Analista De Customer Service Senior

Há 4 horas


Itajaí, Brasil Nauterra Tempo inteiro

A Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza.Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil funcionários, fábricas e escritórios em 7 países e nossos produtos distribuídos em mais de 65.As operações da Nauterra no Brasil incluem a Gomes da Costa, líder em preferência e maior produtora de pescados enlatados da América Latina, 2 fábricas, 2 centros de distribuição e exportações para países como Argentina, Paraguai e Uruguai.Estamos contratando: Analista de Customer Service SR.Atividades:- Atender e dar suporte aos clientes em diferentes canais (telefone, e-mail, sistemas, etc.);- Realizar o acompanhamento de pedidos, entregas e prazos junto às áreas internas (comercial, logística, faturamento);- Tratar ocorrências de clientes (atrasos, devoluções, avarias, trocas e reclamações);- Acompanhar indicadores de atendimento e satisfação do cliente;- Atuar como interface entre cliente e áreas internas, garantindo agilidade e qualidade na resolução de problemas;- Registrar informações em sistemas (ERP/CRM) para manter histórico atualizado dos atendimentos;- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento e experiência do cliente.Requisitos:• Ensino superior completo em Administração de Empresas ou áreas correlatas.• Conhecimento na área de Customer Service • Conhecimento em indicadoresImportante: Todas as nossas vagas são ofertadas para pessoas com deficiência (PCD), para nós a diversidade é muito importante, por isso, seu currículo é bem-vindo independente da sua idade, etnia, identidade de gênero, credo ou orientação sexual.O que nos importa é quanto seu perfil está alinhado com os nossos valores e cultura.Local de trabalho: Itajaí, SCRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: AnalistaVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiência



  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Nauterra Brasil Tempo inteiro

    Analista de Customer Service Senior na Nauterra Brasil Join to apply for the Analista de Customer Service Senior role at Nauterra Brasil Overview A Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza. Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil...

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil JBS Tempo inteiro

    Customer Service - Analista de Exportação (Japão) Join to apply for the Customer Service - Analista de Exportação (Japão) role at JBS Descrição da vaga Há mais de 60 anos a Seara trabalha para oferecer produtos que levam praticidade, confiança e inovação para a sua mesa, sempre com o sabor e a qualidade que vão surpreender a toda a família....

  • Customer Service

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Jbs Tempo inteiro

    Customer Service - Analista de Exportação (Japão)Join to apply for the Customer Service - Analista de Exportação (Japão) role at JBSDescrição da vagaHá mais de 60 anos a Seara trabalha para oferecer produtos que levam praticidade, confiança e inovação para a sua mesa, sempre com o sabor e a qualidade que vão surpreender a toda a...


  • Itajaí, Santa Catarina, Brasil Nauterra Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DESCRIÇÃOA Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza. Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil funcionários, fábricas e escritórios em 7 países e nossos produtos distribuídos em mais de 65.As operações da Nauterra no Brasil incluem...


  • Itajaí, Brasil Nauterra Brasil Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOA Nauterra é uma empresa global de alimentos que tem como objetivo levar uma alimentação saudável aos consumidores, conservando o melhor da natureza.Há 80 anos fazendo história, temos mais de 5 mil funcionários, fábricas e escritórios em 7 países e nossos produtos distribuídos em mais de 65.As operações da Nauterra no Brasil incluem a...

  • Analista De Customer Service

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Krueger Gestao Aduaneira Tempo inteiro

    CUSTOMER SERVICE SOMOS O GRUPO KRUEGER! No mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia...


  • Itajaí, Brasil Krueger Gestao Aduaneira Tempo inteiro

    CUSTOMER SERVICE SOMOS O GRUPO KRUEGER! No mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia...

  • Analista De Customer Service

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Krueger Gestao Aduaneira Tempo inteiro

    CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGER!No mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos...


  • Itajaí, Brasil Klabin Tempo inteiro

    Analista Administrativo de Vendas Sênior (Customer Service) | Itajaí/SCConheça nosso desafio:A pessoa atuará na área administrativa de vendas, liderando projetos estratégicos e iniciativas de melhoria contínua da área, apoio na liderança do time de analistas, desenvolvimento de treinamentos e materiais para capacitação, bem como atuação em...


  • Itajaí, Brasil Krueger gestao aduaneira Tempo inteiro

    CUSTOMER SERVICESOMOS O GRUPO KRUEGER!No mercado desde 2006, nos tornamos referência e especialista em serviços de Comércio Exterior, com ampla experiência em processos operacionais, logístico, tributário, aduaneiro e de consultoria, com objetivo de facilitar vida dos nossos clientes com soluções personalizadas que oferecem estratégia e garantia aos...