Analista De Atendimento Ao Cliente

2 semanas atrás


Blumenau, Brasil Grupo Cristina Tempo inteiro

Atividades: Responsável pela gestão do relacionamento ao cliente nos canais de E-commerce Ajudar a Elaborar e conduzir estratégias para retenção e relacionamento com clientes Estabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las, através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Redes Sociais, E-mail, ReclameAqui e Telefone e outros Desenvolver documentação de apoio para processos e procedimentos Trabalhar de modo multifuncional na empresa para se comunicar com todos os envolvidos e garantir o sucesso do cliente Acompanhar indicadores de NPS, LVT, CAC e outros Fazer e desenvolver planos de ação com foco na melhoria da experiência do cliente Requisitos: Superior cursando ou completo em Administração, Processos Gerenciais, ou afins Experiência em gestão de relacionamento com clientes em canais de E-commerce Habilidade para atender e compreender necessidades de clientes por meio de WhatsApp, redes sociais, e-mail, ReclameAqui, telefone e outros canais Capacidade de desenvolver planos de ação focados na melhoria da experiência do cliente Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: GRUPO CRISTINA Confecção de vestuário em malha. Ramo: Têxtil/ Vestuário (FF)



  • Blumenau, Brasil Fitting Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente - Pós Vendas role at Fitting Empresa do Ramo da Construção Civil RESPONSABILIDADES Você será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Fitting Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa do Ramo da Construção CivilRESPONSABILIDADESVocê será responsável por garantir a melhor experiência de relacionamento com os clientes no período de pós-venda, atuando de forma proativa, organizada e acolhedora. Seu papel será acompanhar de perto cada etapa do processo, personalizações e necessidades do cliente, transmitindo segurança,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Atual Cargas Transportes Ltda Tempo inteiro R$24.817 por ano

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento;Experiência em Atendimento ao ClienteVivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos;Conhecimento em excel.Atividades:Analisar e preencher planilha de acompanhamento das ocorrências;Atendimento ao cliente via whats app/sacflow;Apresentação semestral de resultados/metas;Dar suporte aos...


  • Blumenau, Brasil Grupo Cristina Tempo inteiro

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  • Blumenau, Brasil GRUPO CRISTINA Tempo inteiro

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  • Blumenau, Brasil Grupo Cristina Tempo inteiro

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  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil CardioPrime Centro de Cardiologia Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    MissãoProporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para garantir um...


  • Blumenau, Brasil GRUPO CRISTINA Tempo inteiro

    Atividades:Responsável pela gestão do relacionamento ao cliente nos canais de E-commerceAjudar a Elaborar e conduzir estratégias para retenção e relacionamento com clientesEstabelecer e manter relacionamentos com clientes para entender melhor suas necessidades e atendê-las, através dos seguintes canais de atendimento: WhatsApp, Redes Sociais, E-mail,...


  • Blumenau, Brasil CARDIOPRIME CENTRO DE CARDIOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    **Missão** Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários,...