Pessoa Analista De Suporte E Atendimento

1 semana atrás


Salvador, Brasil Infleet Tempo inteiro

Missão do cargoAtuar como ponto de contato principal para clientes com dúvidas e demandas relacionadas à sua experiência com a Infleet.Seu foco inicial será de entregar a melhor experiência de atendimento ao cliente, mas também contribuir para construção dos alicerces do setor com foco em melhoria contínua (processos, qualidade e treinamento).Principais responsabilidades:Atendimento de qualidade ao cliente através dos canais de atendimento (canais digitais e telefone), no que tange dúvidas, problemas, reclamações e sugestões dentro da Infleet;Ser a voz do cliente dentro da Infleet no que diz respeito à sua experiência;Garantir registro de todas as interações com o cliente de modo a ter rastreabilidade das ações;Coletar os principais feedbacks oriundos da operação e compartilhar com as áreas internas da Infleet (produto, tecnologia etc).Analisar indicadores referentes à operação, com objetivo de encontrar padrões e oportunidades de melhoria contínua;Colaborar de forma ativa na construção e definição de processos do setor; Requisitos:Experiência comprovada em atendimento ao cliente, tanto em canais digitais quanto telefone.Excelente comunicação verbal e escrita.Forte capacidade analítica e de resolução de problemas.Domínio de métricas de Customer Experience e Customer SupportCapacidade em lidar e manipular dados oriundos da operaçãoPerfil proativo, com autonomia e atenção aos detalhes.Vivência em startups (crescimento acelerado).Domínio em G-Suíte (Google Sheets, Google Slides, Google Docs etc)Benefícios de ser InfleetAmbiente colaborativo e flexívelDay Off no mês de seu aniversárioGympassAuxílio Alimentação (No caju) R$ ****,00Auxílio no home office (No caju) R$ 150,00Plano de Saúde e Odontológico (100% custeados pela Infleet)



  • Salvador, Brasil Infleet - Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Pessoa Analista de Suporte e Atendimento - Pleno Join to apply for the Pessoa Analista de Suporte e Atendimento - Pleno role at Infleet - Gestão de Frotas Missão do cargo Atuar como ponto de contato principal para clientes com dúvidas e demandas relacionadas à sua experiência com a Infleet. Seu foco inicial será de entregar a melhor experiência de...


  • Salvador, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiro

    Visão Geral do Cargo Se você tem paixão por tecnologia, espírito colaborativo e interesse em ajudar outros desenvolvedadores a criarem soluções incríveis com a nossa plataforma Maker, essa vaga é para você! Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico com foco em atendimento especializado a desenvolvedores, promovendo boas práticas, resolvendo...


  • Salvador, Brasil E-RURAL ATIVIDADES DE INTERNET LTDA Tempo inteiro

    O seu DESAFIO como Pessoa Analista de Marketing da erural é colaborar com a transformação que estamos promovendo na pecuária. Com isso em vista, suas principais ENTREGAS terá como grandes OBJETIVO dar suporte ao planejamento de branding, campanhas e comunicação institucional, geração de brand awareness, desenvolvimento de imagem e personalidade de...


  • Salvador, Brasil Infleet - Gestão de Frotas Tempo inteiro

    Pessoa Estagiária em Suporte ao Cliente Join to apply for the Pessoa Estagiária em Suporte ao Cliente role at Infleet - Gestão de Frotas Detalhes da vaga Estamos em busca de pessoas entusiastas, comunicativas e que gostem de ajudar os outros para se juntarem ao nosso time como pessoa estagiária em Suporte ao Cliente. Se você é uma pessoa proativa,...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil TechSe Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADS - Análise e Desenvolvimento de Sistemas,Bacharelado em Ciencia da Computacao **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 7:30 - 17:20 **Benefícios**: Refeição no local, Plano de saúde, Plano odontológico, Transporte fretado, Seguro de vida,...


  • Salvador, Brasil Softwell Solutions Tempo inteiro

    Experiência prévia em suporte técnico ou funções semelhantes é desejável.Experiência com plataformas de desenvolvimento no-code/low-code é um diferencial.Responsabilidades:Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico e operacional para usuários da plataforma Maker, resolvendo problemas e respondendo a perguntas.Diagnóstico e Solução de Problemas:...


  • Salvador, Brasil Aditum Tempo inteiro

    NaAditum, nossa missão é simplificar o ecossistema de pagamentos.E para seguir crescendo, buscamos um(a)Analista de Atendimento Júniorque será um dos pontos de contato com nossos clientes — ajudando a resolver problemas, esclarecer dúvidas e garantir uma experiência de excelência com nossas soluções.Se você é comunicativo(a), curioso(a), gosta...


  • Salvador, Bahia, Brasil Infleet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Missão do cargoAtuar como ponto de contato principal para clientes com dúvidas e demandas relacionadas à sua experiência com a Infleet. Seu foco inicial será de entregar a melhor experiência de atendimento ao cliente, mas também contribuir para construção dos alicerces do setor com foco em melhoria contínua (processos, qualidade e treinamento). ...


  • Salvador, Brasil Clinica Saude e Estetica Jeansousafit Tempo inteiro

    Estamos contratando Assistente de Atendimento em SALVADOR -BA Trabalho (Home Office) **Horário**: 15h às 21h (6h por dia) Atividades: Suporte ao cliente nos programas de acompanhamento Encaminhar formulário e organizar informações em planilhas Saber usar Excel, Word e WhatsApp no dia a dia Pessoa calma, atenciosa e cuidadosa Gosta de rotina e...


  • Salvador, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Das 8 às 18hs segunda a quinta-feiraDas 8 às 17hs - sexta-feira. Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Assistência médica VAGA | Analista de Atendimento – Planos de Saúde São Paulo (2 vagas) Rio de Janeiro...