Assistente De Customer Success

2 semanas atrás

Serra, Brasil Lattine Group Tempo inteiro

Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em nuvem e a transformação constante do mercado de tecnologia, o modelo de vendas mudou — e isso exige profissionais adaptáveis, curiosos e dispostos a aprender continuamente.Procuramos Assistentes de Customer Success com mentalidade de crescimento, que valorizem a construção de relacionamentos, saibam trabalhar em equipe e consigam tratar cada cliente de maneira única e especial.Você fará parte de um time ágil, focado em resultados e altamente colaborativo.Se você quer aprender, se desenvolver e crescer em uma empresa que acompanha as mudanças do mercado, envie seu currículo e venha fazer parte dessa jornada com a gente.Vale a pena conhecer a vagaResponsabilidades:Ser resolutivo (a) com os eventuais conflitos em clientes;Entender e conduzir de forma amigável os atendimentos;Estabelecer ótimo relacionamento com os clientes;Análise de números, elaboração de gráficos;Responsável por entender o nível de sucesso dos clientes; Apoio e suporte ao time de vendas.Qualificações básicas:Gostar de desafios;Amar relacionamento com clientes;Ser excelente ouvinte;Ter bom controle emocional;Experiência prévia como Assistente de Customer Success em empresas de software;Totalmente comprometido com as metas e resultados;Treinável e flexível às mudanças (durante o projeto, será provável a necessidade de novas técnicas, novos produtos, e novas abordagens);Fortemente auto motivável; Facilidade e gosto em conversas telefônicas – uma parte importante do trabalho será reuniões remotas com clientes; Conhecimento em técnicas de Customer Success;Pensamento criativo;Empatia (fundamental para esse trabalho);Que seja proativo para trabalhar sozinho buscando seus próprios resultados independente de ajuda e necessidade de supervisão;Saber trabalhar com ferramentas do Office: Word, Excel, Outlook e PowerPoint;Habilidade em conhecer novos métodos de trabalho.Necessidade de entender e aplicar a forma de trabalho da empresa.Qualificações preferidas não obrigatórias:Nível superiorBoas noções Comerciais (Área de Vendas) e/ou Relacionamento com clientes (Customer Success)Conhecimento nas ferramentas colaborativas Microsoft.Experiências prévias desejadas:Atuação em área de Customer Success, mínimo 6 meses.

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Estudando Curso Online Tempo inteiro

    O nosso maior objetivo é encantar os nossos clientes.O time de Customer Success (ou time de atendimento ao cliente) tem a missão de entregar o sucesso para os clientes, realizando reuniões de revisão, treinamentos, implantação de novos projetos e alinhando as expectativas dos clientes.O seu objetivo como Customer Success será se tornar um parceiro...

  • Customer Success Cs

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil My Way Recrutamentos Tempo inteiro

    Bem-vindo Customer Success!A Vivian Chiabay, um escritorio de Arte, está em busca de um profissional altamente qualificado para a vaga de vendedor interno na cidade de Serra, ES.Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no cargo de Analista de Sucesso do Cliente Pleno, de forma presencial em nosso escritório aqui na Serra. Você irá atuar...

  • Customer Success Analyst

    Há 4 dias

    Taboão da Serra, Brasil Teachable Tempo inteiro

    About Teachable: Teachable is trusted by creator-educators around the world to grow their impact and income. From online courses and communities to memberships and downloads, Teachable's digital learning products help creator-educators drive meaningful connection and sustainable revenue. With industry-best ecommerce tools, easily toggled on directly within...

  • Assistente de Customer Care

    4 semanas atrás

    Serra, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Ter um perfil técnico e administrativo e ter atuado com atendimento 1° e 2° nível ao cliente, controle de SLA, fechamento mensal, indicadores e monitorar suprimentos.**FUNÇÃO**: Assistente Customer Care (perfil técnico e administrativo)**FORMAÇÃO**: TI, ADM ou correlatas**LOCAL DE TRABALHO**: Serra/ESVaga CLT**SALÁRIO**: à combinar**PERÍODO DE...

  • Assistente De Customer Care

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Ter um perfil técnico e administrativo e ter atuado com atendimento 1° e 2° nível ao cliente, controle de SLA, fechamento mensal, indicadores e monitorar suprimentos.**FUNÇÃO**: Assistente Customer Care (perfil técnico e administrativo)**FORMAÇÃO**: TI, ADM ou correlatas**LOCAL DE TRABALHO**: Serra/ESVaga CLT**SALÁRIO**: à combinar**PERÍODO DE...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro

    **Descrição**: - Mapeamento da jornada do cliente; - Planejamento e estratégias de relacionamento com o cliente; - Realizar o acompanhamento das áreas para melhorias da experiência do cliente; - Planejamento de ações para disseminação da cultura de centralidade no cliente. **Requisitos**: - Ensino superior em Administração, Marketing ou áreas...

  • Analista de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro

    **Descrição**:- Mapeamento da jornada do cliente;- Planejamento e estratégias de relacionamento com o cliente;- Realizar o acompanhamento das áreas para melhorias da experiência do cliente;- Planejamento de ações para disseminação da cultura de centralidade no cliente.**Requisitos**:- Ensino superior em Administração, Marketing ou áreas...

  • Atendimento/Sucesso Do Cliente

    1 hora atrás

    Serra, Brasil Grupo Euro Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success - CS) role at Grupo Euro.Base pay rangeInformações GeraisEmpresa: Euro InfoprodutosModalidade: PresencialEndereço: Rod.Virgílio Várzea, ****, Florianópolis - SCHorário: Horário comercial de segunda a sexta-feiraTipo de Vaga: CLTRemuneração: R$ *****,00 + VA 300 + VTSobre...

  • Atendimento/Sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Serra, Brasil Grupo Euro Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success - CS) role at Grupo Euro . Base pay range Informações Gerais Empresa: Euro InfoprodutosModalidade: PresencialEndereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110, Florianópolis - SCHorário: Horário comercial de segunda a sexta-feiraTipo de Vaga: CLTRemuneração: R$ 3.500,00 + VA 300 +...

  • Analista De Customer Service

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiro

    High School or equivalent diploma.- Intermediate / Advanced English Level (You ´ll be in contact with leaders from the other countries).- Previous experience in Customer Service- Ability to effectively prioritize work time to ensure efficiency.- Experience with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook.- Familiarity with multiple web browsers, data...