Analista de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias


Joinville, Brasil Gesplan SA Tempo inteiro

Vem com a gente revolucionar a Tesouraria das maiores empresas do Brasil e América Latina

Buscamos por pessoas com espírito inovador, que queiram evoluir e crescer junto com a gente

**Analista de atendimento ao cliente para área financeira**:
**Perfil**
- Raciocínio lógico;
- Capacidade analítica;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Responsabilidade, proatividade e dinamismo;
- Empatia e paciência com usuários.

**Requisitos desejáveis**
- Superior completo ou cursando: Sistema de Informação, Contabilidade, Economia, ou áreas correlatas;
**Diferencial**
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento de conceitos de Finanças/Tesouraria;
- Espanhol.

**Atividades**
- Atendimento aos clientes em primeiro nível via sistema de chamados, registrando e solucionando os tickets conforme procedimentos e respeitando o SLA;
- Atendimento para esclarecimento de possíveis dúvidas nas rotinas do sistema;
- Efetuar a triagem dos novos chamados, seguindo os processos da área;
- Interagir com outras áreas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente;
- Manter atualizada a base de conhecimento: Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;
**Modelo: CLT + Ótimo conjunto de benefícios.**

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-educação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário



  • Joinville, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Atendimento o Cliente em Joinville (Bom Retiro).Responsabilidades:Atender e resolver as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês.Registrar e acompanhar os chamados dos clientes, garantindo que sejam resolvidos dentro do prazo estabelecido.Identificar as necessidades e expectativas dos clientes, buscando sempre superar...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.200 por ano

    Empresa admite Analista de Atendimento o Cliente em Joinville (Bom Retiro).Responsabilidades:Atender e resolver as demandas dos clientes de forma eficiente e cortês. Registrar e acompanhar os chamados dos clientes, garantindo que sejam resolvidos dentro do prazo estabelecido. Identificar as necessidades e expectativas dos clientes, buscando sempre superar...


  • Joinville, Brasil Grupo Guia Tempo inteiro

    *Analista de Atendimento ao Cliente | Joinville SC (Bom Retiro)*Se você tem paixão por atendimento, gosta de conversar com pessoas e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a logística no Brasil, *essa vaga é pra você*Nosso cliente é uma empresa que conecta motoristas autônomos e transportadoras, simplificando entregas com tecnologia,...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil Grupo Guia Tempo inteiro R$2.200 - R$5.000 por ano

    *Analista de Atendimento ao Cliente | Joinville SC (Bom Retiro)*Se você tem paixão por atendimento, gosta de conversar com pessoas e quer fazer parte de uma empresa que está transformando a logística no Brasil, *essa vaga é pra você*Nosso cliente é uma empresa que conecta motoristas autônomos e transportadoras, simplificando entregas com tecnologia,...

  • Analista de Projetos Jr

    4 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Daville Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    A vaga é para atendimento em loja anexa à Distribuidora. As atividades são relacionadas ao atendimentos dos clientes em loja e via WhatsApp, além das atribuições em relação a manutenção da organização da loja, como, por exemplo, manter as prateleiras com produtos.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.412,00 - R$2.100,00 por...


  • Joinville, Brasil Taipatsb Fidc - Fundo De Investimento Em Direitos Creditórios Tempo inteiro

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TaipaTSB FIDC - Fundo de Investimento em Direitos Creditórios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga aberta: Analista de Sucesso do ClienteSe você tem boa comunicação, visão analítica e gosta de gerar resultados, essa oportunidade é para vocêResponsabilidades:Atendimento e Relacionamento com Clientes;Onboarding de clientes e conferência de operações;Esclarecimento de dúvidas sobre operações, produtos e serviços da Taipa;Busca por...


  • Joinville, Brasil Tupy Tempo inteiro

    O desafio desta posição é atuar como suporte aos Analistas/Especialistas do departamento com contato imediato aos clientes do mercado interno e externo da unidade de negócios automotivo referente ao atendimento da demanda de produção, fazendo interface com as demais áreas de apoio da empresa em todo e qualquer aspecto com impacto direto ou indireto no...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Aumentar a venda na base e a retenção de clientes. Cargo: ANALISTA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Ensino médio. | Turno: Manhã e Tarde.| Area: Atendimento. | Experiencia: . | Cidade: Joinville / SC