Página Da Vaga | Assistente De Fidelização I
1 semana atrás
OverviewEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar.Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização com experiência em atendimento, programas de fidelização, organização e habilidade de negociação Se você tem esse perfil, queremos você em nosso time.Se você compartilha dos mesmos valores, será uma satisfação vê você escrever a sua trajetória com a genteMain responsibilitiesExecutar ações de fidelização e retenção por meio de atendimentos personalizados, identificando motivos de cancelamento e aplicando soluções e estratégias definidas pela área, com foco na manutenção do vínculo contratual e na satisfação do clienteAtuar sob supervisão, com orientações detalhadas e específicas, cumprindo padrões, instruções e prazos detalhadosRealizar atendimentos receptivos e ativos a clientes com intenção de cancelamento, aplicando estratégias de retenção conforme as diretrizes da áreaTratar solicitações de cancelamento recebidas pelos diversos canais, aplicando alternativas de retenção conforme diretrizes e autorizações da áreaAcompanhar protocolos e esteiras de cancelamento e inadimplência, assegurando registros atualizados e buscando reativação e regularização de clientes.Registrar e atualizar dados de cancelamento, reversão e inadimplência em sistemas, apoiando o monitoramento dos indicadores e sinalizando à coordenação oportunidades de melhoriaRealizar ações de fidelização e pós-venda, fornecer feedbacks de clientes para aprimorar processos e produtos, e atuar de forma integrada com áreas relacionadasApoiar o gestor imediato em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadasConhecer, aplicar, promover e sugerir normas e condutas voltadas para a segurança no trabalho e preservação ambiental, participando dos programas promovidos pela unidade, contribuindo para a eliminação de situações que possam representar riscos de acidentes no trabalho e degradação do meio ambienteZelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessárioExecutar outras atividades correlatas, a critério da gestão imediataRequirements and skillsEnsino Médio e/ou Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas afinsExperiência em retenção e fidelização de clientes, com domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo, pós-venda e gestão de CRM, além de conhecimento das políticas de cancelamento, retenção e normas do setor de planos de saúdePacote Office – BásicoDisponibilidade para jornada de 44h/semanaisAdditional informationO que temos para você:Plano de saúde (após o período de experiência)Ticket AlimentaçãoPlano Odontológico (após o período de experiência)Convênio com SescTotalpassDayoff#J-*****-Ljbffr
-
Assistente de Fidelização I
2 semanas atrás
Teresina, Piauí, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização com experiência em atendimento, programas de fidelização, organização e habilidade de negociação Se...
-
Assistente de fidelização i
1 semana atrás
TERESINA, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEnsino Médio e/ou Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas afins Experiência em retenção e fidelização de clientes, com domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo, pós-venda e gestão de CRM, além de conhecimento das políticas de cancelamento, retenção e normas do setor de planos de saúde Pacote Office Básico...
-
Assistente De Fidelização I
1 semana atrás
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEnsino Médio e/ou Ensino Superior em andamento em Administração ou áreas afinsExperiência em retenção e fidelização de clientes, com domínio de técnicas de atendimento receptivo e ativo, pós-venda e gestão de CRM, além de conhecimento das políticas de cancelamento, retenção e normas do setor de planos de saúdePacote Office...
-
Assistente de Fidelização
1 semana atrás
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização, que tenha experiência com atendimento ao cliente, programas de fidelização, que seja organizado e possua...
-
Assistente De Fidelização I
1 semana atrás
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroSeja parte da equipe que transforma a saúde no Piauí!A Unimed Teresina é muito mais que um plano de saúde: somos a primeira cooperativa de trabalho médico do estado e referência em qualidade e inovação no setor.Nossa missão é oferecer serviços de saúde com excelência e eficiência.Para isso, investimos na valorização de cada...
-
Assistente de Fidelização I
1 semana atrás
Rua São João, , Teresina, Piauí, Brasil, - Unimed Teresina Tempo inteiroDescriptionEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização com experiência em atendimento, programas de fidelização, organização e habilidade de...
-
Assistente De Fidelização I
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar.Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização com experiência em atendimento, programas de fidelização, organização e habilidade de negociação Se você...
-
Assistente de Fidelização I
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiroEstamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Assistente de Fidelização com experiência em atendimento, programas de fidelização, organização e habilidade de negociação Se...
-
Almoxarife I
2 semanas atrás
Teresina, Brasil Amara Nzero - Página De Talentos Tempo inteiro**Somos uma família****Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato.O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único.**Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade.Estamos em busca de uma...
-
Gte Relac Financ I
1 semana atrás
Teresina, Brasil Santander Tempo inteiroGte Relac Financ I (FIN)Country: Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING****Se você tem **vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser- seu lugar.**Temos uma vaga para você **se tornar Gte Relac Financ I (FIN). Esse pode ser o próximo passo para crescer e desenvolver sua carreira.**Aqui, seu papel será**:Venda de...
