Analista De Atendimento Ao Cliente

Há 6 dias

Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

Analista de Atendimento ao Cliente – SAC, Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição, buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre transações, pagamentos e rotinas bancárias. Registrar e acompanhar chamados (tickets) nas plataformas internas, garantindo a organização de filas e cumprimento de SLA. Identificar problemas recorrentes e sinalizar melhorias para as áreas responsáveis. Atuar em conformidade com as políticas internas e compliance. REQUISITOS: Experiência prévia comprovada em Atendimento ao Cliente, SAC ou Suporte. Vivência com ferramentas de tickets (Ex: Zendesk, Octadesk ou similares). Ensino médio completo. DIFERENCIAIS (REQUISITOS NÃO OBRIGATÓRIOS) Vivência com tratativas de órgãos reguladores (BACEN, Procon, Ouvidoria). Experiência anterior em fintechs, bancos ou meios de pagamento. OUTRAS INFORMAÇÕES: Contratação PJ (Prestador de Serviços) Disponibilidade integral. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Merkel recursos humanos Atua como agência de emprego online. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EB)

  • Analista de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil HPrime Tempo inteiro

    A HPrime está com uma nova oportunidadeEstamos buscando umAnalista de Atendimento ao Cliente, para reforçar nosso time e contribuir com o crescimento da marca. Se você é criativo, organizado e apaixonado por resultados, essa vaga pode ser suaVenha fazer parte do nosso time. Atividades:Atendimento ativo e receptivo via WhatsApp, telefone, e-mail e...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil MERKEL RH Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - SAC Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Joinville, Brasil Gesplan SA Tempo inteiro

    Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América Latina! Buscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente! **Analista de atendimento ao cliente para área financeira**: **Perfil** - Raciocínio lógico; - Capacidade analítica; - Boa comunicação verbal e escrita; -...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Gesplan SA Tempo inteiro

    Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América Latina!Buscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente!**Analista de atendimento ao cliente para área financeira**:**Perfil**- Raciocínio lógico;- Capacidade analítica;- Boa comunicação verbal e escrita;- Responsabilidade,...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 3 dias

    Joinville, Brasil Gesplan Sa Tempo inteiro

    Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América Latina!Buscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente!**Analista de atendimento ao cliente para área financeira**:**Perfil**- Raciocínio lógico;- Capacidade analítica;- Boa comunicação verbal e escrita;- Responsabilidade,...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente – SAC, Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição, buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    Há 23 horas

    Joinville, Brasil Merkel Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente – SAC, Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição, buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, SC, Brasil MERKEL RH Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - SAC Joinville/SC Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro! PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência. Tratar reclamações, solicitações sobre...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Becomex Tempo inteiro

    A BECOMEX está em busca de Analista de atendimento ao cliente (Pleno).**ATIVIDADES**:- O profissional será responsável pelo suporte à nível de negócio para clientes do segmento fiscal. Realizará o contato com clientes através de ligações telefônica, acesso remoto e via chamado para a resolução de dúvidas e incidentes.**FORMAÇÃO**:- Superior...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente – Sac

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Vagas.Sc Tempo inteiro

    Estamos com 02 oportunidades em aberto para esta posição; buscamos profissionais para integrar a equipe de uma empresa atuante no setor financeiro!PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento multicanal (WhatsApp, e-mail e chat) com excelência.Tratar reclamações, solicitações sobre transações, pagamentos e rotinas bancárias.Registrar e...