TÉCNICO OS USUÁRIOS NA UTILIZAÇÃO E PROCEDIMENTOS DE TI APLICAÇÃO DE RECURSOS PARA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS DE HARDWARES E SOFTWARES ACOMPANHAMENTO DOS CHAMADOS TÉCNICOS**Requisitos**:ENSINO SUPERIOR CURSANDO NA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO**SALÁRIO E...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Evolua Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    Da suporte técnico ao cliente com o sistema da empresa, afim de orienta-lo com possíveis problemas.Na área de rastreamento veicular e/ou proteção veicular.**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...