Agente De Service Desk
Há 3 dias
Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Atuação presencial Horário: 13:*****:*****:*****:00 (SEG/SEX) Nesta função você irá Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente Ideal se você tiver:Ensino técnico ou pelo menos 6 semestres com especialização em informática.Experiência com conhecimentos técnicos Experiência em atendimento e serviço ao clienteExperiência com istemas operacionais Windows e Linux (nível intermediário).Pacote Office 365 / Google Workspace.Conceitos de redes (DNS, DHCP, VPN, TCP/IP).Administração básica de AD (Active Directory) - criação, desbloqueio, reset de senha, permissões.ITSM (ferramentas de gestão de chamados como ServiceNow, GLPI, Remedy, Jira, etc.).Conceitos ITIL (incidentes, requisições, problemas, mudanças).Ferramentas de acesso remoto e suporte.Noções de segurança da informação (políticas, antivírus, backups, MFAO que você pode esperar de nós?Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.O que oferecemos?SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.Trabalho híbrido.Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.E muito mais+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboraçãoNa SONDA estamos comprometidos com a diversidade.Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades.Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.Faça parte da nossa equipe#VempraSONDA#LI-ONSITE#LI-DNI
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Agente de Service Desk Bilíngue
Há 3 dias
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAgente de Service DeskViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá...
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Agente De Service Desk
Há 3 dias
Salvador, Brasil Sonda Tempo inteiroViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Service Desk
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Service Desk
Há 4 dias
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Service Desk
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiroViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Agente de Service Desk 1C
2 semanas atrás
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Analista de Service Desk Bilingue
1 semana atrás
Salvador, Brasil DXC Technology Tempo inteiroJoin to apply for the Analista de Service Desk Bilingue role at DXC Technology 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Service Desk Bilingue role at DXC Technology Você Também Pode Nos Encontrar Em Job Description A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica...
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Analista de Service Desk Bilingue
Há 3 dias
Salvador, Brasil DXC Consulting & Engineering Services Tempo inteiroJob Description A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...
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Analista de Service Desk Bilingue
2 semanas atrás
Salvador, Brasil DXC Technology Tempo inteiroJob Description: A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...
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Estágiario (a) de Service Desk
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil e613d1c0-4178-4c78-8a14-a36394bc40c2 Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriçãoSua MissãoFazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes serviços de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente e busque entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time ADN.Responsabilidades e atribuiçõesO time de...