Estágio De Engajamento B2B

**SOBRE O TIME**Como Estagiário de Engajamento, você fará parte do time de B2B do Grupo Sanar-CETRUS focado principalmente nas relações B2B com escolas médicas.A Sanar objetiva acompanhar os médicos em toda sua jornada (desde as etapas iniciais do curso, até nas especializações) e entendemos que as Instituições de Ensino Superior (IES) de medicina são extremamente importantes na formação destes profissionais.Portanto, através das parcerias institucionais, B2B visa ser a visa ser um apoio/suporte pedagógico na jornada do estudante dentro da instituição.Otimizar e trazer inovação para esse mercado é fundamental para alcançarmos a mudança que desejamos.Temos produtos educacionais de extrema qualidade, que já são largamente utilizados e vendidos através dos canais B2C.O time B2B entre como um canal de vendas e relacionamento estratégico para potencializar nosso alcance, propondo entregar acesso às plataformas Sanar e também serviços pedagógicos personalizados.**SEUS DESAFIOS**- Integrar um time versátil, focando no relacionamento com clientes corporativos e usuários, garantindo entregas pedagógicas e ações de engajamento eficazes;- Pensar e implementar melhorias nos processos de Engajamento B2B;- Priorizar ações e estratégias com base em evidências quantitativas e qualitativas;- Estabelecer uma relação de confiança com o time de B2B, mapeando os desafios e priorizações por cliente, e desdobrando internamente as ações necessárias com time cross da Sanar;- **? COMO SERÁ O DIA A DIA**- Gerenciar o programa Embaixadores B2B;- Pensar e executar estratégias de jornada dos estudantes e professores;- Construir copys e eventualmente artes focadas na nossa comunicação com os parceiros;- Disparar e monitorar as comunicações com os clientes B2B;- Gerenciar os canais digitais B2B;- Realizar a comunicação direta com stakeholders B2B;- Definir e executar ações de engajamento para professores, coordenadores e estudantes;- Apoiar operacionalmente as entregas pedagógicas;- Realizar a coordenação de apresentações, artes e vídeos;- Coletar e analisar dados de engajamento.**AS FERRAMENTAS DE TRABALHO**- Hubspot;- Notion;- Superset;- Canva;- Google WorkspaceObservação importante: não é necessário conhecimento prévio em todas nossas ferramentas internas.Descrevemos o que é requisito da posição em "estamos buscandouma pessoa que...".**ESTAMOS BUSCANDO UMA PESSOA QUE**- Tenha afinidade com experiência do cliente- Possua capacidade de elaboração de jornadas, comunicação com diferentes perfis de cliente e mapeamento de soluções "fora" da caixa;- Consiga conciliar conhecimento de produtos e processos internos, habilidades de comunicação e organização;- Perfil multitask para tratar de diferentes frentes com o cliente e internamente na Sanar;- Tenha conhecimento intermediário em excel e análise de dashboard;- Tenha conhecimento intermediário em controle de indicadores e reports.- Tenha afinidade com escrita de copywriting e ferramentas de edição como Canva e Google Apresentações.- ? Disponibilidade para estagiar no formato híbrido em Salvador/BA.Em Salvador o escritório fica na Rua Alceu Amoroso Lima.**?? VOCÊ VAI SE DESTACAR SE**- Tiver conhecimento do mercado de educação ou saúde/medicina;- Conhecimento e certa experiência sobre produtos e serviços digitais;- Experiência em Customer Experience.**AQUI NA SANAR VOCÊ TEM**Bolsa auxílio de R$ *****,00Vale Transporte no cartão de benefícios Caju | Trabalho híbrido (ou auxílio internet caso o contrato seja remoto);Seguro de vida;Plano Odontológico sem coparticipação;Conexa Saúde: 2 sessões de terapia + 2 sessões com nutricionista online por mês;Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros;Parceria com Facio e Creditoo para linhas de crédito consignadas;Parcerias com descontos para seu desenvolvimento (OpenEnglish, FIAP e Escola Politécnica da USP);- Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho;- Flexibilidade de Horários;Folga no dia do seu aniversário.