Assistente De Fidelização I

Há 4 dias


Teresina, Piauí, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

Seja parte da equipe que transforma a saúde no Piauí
A Unimed Teresina é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência.
Para isso, investimos na valorização de cada colaborador.
Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional.Além de conquistar o Selo de Feedback da Gupy, que reflete nosso compromisso com a valorização e transparência em cada etapa dos processos seletivos, a Unimed Teresina recebeu em 2024 o prestigiado Prêmio Teresa Cristina, da Prefeitura de Teresina, um reconhecimento que celebra nossa dedicação em promover a equidade de gênero e um ambiente de trabalho mais inclusivo.Em 2025, a Operadora Unimed Teresina e o Centro Integrado de Saúde Unimed - Unidades Ilhotas conquistam a recertificação do Selo Um Lugar Incrível para Trabalhar, consolidando suas práticas de excelência na gestão de pessoas e reafirmando seu compromisso com um ambiente organizacional.O sucesso dessas iniciativas alcançou também o Hospital de Alta Complexidade - Unidade Primavera, seu recurso próprio que, pela primeira vez, foi contemplado com o mesmo selo.
Este reconhecimento duplo evidencia que a cultura de valorização dos colaboradores permeia todo o Sistema Unimed Teresina e fortalece ainda mais sua posição como referência em qualidade, inovação e cuidado, em um ambiente de trabalho verdadeiramente excepcional.Se você busca uma oportunidade de fazer a diferença, seu lugar é aqui.
Vem fazer parte dessa jornada incrível
??/nEnsino Médio e/ou Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas afinsExperiência com atendimento e retenção de clientesPacote Office – BásicoDisponibilidade para jornada de 44h/semanais/nGarantir o cumprimento das regras organizacionais, a qualidade e integridade das informações repassadas pela área;Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes com intenção de cancelamento por canais digitais, telefônicos ou presenciais, aplicando scripts de retenção e estratégias baseadas na régua de negociação vigente;Alimentar o CRM e painéis de BI com dados e justificativas dos cancelamentos, além de registrar e acompanhar indicadores como taxa de retenção, tempo médio de atendimento e satisfação do cliente;Encaminhar demandas não resolvidas para as áreas responsáveis e solicitar ajustes cadastrais ou contratuais conforme necessário;Realizar solicitações de adesão a novos serviços, inclusão de dependentes e recolhimento de documentação para envio ao Setor de Cadastro;Abrir protocolos para cancelamento de usuários e realizar atualizações cadastrais conforme demanda;Conhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambiente;Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes a sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua;Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;Executar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediata.



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    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização com experiência em atendimento, programas de fidelização, organização e habilidade de negociação Se...


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  • Teresina, Piauí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Gte Relac Financ I

    Há 7 dias


    Teresina, Piauí, Brasil Santander Tempo inteiro

    Gte Relac Financ I (FIN)Country: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser- seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar Gte Relac Financ I (FIN). Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:Venda de...

  • assistente administrativo i

    4 semanas atrás


    Teresina, Piauí, Brasil Nova Harmonia Tempo inteiro

    Venha fazer parte do nosso time Cargo: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO ILocal de Trabalho: Teresina/PIRegime de trabalho: Presencial | CLT Atividades Atendimento presencial e por meio de canais de atendimento remoto; Emissão e/ou conferência de contratos e demais documentos; Processo de cobrança da inadimplência; Renegociações; Boletos e carnês;...


  • Teresina, Piauí, Brasil YDUQS Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com: Superior em andamento, preferencialmente em áreas como pedagogia, administração ou áreas relacionadas à educação.  Experiência prévia em atendimento ao público, suporte administrativo ou atuação em ambiente educacional é desejável.  Os principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I são: Ser o principal...


  • Teresina, Piauí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais com:Ensino médio completoDisponibilidade para jornada de 44 horas semanaisHabilidade com pacote officeSer proativo, comprometido, organizado e boa comunicação verbal e escritaNegociação e de gestão de carteira de clientes.Os principais desafios como ASSISTENTE ADMINISTRATIVO I - UNIFACID WYDEN são:Realizar o planejamento...


  • Teresina, Piauí, Brasil YDUQS Tempo inteiro

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  • Teresina, Piauí, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Função Comercial Sinopse: O assistente comercial será responsável por apoiar o supervisor comercial nas negociações e elaboração de planilhas, bem como realizar visitas a clientes e outras atividades pertinentes à função.Responsabilidades:Apoiar o supervisor comercial nas negociações;Elaborar planilhas para as negociações;Realizar visitas a...