Agente de Sucesso do Cliente

Há 2 dias

Aracaju, Sergipe, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro
**SetteRh Consultoria está contratando para seu cliente, uma empresa provedora de internet.**
**Vaga: Agente de Sucesso do Cliente - Aracaju**
**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um profissional para atuar na área de **atendimento ao cliente**, com foco em melhorar a qualidade do serviço, promover upgrades e prevenir cancelamentos. A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico, atender solicitações via WhatsApp e telefone, abrir ordens de serviço, agendar atendimentos, atualizar contratos e realizar análises de satisfação. Além disso, o profissional contribuirá para a redução do churn, promoverá a educação sobre os serviços e ajudará a fortalecer a retenção e o engajamento dos clientes.
**Requisitos**:
- **Escolaridade**: Cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Relações Públicas, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Desejável especialização em atendimento ao cliente, Customer Success ou Gestão de Relacionamento.
- **Experiência**: Mínimo de 1 a 2 anos em atendimento ao cliente, pós-venda ou Customer Success, preferencialmente em empresas de tecnologia ou telecomunicações.
**Conhecimentos Necessários**:
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Noções de infraestrutura de rede e internet (roteadores, diagnósticos, banda larga).
- Familiaridade com ferramentas como Excel, Word, Slack, Trello.
- Capacidade de interpretar métricas de satisfação.
**Habilidades Comportamentais**:
- Empatia e forte capacidade de resolução de problemas.
- Organização, agilidade e foco em resultados.
- Trabalho em equipe e paciência para lidar com situações desafiadoras.
Se você busca um ambiente dinâmico e desafiador, com foco em **atendimento de excelência** e **melhoria contínua**, essa vaga é para você
**Local de Trabalho**: Aracaju
Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT, Estágio / Trainee
Pagamento: R$1.518,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
Prazo para inscrição: 13/01/2025
Data de início prevista: 30/01/2025

  • Agente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Sette Rh Consultoria Tempo inteiro

    **Vaga: Agente de Sucesso do Cliente (Provedor de Internet)****Local**: Aracaju**Regime de Trabalho**: Presencial | Início Imediato**Quantidade de Vagas**: 01**Descrição da Posição**:A **SetteRH Consultoria** está em busca de um **Agente de Sucesso do Cliente** para atuar em um **Provedor de Internet**. O profissional será responsável por garantir a...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.350 - R$2.830

    Agente de Atendimento de Serviços PrediaisReservamos suas necessidades em Aracaju.O nosso objetivo é fornecer suporte eficaz aos clientes, garantindo a satisfação com nossos serviços. As principais atividades incluem:- Reserva de hotéis para pessoa física e jurídica;- Cadastro dos hóspedes;- Esclarecimento de dúvidas sobre diárias,...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeATENDIMENTO Tempo inteiro R$2.219 - R$3.265

    Vaga de Agente de AtendimentoEstamos procurando por pessoas motivadas e comunicativas para ocupar a vaga de agente de atendimento em nosso centro de contato. Se você gosta de resolver problemas e ajudar as pessoas, essa é uma oportunidade ideal para você!Faça parte da nossa equipe!A empresa é um dos principais fornecedores de soluções de tecnologia no...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Mulvi Tempo inteiro

    **O que é preciso**:Formação superior completa;Experiência em Gestão de Equipes;Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;Habilidades de relacionamento e fidelização de clientes;Sólido conhecimento em gestão de pessoas;**Será um diferencial se você tiver**:Sólido conhecimento em gestão de conflitos, ferramentas de CRM e técnicas de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Job DescriptionSomos uma Fintech que visa oferecer soluções de crédito inovadoras. Nossa missão é apoiar nossos parceiros em suas jornadas, garantindo a satisfação máxima e o sucesso da parceria desde o onboarding até a operacionalização.Nosso objetivo é criar um ambiente simples, próximo e sem barreiras para comunicação.Para alcançar isso,...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Icred Solucoes Financeiras S.A Tempo inteiro

    Somos uma Fintech que vai **além de soluções digitais de crédito**.Orientamos e apoiamos os nossos parceiros na tomada de decisões e isso faz com que a nossa rede esteja cada vez mais sólida e nossos clientes mais satisfeitos.Nos dedicamos ao máximo para que haja uma **comunicação simples, próxima e sem barreiras.**E para continuarmos nos dedicando...

  • Agente Comercial

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil AG Capital - Auditoria Tributária Previdenciária Tempo inteiro

    Overview Agente Comercial Autônomo - Grupo AG Capital Grupo AG Capital está em busca de Agentes Comerciais Autônomos com espírito empreendedor, paixão por vendas e desejo de construir uma carreira de sucesso baseada em resultados. Responsibilities Prospecção ativa e qualificação de novos clientes B2B. Apresentação e comercialização das...

  • Agente de Reservas Executivo

    Há 7 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$3.200 - R$5.499

    Descrição do CargoO Agente de Reservas é responsável por reservar hotéis para pessoas físicas e jurídicas, além de efetuar o cadastro dos hóspedes.ResponsabilidadesReservar hotéis para pessoas físicas e jurídicas;Efetuar o cadastro dos hóspedes;Requisitos e QualificaçõesEnsino Médio Completo;Ter experiência na área;Para realizar suas...

  • Agente de Vendas

    Há 6 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$1.308

    Atuação no Exterior">Venha trabalhar como agente de vendas em nosso time!O trabalho consiste em visitar e prospecção de novos clientes em obras localizadas na região de Sergipe, buscando sempre maximizar as oportunidades comerciais.Para essa vaga estamos procurando por profissionais que possuam conhecimento sólido em tecnologia da informação. Nossa...

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Agente de Call CenterO Agente de Call Center suporta o cliente por telefone ou e-mail, fornecendo soluções rápidas e eficazes.Fornecer assistência técnica aos clientes;Auxiliar em questões gerais e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;Emitir recibos e relatórios de manutenção e serviço.Requisitos:Candidato deve ter conhecimento na área...