Live Marketing | Líder Operacional

Job descriptionSOBRE A COSTA BRAVAA Costa Brava Viagens e Eventos é uma empresa que tem como propósito "PROTAGONISMO e GENTILEZA para transformar as viagens e eventos de qualquer empresa".Somos uma empresa de 36 anos de mercado, líder na RMC, estamos entre as 15 maiores TMCs (Travel Management Company) do Brasil e temos atuação global através da Radius Travel, nossa aliança global.Na área de eventos e incentivos organizamos cerca de ***** eventos no último anoSão reuniões, treinamentos, convenções de vendas, lançamento de produtos, feiras, premiações, dias de campo, viagens técnicas e de incentivos, confraternizações e muito mais.Nossos Valores:1. (C) Clientes no Centro - Compromisso com nossos clientes por resultados sustentáveis2. (O) Olhar de Dono - Autonomia, atitude, pensamento e cuidado com o todo.3. (S) Simplicidade e Resultados - Protagonismo e foco para fazer sempre mais e melhor.4. (T) Transparência - Ações responsáveis e relações pautadas no bem coletivo.5. (A) Adaptabilidade - Valorizamos e desenvolvemos cada pessoa de forma única.Aqui na Costa Brava você encontrará um ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradoresEstamos em busca de uma pessoa Líder Operacional de Eventos para integrar nosso time de Live Marketing.Seu objetivo será liderar e estruturar as ações de implementação dos projetos de eventos, distribuindo e acompanhando a execução das atividades operacionais, garantindo a qualidade e prazos das entregas.Treinar, orientar e fazer a gestão do squad.Main responsibilitiesDistribuir, monitorar e supervisionar as operações dos eventos corporativos do squad, evitando sobrecarga de colaboradores e garantindo a qualidade do projeto e prazos das entregas;Estabelecer uma relação de colaboração entre a equipe, clientes e demais áreas da empresa;Garantir que os processos operacionais sejam cumpridos conforme regras e prazos estabelecidos pela empresa e pelo cliente;Supervisionar todo o fluxo dos eventos do início ao fim e, quando necessário, fazer o acompanhamento in loco dos principais eventos;Acompanhar junto ao time as visitas técnicas sempre que necessário para conferir a viabilidade do espaço, acessos e adequação ao projeto;Responder pelas metas quantitativas e qualitativas da equipe (KPIs), analisando os dashboards e criando plano de ação e campanhas junto à gestão operacional a fim de atingir os resultados desejados;Identificar a necessidade de treinamento para a equipe do squad e novos colaboradores, treinando-os ou acionando a área responsável para realizar a capacitação;Fazer a programação de férias e demais ausências de forma a impactar o mínimo possível as atividades da área e da equipe;Requirements and skillsSuperior completo em Eventos, Turismo, Hotelaria, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas, desejável Pós-graduação em Eventos ou áreas correlatas;Experiência mínima comprovada de 5 anos na organização de logística de eventos corporativos de médio e grande porte e 2 anos com gestão;Residir em Campinas ou SP Capital;Conhecimento de Excel, Word, PowerPoint e Outlook;Competências comportamentais:Autonomia e autogestãoComunicação assertivaAtendimento de excelênciaEspírito de equipe e colaboraçãoComprometimento e foco em resultadoGentilezaLiderançaRelacionamento interpessoalFlexibilidadeGestão do tempoCapacidade analítica e para solução de problemasPensamento críticoPensamento voltado a inovaçãoProatividadeResiliênciaAdditional informationO que você encontrará aqui?Descanso remunerado de 30 dias a cada 12 meses trabalhados;Wellhub;Frutaria CB - Com o objetivo de proporcionar facilidade para nossos colaboradores e incentivar os hábitos de alimentação saudável, disponibilizamos frutas na nossa sede;B-day off - Folga no dia do aniversário (ou outro dia a combinar) para comemorar com os amigos e familiares;Cartão vale presente de aniversário no valor de R$ 150,00;Ajuda de custo para idas presenciais ao escritório;Diária de acompanhamento de evento (in loco);Ambiente que preza pela diversidade, pelo aprendizado e pela evolução constante de todos os colaboradores.#J-*****-Ljbffr