Analista De Planejamento De Serviços Cts | Divisão Compressores

Há 5 dias

Barueri, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

Sua funçãoGarantir excelência no atendimento ao cliente e eficiência operacional, coordenando a programação dos(as) técnicos(as) de campo e otimizando os recursos da região conforme diretrizes da Atlas Copco.Atuar como elo entre clientes, equipe técnica e áreas internas, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços.Atender solicitações de clientes com agilidade e clareza, por telefone ou e-mail.Agendar serviços e organizar a agenda dos(as) técnicos(as), maximizando eficiência e reduzindo WIP.Solicitar peças com foco em planejamento antecipado das ordens.Ser ponto de contato entre Gerência de Serviços, equipe técnica e clientes, mantendo todos atualizados.Confirmar visitas e comunicar proativamente atrasos ou mudanças.Garantir que todos os serviços sejam planejados, executados e encerrados corretamente.Interagir com áreas internas para resolver pendências (crédito, peças, faturamento, etc.).Gerenciar ordens de serviço do início ao fim.Atualizar dados de clientes e equipamentos, mantendo a base de dados precisa.Contribuir com sugestões de melhoria contínua nos processos.Monitorar KPIs operacionais (NPS, WIP, Backlog, Response Time), com foco em satisfação do cliente e eficiência.Para ter sucesso você precisaráEnsino superior completo ou em andamento (Engenharia, Administração ou áreas afins).Desejável formação técnica.Conhecimento em produtos da divisão CTS e conceitos de manutenção (diferencial).Cursos voltados ao atendimento ao cliente.Experiência em pós-vendas ou estágio supervisionado.Em troca nós oferecemosCultura de confiança e responsabilidade;Aprendizado contínuo e perspectiva de carreira;Inovação com diferentes tecnologias;Remuneração e benefícios abrangentes.Local de TrabalhoAtuação em Barueri/SP (empresa com mudança para região de Sorocaba/SP prevista para ****)Unighting curious mindsBehind every innovative solution, there are people working together to transform the future.With careers sparked by initiative and lifelong learning, we unite curious minds, and you could be one of them.#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Planejamento de Serviços CTS | Divisão Compressores

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atlas Copco Holding GmbH Tempo inteiro

    Analista de Planejamento de Serviços CTS | Divisão Compressores Sua função Garantir excelência no atendimento ao cliente e eficiência operacional, coordenando a programação dos(as) técnicos(as) de campo e otimizando os recursos da região conforme diretrizes da Atlas Copco. Atuar como elo entre clientes, equipe técnica e áreas internas,...

  • Analista de Planejamento de Serviços CTS | Divisão Compressores

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

    Sua função Garantir excelência no atendimento ao cliente e eficiência operacional, coordenando a programação dos(as) técnicos(as) de campo e otimizando os recursos da região conforme diretrizes da Atlas Copco. Atuar como elo entre clientes, equipe técnica e áreas internas, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços. Atender...

  • Analista de Planejamento de Serviços CTS

    Há 2 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Planejamento de Serviços CTS | Divisão CompressoresFunctional area: ServiceCountry: BrazilCity: BarueriCompany name: Atlas Copco Brasil LtdaDate of posting: Oct 8, 2025Sua funçãoGarantir excelência no atendimento ao cliente e eficiência operacional, coordenando a programação dos(as) técnicos(as) de campo e otimizando os recursos da...

  • Estagiário(a) de Contratos

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Contratos - Vendas Key Account CTS | Divisão Compressores Missão e Atividades Se você é curioso(a), gosta de aprender e quer fazer parte de uma área estratégica que conecta clientes e soluções, essa oportunidade é pra você! Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar o time de Vendas Key Account da nossa linha de...

  • Estagiário(A) De Contratos

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Contratos - Vendas Key Account CTS | Divisão CompressoresMissão e AtividadesSe você é curioso(a), gosta de aprender e quer fazer parte de uma área estratégica que conecta clientes e soluções, essa oportunidade é pra você!Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para apoiar o time de Vendas Key Account da nossa linha de Compressor...

  • Analista de Planejamento de Serviços Cts Divisão

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Missão e Atividades** - Lidar com solicitações de atendimento aos clientes recebidas por telefone e por escrito, procurando solucionar suas dúvidas com rapidez e clareza; - Efetuar o agendamento das intervenções de serviço e coordenar horários de trabalho dos(as) técnicos(as) de campo de forma a maximizar a eficiência e minimizar o WIP (_Work in...

  • Analista de Faturamento Jr. Divisão Compressores

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Faturamento Jr. | Divisão Compressores**: - Functional area: Service- Country: Brazil- City: Barueri- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda- Date of posting: Nov 29, 2024**Missão e Atividades** Buscamos por um(a) profissional que nos apoie em garantir estabilidade e eficiência no faturamento de pedidos, promovendo excelência no atendimento...

  • Vendedor(a) de Serviços Cts

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Atlas Copco Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Vendedor(a) de Serviços CTS - Optimization Pillar | Divisão Compressores**: - Functional area: Sales- Country: Brazil- City: Barueri- Company name: Atlas Copco Brasil Ltda- Date of posting: Nov 29, 2024**Missão e Atividades** Atuar com perfil de consultoria buscando maximizar as vendas em seus clientes, com foco nos produtos de otimização da Top...

  • Vendedor(a) de Serviços

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Atlas Copco Tempo inteiro

    Vendedor(a) de Serviços (Produtos de Otimização) - ABC, Barueri/SP e região | Divisão Compressores Atuar com perfil de consultoria buscando maximizar as vendas em seus clientes, com foco nos produtos de otimização e eficiência energética da Top Service Ladder (TSL). O objetivo é gerar redução do consumo energético dos nossos clientes e reduzir a...

  • Estagiário(a) de Engenharia

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Atlas Copco Group Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Engenharia - Planejamento de Serviços | Divisão Compressores Contribua para a excelência no atendimento ao cliente e na eficiência operacional por meio do planejamento estratégico das atividades de campo e do suporte aos processos internos. Responsabilidades Atender clientes com agilidade e clareza, garantindo uma experiência positiva...