Assistente De Sucesso Do Cliente

Há 17 horas

Aracaju, Brasil Icred Solucoes Financeiras S.A Tempo inteiro

Somos uma Fintech que vai **além de soluções digitais de crédito**.Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos.Nos dedicamos ao máximo para que haja uma **comunicação simples, próxima e sem barreiras.**E para continuarmos nos dedicando cada vez mais em garantir a satisfação de nossos parceiros e clientes, estamos em busca de um (a) Assistente de Sucesso do Cliente:**Missão**:Conduzir o parceiro em sua jornada com a empresa, garantindo a satisfação máxima e o sucesso da parceria desde o onboarding até a operacionalização, atuando como ponto de contato para o parceiro e em colaboração com outras áreas da empresa.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento, análise, organização, cadastro, onboarding e treinamento de parceiros;- Compreender as necessidades dos clientes e fornecer soluções personalizadas para atender às suas demandas específicas;- Ajudar o parceiro na implementação e operacionalização de nossos produtos/serviços;- Entender e sanar as dúvidas dos parceiros novos e atuais;- Medir a satisfação do parceiro através de feedbacks e pesquisas de NPS;- Identificar oportunidades de melhorias ou potenciais problemas que possam surgir durante a jornada do parceiro e procurar soluções junto às equipes internas para garantir a qualidade no atendimento.**Requisitos**:- Experiência em atendimento ao cliente;- Habilidades de comunicação escrita e verbal;- Capacidade de solucionar problemas diversos com soluções personalizadas;- Capacidade de treinar e orientar pessoas;- Trabalho em equipe;- Habilidades com CRM, ferramentas digitais e Office;- Desejável cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou afins;- Será considerado diferencial possuir experiência como Customer Success.**O que oferecemos**:- Salário compatível com o mercado;- Vale Alimentação;- Convênio Médico e Odontológico (após período de experiência);- Ambiente colaborativo e de constante desenvolvimento.

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Icred - Crédito Inteligente Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada.Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros.O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços da...

  • Assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    ARACAJU, Brasil ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada. Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros. O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Icred Solucoes Financeiras S.A Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada.Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros.O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços da...

  • Assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada. Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros. O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil iCred - Crédito Inteligente Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada. Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros. O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    Agente de Sucesso do Cliente - Provedor de Internet (Aracaju/SE) **Descrição da vaga** Estamos em busca de um(a) **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar no atendimento e relacionamento, com foco em qualidade de serviço, upgrades e retenção. O objetivo é garantir a melhor experiência para os clientes de um provedor de internet, promovendo...

  • Agente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    **SetteRh Consultoria está contratando para seu cliente, uma empresa provedora de internet.****Vaga: Agente de Sucesso do Cliente - Aracaju****Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de **atendimento ao cliente**, com foco em melhorar a qualidade do serviço, promover upgrades e prevenir cancelamentos. A pessoa será...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rua Vila Cristina São José, Aracaju, Sergipe, Brasil Icred Solucoes Financeiras S.A Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada. Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros. O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços...

  • Assistente de Loja

    Há 5 dias

    Aracaju, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    **Assistente de Loja - Extra Black Friday / Natal - Temporário** **Descrição**: O Grupo Seres, em parceria com grandes marcas do segmento de varejo - Vestuário, Calçados, Artigos Esportivos e Moda, buscam profissionais potenciais para atuar como Auxiliar/Assistente de Loja. **Requisitos Obrigatórios**: - Ensino Médio completo; - Conhecimento do...

  • Assistente de Loja

    Há 4 dias

    Aracaju, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    **Assistente de Loja - Extra Black Friday / Natal - Temporário****Descrição**:O Grupo Seres, em parceria com grandes marcas do segmento de varejo - Vestuário, Calçados, Artigos Esportivos e Moda, buscam profissionais potenciais para atuar como Auxiliar/Assistente de Loja.**Requisitos Obrigatórios**:- Ensino Médio completo;- Conhecimento do Pacote...