Analista De Sucesso Do Cliente Senior Para Negócios De Capital

Há 10 horas

Rio das Ostras, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

Buscamos um profissional altamente motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Sênior em nosso time de Capital Markets.Em nossa equipe, você estará desafiado a contribuir para o objetivo de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil, ao mesmo tempo desenvolvendo-se constantemente por meio de grandes desafios de negócios.A missão do cargo é garantir que os usuários dos nossos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.**Responsabilidades: Ser um especialista em produtos e guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados; Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise; Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança das contas mais estratégicas; Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes; Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning); Monitoramento de métricas de sucesso do cliente; Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes; Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente; Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios.** Habilidades e Qualificações: Ter atuado em empresa SAAS; Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos; Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes; Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal; Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell; Habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios; Conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos; Ter mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente; Autonomia, Pró-Atividade e Accountability; Inglês fluente.**Benefícios: Vale Alimentação/Refeição; Plano de Assistência médica e odontológica; Licença Maternidade e paternidade estendida; PPR (Programa de participação de resultados); Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil.Nas academias conveniadas são oferecidas mais de 700 modalidades esportivas; Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais; Quick Massagem (presencial) 2x mês; Auxílio Creche; Day off no aniversário + cupom no Ifood; Seguro de Vida; Parcerias Educacionais com Faculdades e Escolas de Ensino.Oportunidades de crescimento e desenvolvimento pessoal e profissional dentro de um ambiente dinâmico e apoiador.Por isso, se você está procurando por um novo desafio, aplique já

  • Assistente Financeiro

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Galapagos Capital Tempo inteiro

    **O que somos** A Galapagos Capital é uma** **companhia de investimentos global,** com soluções financeiras interconectadas para você, sua família e seu negócio. Conheça melhor nossas soluções: **Investment Banking, **onde criamos soluções de crédito e M&A de forma flexível, simples e eficiente, adaptadas às necessidades de nossos clientes....

  • Analista Sênior de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente Sênior, software Domínio** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Sucesso do Cliente Sênior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a...

  • Estágio em Sucesso do Cliente/suporte

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil GREENANT DO BRASIL SISTEMAS DE INFORMACAO S.A. Tempo inteiro

    Sobre a** GreenAnt**:Somos uma empresa de inteligência de dados para o setor elétrico. Criamos soluções que digitalizam e disponibilizam informação para o uso eficiente de energia.Para nós, **eficiência energética** é a maneira mais barata, limpa e **sustentável **de “gerar” energia.Nossa Missão: Queremos otimizar o uso de energia,...

  • Analista de Custos Sênior

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Fox Human Capital Tempo inteiro

    A Fox Human Capital está assessorando indústria metalúrgica na busca por analista de custos sênior para atuação no Centro do Rio de Janeiro (100% presencial). **Responsabilidades**: : Apuração e fechamento dos custos mensais; : Orçamento de custos fixos e despesas; : Gestão e análise das variações de custos. Acompanhamento, explicando...

  • Analista de Experiência do Cliente Sênior Rio de

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SX NEGÓCIOS Tempo inteiro

    A história que nos transformou na maior plataforma de negócios do Grupo Santander, teve início em 2011 quando ainda realizávamos o atendimento ao cliente da GetNet. A **SX** sempre teve como essência proporcionar experiências positivas aos seus clientes e atualmente somamos mais de 8.000 pessoas focadas em fazer negócios saudáveis para todos e todas....

  • Analista De Negócios

    3 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil SysManager Tempo inteiro

    VAGA ABERTA: Analista de Negócios Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Analista de Negócios. Com matriz no Brasil e...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 4 dias

    RIO DE JANEIRO, Brasil MB COMERCIO DE TINTAS LTDA Tempo inteiro

    ? Local: Recreio-RJ? Tipo de contratação: CLT? Regime: Presencial  Sobre a vaga: Buscamos um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no atendimento e fidelização de clientes em nosso e-commerce. O foco principal será garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com o cliente via WhatsApp e outros canais digitais, acompanhando...

  • Analista De Negócios

    4 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil SysManager Tempo inteiro

    📢 VAGA ABERTA: Analista de Negócios Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe? Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Analista de Negócios. Com matriz no Brasil e...

  • Analista Sênior de Mercado de Capitais

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Eneva Tempo inteiro

    Estamos em busca de **um(a) Analista Sênior de Mercado de Capitais **para atuar no **Time de Finanças **da Eneva: **Principais atividades**: - Participar de todo o processo de planejamento, análise e estruturação de operações de empréstimos, financiamentos, como transações corporativas (Mercado de Capitais e Bancos Comerciais); - Para o item acima...

  • Executivo(a) de Novos Negócios ERP

    2 semanas atrás

    Greater Rio de Janeiro, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech.Uma empresa GPTW que...