1852 Assistente De Customer Experience

1 semana atrás

Curitiba, Brasil A Priori Excelência Em Recursos Humanos Tempo inteiro

Requisitos: Formação concluída ou em andamento em Administração, Comercio Exterior ou Engenharia de Produção; Experiência anterior com atendimento ao cliente, tendo atuado na prestação de serviços e, preferencialmente, com resolução de problemas; Desejável experiência em ambientes B2B (como pós-venda, customer service, logística ou áreas correlatas); Experiência com logística é um diferencial; Inglês intermediário/avançado; Espanhol básico (diferencial); Uso de ferramentas de utilização de dados (ex. Power Bi, Power Automate, Excel avançado etc.); Conhecimento básico de práticas da métrica NPS; Desenho e atualização de fluxos de atendimento (jornada do cliente).
Atividades: Apoiar no controle do trabalho em plataforma de sistema de atendimento; Controle de documentação e suporte básico do portal de atendimento do setor; Elaboração de relatórios e organização de agendas de eventos e reuniões; Alimentação de indicadores globais e locais do departamento; Interação junto as áreas envolvidas nos atendimentos; Apontar melhoria contínua ao processo assim como registro de desvios; Manipulação de dados de pesquisa de satisfação; Prática de execução de Kaizens de voz do cliente.Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: Assistente

  • Customer Experience Specialist

    Há 4 dias

    Curitiba, Brasil Bebeecustomer Tempo inteiro

    Remote Job OpportunityWe are seeking a highly skilled and customer-focused specialist to join our remote team.If you enjoy solving problems, working with people, and driving business growth through exceptional customer experience, we'd love to hear from you.Job Description

  • Remote Customer Experience Specialist

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Bebeecustomersupport Tempo inteiro

    Our organization focuses on developing user-friendly products that cater to customer needs.We have a global presence with millions of registered users, supporting multiple languages in our applications.This is a full-time remote role for a Customer Specialist who will be responsible for handling customer inquiries, providing support, and ensuring customer...

  • Estagiário de customer experience

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wise Group Tempo inteiro

    O que Buscamos Estar cursando graduação em áreas como Administração, Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou afins. Vontade de aprender e crescer na área de Customer Experience. Habilidade de comunicação e proatividade. Empatia e um genuíno interesse em ajudar as pessoas. Organização e atenção aos detalhes. Estamos procurando um(a)...

  • Customer Experience Expert

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Worldline Tempo inteiro

    Customer experience expert This is Worldline We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in...

  • Assistente de Customer Experience

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Nex Energy Tempo inteiro

    A **NEX Energy** é uma **startup** que sonha com um mundo mais sustentável e inteligente, onde empresas possam ter maior autonomia no acesso à energia limpa no Brasil.Por isso procurando por um **Customer Experience** para nos auxiliar a melhorar a jornada do nosso cliente.Para isso precisamos de alguém com foco no objetivo e vontade de trabalhar com...

  • Estagiário de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Harve - Escola de Inovação Tempo inteiro

    Somos uma escola de inovação com propósito de formar profissionais e empreendedores para atuar de forma ativa no mercado digital. Como Estagiário de Customer Experience você terá a missão de mostrar para a sociedade que existe um novo jeito de se preparar profissionalmente para as áreas, rápido e eficiente que o ensino tradicional. Mostrando essa...

  • Estagiário de Customer Experience

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Wise Group Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    NÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA. SOMOS TRANSFORMAÇÃOOlá futuro Wiser Que bom ter você aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e da vontade de criar soluções que realmente fazem a diferença nas empresas. Nossa equipe é formada por pessoas únicas que, juntas, transformam desafios em...

  • Estagiário de Customer Experience

    Há 2 dias

    Curitiba, Brasil Wise Group Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de Customer Experience (CX) role at Wise Group Join to apply for the Estagiário de Customer Experience (CX) role at Wise Group NÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA. SOMOS TRANSFORMAÇÃOOlá futuro Wiser! Que bom ter você aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por...

  • Estagiário de Customer Experience

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Harve - Escola de Inovação Tempo inteiro

    Somos uma escola de inovação com propósito de formar profissionais e empreendedores para atuar de forma ativa no mercado digital.Como Estagiário de Customer Experience você terá a missão de mostrar para a sociedade que existe um novo jeito de se preparar profissionalmente para as áreas, rápido e eficiente que o ensino tradicional.Mostrando essa nova...

  • Estagiário De Customer Experience

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Wise Group Tempo inteiro

    NÃO SOMOS SÓ TECNOLOGIA.SOMOS TRANSFORMAÇÃOOlá futuro Wiser Que bom ter você aqui.Se você ainda não nos conhece, vamos te contar um pouco sobre nós: a Wise nasceu da paixão por tecnologia e da vontade de criar soluções que realmente fazem a diferença nas empresas.Nossa equipe é formada por pessoas únicas que, juntas, transformam desafios em...