Pessoa Assessora De Suporte Ao Cliente

Há 5 dias

Barueri, Brasil Share People Hub | Vagas Tempo inteiro

OverviewA Share People Hub em parceria com empresa especializada na gestão de benefícios corporativos, busca por Pessoa Assessora de Suporte ao Cliente, para atuação híbrida em Barueri/SP.Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:Atender e dar suporte: Responder perguntas, encaminhar a resolução de problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.Gerir reclamações: Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes e demandar internamente para resolução.Coletar feedback: Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar nosso atendimento e sistema.Educar o cliente: Fornecer orientação e treinamento sobre como usar o sistema de forma eficaz.Interagir em multicanais: Oferecer suporte por vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp.Acompanhar a contratação: Realizar contatos periódicos para garantir a satisfação contínua dos clientes e resolver quaisquer problemas de forma preventiva.Colaborar e cobrar outros departamentos: Trabalhar em conjunto com outros departamentos para resolver problemas apontados pelo cliente.Agendar reuniões: Marcar horários para encontros presenciais com clientes para estreitar relacionamento.Analisar editais e contratos.Apoiar o setor jurídico para respostas a notificações.Analisar clientes em renovações e cobranças.Abrir demandas internas aos departamentos para resolutiva.Realizar acompanhamento sistêmico.Requisitos NecessáriosEnsino superior completo ou cursando.Experiência com relacionamento institucional, atendimento ao cliente.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimento do Pacote Office, com ênfase em Excel.CNH categoria B ativa.Disponibilidade para viagens nacionais eventuais (cerca de 10% da rotina, com possibilidade de pernoite).
Requisitos DesejáveisConhecimento em Administração Pública e Processos Licitatórios (Nova Lei Licitação).
Comunicação Institucional e Relatórios Técnicos.Modelo de ContrataçãoCLTBenefíciosVale Refeição/AlimentaçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaParceria com Sesc e faculdades
#J-18808-Ljbffr

  • Pessoa assessora de suporte ao cliente

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com empresa especializada na gestão de benefícios corporativos, busca por Pessoa Assessora de Suporte ao Cliente, para atuação híbrida em Barueri/SP. Desafios da Posição | Principais Responsabilidades:Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações...

  • Pessoa assessora de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Share People Hub Tempo inteiro

    A Share People Hub em parceria com empresa especializada na gestão de benefícios corporativos, busca por Pessoa Assessora de Suporte ao Cliente, para atuação híbrida em Barueri/SP.  Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Atender e dar suporte: Responder perguntas, dar encaminhamento na resolução de problemas e fornecer informações...

  • Pessoa Assessora de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Share People Hub | VAGAS Tempo inteiro

    Overview A Share People Hub em parceria com empresa especializada na gestão de benefícios corporativos , busca por Pessoa Assessora de Suporte ao Cliente , para atuação híbrida em Barueri/SP . Desafios da Posição | Principais Responsabilidades: Atender e dar suporte: Responder perguntas, encaminhar a resolução de problemas e fornecer...

  • Assessora de Suporte Tecnológico

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeSujeitodaSuporte Tempo inteiro R$38.915 - R$47.361

    A busca por profissionais competentes é uma prioridade para a nossa equipe.Descrição do CargoO papel da Pessoa Assessora de Suporte ao Cliente envolve:Responder perguntas e encaminhar soluções;Receber, investigar e administrar reclamações dos clientes;Colher feedback e melhorar nosso atendimento;Educar os clientes sobre o uso eficaz do...

  • Assessora Executiva

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil W C A DOS SANTOS LTDA Tempo inteiro

    A Assessora Executiva é responsável por fornecer suporte direto e abrangente ao(s) executivo(s) da empresa, garantindo a eficiência na gestão das atividades diárias. Este profissional atua como facilitador(a) das operações do executivo, gerenciando agendas, comunicações e outras tarefas administrativas essenciais, permitindo que o executivo se...

  • Assessora Executiva

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Assessora Executiva é responsável por fornecer suporte direto e abrangente ao(s) executivo(s) da empresa, garantindo a eficiência na gestão das atividades diárias. Este profissional atua como facilitador(a) das operações do executivo, gerenciando agendas, comunicações e outras tarefas administrativas essenciais, permitindo que o executivo se...

  • Assessora Executiva

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil W C A Dos Santos Ltda Tempo inteiro

    A Assessora Executiva é responsável por fornecer suporte direto e abrangente ao(s) executivo(s) da empresa, garantindo a eficiência na gestão das atividades diárias.Este profissional atua como facilitador(a) das operações do executivo, gerenciando agendas, comunicações e outras tarefas administrativas essenciais, permitindo que o executivo se...

  • Assessor de investimentos

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Audace Investimentos Tempo inteiro

    Sócio Fundador | Audace Investimentos Agente Autônomo de Investimentos | XP Investimentos Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui. Descrição do Cargo Estamos buscando um Assessor de Investimentos para se juntar à nossa equipe em Barueri, SP. Este cargo envolve a prestação de consultoria financeira e de investimentos...

  • Assessor de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil beBeeAssessoria Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Participe de uma equipe híbrida em Barueri/SP e atue como Assessor de Suporte ao Cliente.O Share People Hub busca por profissionais que possam responder a perguntas, encaminhar problemas e fornecer informações sobre nosso sistema.Atendimento ao clienteResolução de problemasFornecimento de informaçõesAlém disso, você precisará gerir reclamações...

  • Assessor de investimentos

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil InvestSmartXP Tempo inteiro

    Especialista em Investimentos | Sócio e Assessor de Investimentos InvestSmart XP Estamos contratando – Assessor de Investimentos | InvestSmart XP A InvestSmart XP , o melhor escritório de investimentos do Brasil , com mais de R$ 29 bi sob custódia , busca profissionais comerciais para crescer no mercado financeiro ao nosso lado. O que oferecemos: ...