Supervisor De Operações De Serviços
Há 4 dias
LOCAL DE ATUAÇÃO: Porto Alegre/ RSO Supervisor de Operações de Serviços é responsável por coordenar, supervisionar e apoiar as operações da equipe de serviços, garantindo a execução eficiente, segura e de alta qualidade das atividades técnicas.Atua como elo entre clientes, equipe operacional e gestão, assegurando a satisfação do cliente e a aderência aos padrões técnicos, de segurança e de qualidade da empresa.RESPONSABILIDADES:Supervisionar e acompanhar as atividades da equipe dentro do cliente, garantindo cumprimento de prazos, qualidade e segurança.Planejar e distribuir as demandas de atendimento técnico, assegurando correta alocação de recursos.Ser ponto focal para clientes em assuntos relacionados à execução de serviços, atuando de forma consultiva e solucionadora.Acompanhar KPIs de performance da área (SLA, disponibilidade, eficiência operacional, custos e satisfação do cliente).Garantir conformidade com políticas de EHS (Environment, Health and Safety) e normas regulatórias aplicáveis.Apoiar no desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, promovendo treinamentos e feedbacks contínuos.Elaborar relatórios de acompanhamento de atividades, incidentes e resultados operacionais.Colaborar com áreas internas (Comercial, Operações, Logística, Qualidade) para integração e melhoria dos processos.Identificar oportunidades de melhoria contínua e otimização de recursos.REQUISITOSFormação Técnica/Tecnológica em Eletrônica, Eletrotécnica, Mecânica ou Mecatrônica.Inglês intermediário/avançado (desejável para interface global).Domínio de ferramentas de gestão (Excel, Power BI, ERPs e plataformas de chamados).Experiência consolidada em gestão de equipes técnicas ou operacionais – Mínimo de 3 anos.Conhecimento em gestão de contratos, KPIs e indicadores operacionais.Habilidade em relacionamento com clientes e negociação.Domínio de ferramentas de gestão (Excel, Power BI, ERPs e plataformas de chamados).Forte orientação para resultados, organização e capacidade analítica.Liderança inspiradora e colaborativa.Comunicação clara e assertiva.Proatividade e visão de melhoria contínua.Empatia e foco no cliente e gestão de pessoas .#LI-TA1
-
Jaraguá do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroOportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI — Presencial | Jaraguá do Sul/SCA Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de TI para atuar de forma estratégica na supervisão das operações, garantindo a qualidade dos serviços, o cumprimento dos SLAs e a gestão eficiente de equipes e processos.Se você...
-
Supervisor De Operações De Serviços De Ti
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroOportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI — Presencial | Jaraguá do Sul/SC A Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de TI para atuar de forma estratégica na supervisão das operações, garantindo a qualidade dos serviços, o cumprimento dos SLAs e a gestão eficiente de equipes e processos.Se você...
-
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoOportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI — Presencial | Jaraguá do Sul/SCA Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de TI para atuar de forma estratégica na supervisão das operações, garantindo a qualidade dos serviços, o cumprimento dos SLAs e a gestão eficiente de equipes e processos.Se você...
-
Jaraguá do Sul, South Carolina, Brazil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI — Presencial | Jaraguá do Sul/SCA Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de TI para atuar de forma estratégica na supervisão das operações, garantindo a qualidade dos serviços, o cumprimento dos SLAs e a gestão eficiente de equipes e processos.Se você...
-
Supervisor de Operações de Serviços de TI Junior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade na Positivo S+ — SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE SERVIÇOS DE TI JR — Presencial | Jaraguá do Sul - SCA Positivo S+ está em busca de um Supervisor de Operações de Serviços de TI Júnior para atuar de forma estratégica e com foco em indicadores, projetos e boas práticas de TI. Se você possui experiência técnica sólida, perfil...
-
Supervisor de Operações
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil grupobrasanitas Tempo inteiroSupervisor de Operações - Shopping Center Supervisor de Operações - Shopping Center Jaraguá do Sul - SC R$ 2.800,00 a R$ 2.800,00 (Bruto Mensal) Presencial 2 Vagas Efetivo – CLT Período Integral Supervisor Supervisionar e organizar serviços de limpeza, asseio e conservação e outras operações relacionadas em um determinado cliente. Controlar o...
-
Supervisor de Operações
1 semana atrás
Ivo Leão, , Fernandes Pinheiro, Paraná, Brasil, - Leão Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriptionA Leão Alimentos e Bebidas, referência nacional em chás, bebidas saudáveis e soluções inovadoras para o consumidor, busca um Supervisor de Operações para integrar sua equipe e contribuir com a excelência que marca nossa trajetória de mais de 120 anos no mercado brasileiro.Com uma história de tradição e inovação, a Leão Alimentos e...
-
Supervisão De Sdr
2 semanas atrás
Capão do Leão, Brasil Saipos | Sistema Para Restaurante Tempo inteiroQUER FAZER PARTE DO TIME DA SAIPOS?Estamos em busca de um novo ou nova colega para atuar como Supervisor de SDR!?Possuímos mais de 12 mil clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado para software de gestão de restaurantes em nuvem!Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil sendo uma das Super...
-
Supervisor de Restaurante
2 semanas atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Mania de Churrasco Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Restaurante para se juntar à nossa equipe na Mania de Churrasco.Como Supervisor, você será responsável por garantir que todos os aspectos do nosso restaurante funcionem de maneira eficiente e agradável para nossos clientes.Sua experiência em gestão de equipes, liderança e conhecimento em operações de...
-
Supervisor De Restaurante
Há 2 horas
São Bernardo do Campo, Brasil Mania De Churrasco Tempo inteiroEstamos em busca de um Supervisor de Restaurante para se juntar à nossa equipe na Mania de Churrasco.Como Supervisor, você será responsável por garantir que todos os aspectos do nosso restaurante funcionem de maneira eficiente e agradável para nossos clientes.Sua experiência em gestão de equipes, liderança e conhecimento em operações de...
