Assistente de Fidelização
4 semanas atrás
Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização, que tenha experiência com atendimento ao cliente, programas de fidelização, que seja organizado e possua o poder de negociação. Se você tem esse perfil, queremos você em nosso time.Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a gente**Responsabilidades e atribuições**Dar suporte geral às atividades da área, atuar com autonomia e cumprir instruções e prazos definidos para suas atividades;Orientar operacionalmente o trabalho de profissionais menos experientes e contribuir no alinhamento das demandas da equipe da área com a liderança;Regularizar os contratos pessoa física ou coletivos por adesão que não estão de acordo com a Lei n° 9.656 de 1998;Analisar o motivo pelo qual o beneficiário está solicitando o cancelamento e propor uma solução fazendo com que o mesmo permaneça no plano de saúde;Realizar análise prévia do contrato do cliente (taxa de utilização, idade, histórico do contrato, histórico de pagamento);Entrar em contato com os clientes saudáveis para a carteira do sistema Unimed e Intermed e realizar negociação com os mesmos;Fazer acompanhamento pós fidelização;Alimentar planilha de trabalho com status de análise;Interação com as demais áreas envolvidas (Financeiro, cadastro, vendas e cobrança) na negociação;Dar tratativa aos registros de pedidos de cancelamento por iniciativa do beneficiário (RN412).**Requisitos e qualificações**Ensino Superior em andamento em Administração áreas afinsExperiência com atendimento ao clienteExperiência com retenção de clientesHabilidade para negociação e vendaPacote Office - BásicoDisponibilidade para jornada de 44h/semanais**Informações adicionais**O que temos para você:Ticket AlimentaçãoDay off ( Mês do aniversário)Somos a Unimed Teresina, operadora de plano de saúde do Sistema Unimed Teresina, reconhecido pela qualidade da atenção integral à saúde e por cuidar com excelência e carinho de mais de 100 mil vidas.Tudo começou quando médicos se juntaram em torno de um mesmo propósito, em uma organização onde todos são donos do próprio negócio, isso é** Cooperar** E continua com um ciclo que traz ganhos para as pessoas e para o país.No Piauí, somos mais de 1.000 médicos e uma ampla rede credenciada com liberdade de escolha. Também contamos com uma Rede Própria com hospitais localizados nos bairros Ilhotas e Primavera, em Teresina.Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência. Para isso, investimos na valorização de cada colaborador. Investimos no clima organizacional e desenvolvemos projetos e treinamentos que geram oportunidades de desenvolvimento profissional. O resultado de tudo: somos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW.Aqui abraçamos a diversidade e respeitamos as diferenças. Todo mundo é muito bem-vindo**Vem fazer parte dessa jornada incrível
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Assistente de Fidelização
Há 3 dias
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização, que tenha experiência com atendimento ao cliente, programas de fidelização, que seja organizado e possua...
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Assistente de Fidelização I
Há 7 dias
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Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroOverviewEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar.Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização com experiência em atendimento, programas de fidelização, organização e habilidade de negociação...
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Assistente de fidelização i
Há 5 dias
TERESINA, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEnsino Médio e/ou Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas afins Experiência em retenção e fidelização de clientes, com domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo, pós-venda e gestão de CRM, além de conhecimento das políticas de cancelamento, retenção e normas do setor de planos de saúde Pacote Office Básico...
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Assistente De Fidelização I
Há 4 dias
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEnsino Médio e/ou Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas afinsExperiência em retenção e fidelização de clientes, com domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo, pós-venda e gestão de CRM, além de conhecimento das políticas de cancelamento, retenção e normas do setor de planos de saúdePacote Office...
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Assistente De Fidelização I
Há 5 dias
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroSeja parte da equipe que transforma a saúde no Piauí!A Unimed Teresina é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência.Para isso, investimos na valorização de cada...
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Assistente de Fidelização I
Há 3 dias
Rua São João, , Teresina, Piauí, Brasil, - Unimed Teresina Tempo inteiroDescriptionEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização com experiência em atendimento, programas de fidelização, organização e habilidade de...
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Assistente de Fidelização I
2 semanas atrás
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Assistente De Fidelização I
1 semana atrás
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Assistente de Fidelização I
1 semana atrás
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