Agente de Sucesso do Cliente

3 semanas atrás

Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

**SetteRh Consultoria está contratando para seu cliente, uma empresa provedora de internet.****Vaga: Agente de Sucesso do Cliente - Aracaju****Descrição da Vaga**:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de **atendimento ao cliente**, com foco em melhorar a qualidade do serviço, promover upgrades e prevenir cancelamentos. A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico, atender solicitações via WhatsApp e telefone, abrir ordens de serviço, agendar atendimentos, atualizar contratos e realizar análises de satisfação. Além disso, o profissional contribuirá para a redução do churn, promoverá a educação sobre os serviços e ajudará a fortalecer a retenção e o engajamento dos clientes.**Requisitos**:- **Escolaridade**: Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável especialização em atendimento ao cliente, Customer Success ou Gestão de Relacionamento.- **Experiência**: Mínimo de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success, preferencialmente em empresas de tecnologia ou telecomunicações.**Conhecimentos Necessários**:- Habilidades de comunicação verbal e escrita.- Noções de infraestrutura de rede e internet (roteadores, diagnósticos, banda larga).- Familiaridade com ferramentas como Excel, Word, Slack, Trello.- Capacidade de interpretar métricas de satisfação.**Habilidades Comportamentais**:- Empatia e forte capacidade de resolução de problemas.- Organização, agilidade e foco em resultados.- Trabalho em equipe e paciência para lidar com situações desafiadoras.Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, com foco em **atendimento de excelência** e **melhoria contínua**, essa vaga é para você**Local de Trabalho**: AracajuTipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT, Estágio / TraineePagamento: R$1.518,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Dias úteis e feriados- Dias úteis e finais de semanaPagamento adicional:- 13º salário- Hora extraPrazo para inscrição: 13/01/2025Data de início prevista: 30/01/2025

  • Agente de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Aracaju, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    Agente de Sucesso do Cliente - Provedor de Internet (Aracaju/SE) **Descrição da vaga** Estamos em busca de um(a) **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar no atendimento e relacionamento, com foco em qualidade de serviço, upgrades e retenção. O objetivo é garantir a melhor experiência para os clientes de um provedor de internet, promovendo...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Icred - Crédito Inteligente Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada.Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros.O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços da...

  • Assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    ARACAJU, Brasil ICRED SOLUCOES FINANCEIRAS S.A Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada. Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros. O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Icred Solucoes Financeiras S.A Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada.Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros.O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços da...

  • Assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada. Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros. O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil iCred - Crédito Inteligente Tempo inteiro

    O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os parceiros da iCred tenham uma experiência positiva e produtiva ao longo de sua jornada. Isso inclui o processo de onboarding (integração), suporte ativo, acompanhamento da jornada e treinamento dos parceiros. O objetivo é assegurar que os parceiros compreendam e utilizem os serviços...

  • Agente Comercial

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stone Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa incrível equipe como Agente Comercial Estamos em busca de um(a) talentoso(a) profissional para se unir a nós em uma posição híbrida, com oportunidades de trabalho tanto presencial quanto remoto. Essa é uma chance única de impulsionar sua carreira em uma empresa em constante crescimento e com um ambiente de trabalho dinâmico...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    Há 20 horas

    Aracaju, Brasil Icred Solucoes Financeiras S.A Tempo inteiro

    Somos uma Fintech que vai **além de soluções digitais de crédito**.Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos.Nos dedicamos ao máximo para que haja uma **comunicação simples, próxima e sem barreiras.**E para continuarmos nos dedicando...

  • Agente de Vendas

    1 semana atrás

    Aracaju, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Amplarhsempre **Salário da vaga de emprego de Agente de Vendas**: R$ 3.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Aracaju / SE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Agente de Vendas**: Descrição:estação de serviços para empresa de pesquisas mercadológicas localizada em...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Aracaju, Brasil Além de motores da economia, somos motores de sonhos Tempo inteiro

    Mova o varejo com a gente. Nossos produtos são os sistemas da Hiper e da Linx, uma das melhores empresas de Tecnologia para o varejo no Brasil, com 37 anos de história, protagonistas na revolução de vários segmentos do varejo. Movemos o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior! Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o...